Leveringstid Zara

[AnonymBruker]

Bestilte en kjole fra Zara kl 6 på morgenen den 4 des, normal praksis er jo at pakker blir sendt samme dag eller neste når man bestiller tidlig på dagen. Nå er vi kommet til 7 des, ingen melding om at pakken er sendt, ingen beskjed fra posten om at de har fått beskjed om en pakke som skal sendes eller noe. Zara sin kundeservice er HELT på tulltur, spurte AI chaten om å få snakke med et menneske og kom til noen som faktisk var verre enn AI selv og ikke kunne gi meg noe svar på hvorfor ting tar så lang tid.

Problemet er at jeg skal bruke denne kjolen neste helg (altså 10 dager etter jeg la inn bestilling så burde være god tid), noen som har erfaring med Zara og leveringstid? Det står at den skal leveres 11 desember men sjansen er jo minimal når den enda ikke er sendt eller?

Hilsen frustrert kunde!

Anonymkode: b4161...537

[AnonymBruker]

Ingen?

Anonymkode: b4161...537