"Access Denied"?

[AnonymBruker]

Denne meldingen får jeg når jeg prøver å logge meg inn på TUI..Hva skal jeg gjøre for å gjenopprette tilgang?  Må tilføye at jeg har hatt problemer med å komme inn på bestillingen jeg har der,nytter ikke å endre passord der heller. Har ikke problemer med andre sider.

Anonymkode: 86277...232

[AnonymBruker]

Hva sier kundestøtten hos TUI da?

Anonymkode: ebed4...6d8

[TBL12]

Prøv via en annen nettleser?

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 timer siden):

Hva sier kundestøtten hos TUI da?

Anonymkode: ebed4...6d8

Ringte de for en tid siden da jeg"bare" hadde problemer med avvist passord. Ingen hjelp å få der. Må vel ringe de igjen, da jeg ikke kommer inn på TUI i det hele tatt.. TS.

Anonymkode: 86277...232

[AnonymBruker]

TBL12 skrev (3 timer siden):

Prøv via en annen nettleser?

Har prøvd det også, gikk ikke🥺.TS.

Anonymkode: 86277...232

[AnonymBruker]

clear cookies i browseren din.. 

Anonymkode: 11b9e...599

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Ringte de for en tid siden da jeg"bare" hadde problemer med avvist passord. Ingen hjelp å få der. Må vel ringe de igjen, da jeg ikke kommer inn på TUI i det hele tatt.. TS.

Anonymkode: 86277...232

Du vet du kan chatte med dem også?

Accsess denied betyr rett og slett at linken du prøver å komme inn på, har du ikke autorisasjon til å se.

Jeg har selv hatt problemer med at bestillingen jeg nettopp gjorde hos TUI, ikke var synlig på min hjemmeside, fikk ei heller e-post/SMS med bestillingsnr. Kontaktet dem på chat, og kundeoperatøren så min bestilling, og jeg spurte om de hadde problemer med nettsiden eller systemet, men ingen svar på det.

Kontakt dem evt på chat

 

Funker det å logge inn på appen dems? isåfall sjekk dette FØR du ringer/chatter med dem. Jo mer info du har, jo enklere blir det å pinpointe hvor problemet ligger

Anonymkode: 6f8c1...aef