Svindlet av AVG Antivirus?

[AnonymBruker]

Jeg ble i dag trukket 899 kroner for AVG Internet Security, noe jeg trodde jeg hadde avsluttet. Det samme skjedde nemlig i fjor.

Siden i fjor har jeg fått nytt bankkort, det gamle som lå inne på sidene deres er utdatert. Så man skulle tro de ikke kunne trekke meg når jeg ikke har lagt inn det nye bankkortet. Men jammen hadde det det.

Når jeg logger inn på brukersiden min får jeg en oversikt over abonnementene mine. Der står ikke AVG Internet security oppført. Jeg kan rett og slett ikke avslutte abonnementet som jeg ble trukket for. Et annet abonnement, AVG Secure VPN, som jeg også trodde jeg hadde avsluttet, står på sidene. Der er neste trekk i september, selv om jeg ganske sikkert mener jeg avsluttet dette. Jeg gjorde det i alle fall nå.

Det virker umulig å få komme i kontakt med noen for å få avsluttet dette. Hva kan jeg gjøre? Jeg vil ikke trekkes for flere penger unødig.

Anonymkode: 97cdc...759

[000VF000]

Kontakt banken. Forklar situasjonen så kan de blokkere selskapet. 

[AnonymBruker]

Er det ikke bare å stoppe autotrekk i banken da??

Anonymkode: d7107...69c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Er det ikke bare å stoppe autotrekk i banken da??

Anonymkode: d7107...69c

Det er snakk om trekk fra et lagret kredittkort, ikke en automatisk bankoverføring. Hvordan skal man kunne stoppe det?

AnonymBruker skrev (10 minutter siden):

Jeg ble i dag trukket 899 kroner for AVG Internet Security, noe jeg trodde jeg hadde avsluttet. Det samme skjedde nemlig i fjor.

Siden i fjor har jeg fått nytt bankkort, det gamle som lå inne på sidene deres er utdatert. Så man skulle tro de ikke kunne trekke meg når jeg ikke har lagt inn det nye bankkortet. Men jammen hadde det det.

Når jeg logger inn på brukersiden min får jeg en oversikt over abonnementene mine. Der står ikke AVG Internet security oppført. Jeg kan rett og slett ikke avslutte abonnementet som jeg ble trukket for. Et annet abonnement, AVG Secure VPN, som jeg også trodde jeg hadde avsluttet, står på sidene. Der er neste trekk i september, selv om jeg ganske sikkert mener jeg avsluttet dette. Jeg gjorde det i alle fall nå.

Det virker umulig å få komme i kontakt med noen for å få avsluttet dette. Hva kan jeg gjøre? Jeg vil ikke trekkes for flere penger unødig.

Anonymkode: 97cdc...759

Hvis du allerede har sagt opp så ville jeg reklamert på transaksjonen, men ja, det er mulig å belaste et kredittkort som allerede er autorisert, selv om det er over utløpsdato. Skjedde med meg med NordVPN i fjor.

Tredjeparts antivirusprogrammer for Windows har utspilt sin rolle, derav den aggressive salgstaktikken fra mange av leverandørene. Du er sannsynligvis tryggere uten.

Anonymkode: e9dd8...2af

[AnonymBruker]

000VF000 skrev (36 minutter siden):

Kontakt banken. Forklar situasjonen så kan de blokkere selskapet. 

Kan de gjøre det så enkelt, altså? AB`en lenger ned mener noe annet.

Får vel bare ringe og høre med dem.

Anonymkode: 97cdc...759