AEG / Power cashback kampanje lureri?

[AnonymBruker]

Jeg handlet hvitevarer på Power sist uke som var omfattet av en cashback kampanje om jeg registrerte det på nett i ettertid. Men da jeg forsøkte å legge inn kvitteringen og alt kom jeg ikke videre fordi den ikke godtok kontonummer eller IBAN nummer, som skjemaet etterspør.

Jeg forsøkte å kontakte Power som henviste meg til AEG, og der får jeg ingen svar. Er dette bare lureri eller er det andre som har fått denne kampanjen til å virke? 

Anonymkode: 0de98...62f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (29 minutter siden):

Jeg handlet hvitevarer på Power sist uke som var omfattet av en cashback kampanje om jeg registrerte det på nett i ettertid. Men da jeg forsøkte å legge inn kvitteringen og alt kom jeg ikke videre fordi den ikke godtok kontonummer eller IBAN nummer, som skjemaet etterspør.

Jeg forsøkte å kontakte Power som henviste meg til AEG, og der får jeg ingen svar. Er dette bare lureri eller er det andre som har fått denne kampanjen til å virke? 

Anonymkode: 0de98...62f

Jeg kjøpte en vaskemaskin fra Miele hos Skousen nettopp med samme cashback-opplegg. Jeg slet litt med det samme som deg, men etter å ha prøvd flere ulike kontoer gikk det gjennom til slutt. 

Jeg hadde også problem med en rabattkode for gratis forbruk i et halvt år av vaskemiddel, men ringte Miele og de fikset det umiddelbart.

Anonymkode: d7cf3...754

[newman01]

Du har skrevet inn riktig IBAN/SWIFT nummer? 

Pengene kommer fra utlandet, så da trenger de sånne merkelige tallkomboer

[AnonymBruker]

newman01 skrev (1 time siden):

Du har skrevet inn riktig IBAN/SWIFT nummer? 

Pengene kommer fra utlandet, så da trenger de sånne merkelige tallkomboer

Ja, det som er frustrerende er at det i feltet man skal fylle inn IBAN er det kun plass til 11 siffer. IBAN er 14… har også testet vanlig kontonummer, men det går ikke gjennom.

Jeg har bare chattet og mailet AEG, får kanskje ringe jeg også da, som den over her.

Anonymkode: 0de98...62f

[newman01]

AnonymBruker skrev (16 minutter siden):

Ja, det som er frustrerende er at det i feltet man skal fylle inn IBAN er det kun plass til 11 siffer. IBAN er 14… har også testet vanlig kontonummer, men det går ikke gjennom.

Jeg har bare chattet og mailet AEG, får kanskje ringe jeg også da, som den over her.

Anonymkode: 0de98...62f

IBAN er ikke nødvendigvis 14. Norge har 15. Mauritius har 30 siffer. Og det er alltid bokstaver med. 

Så mulig du har noe feil

Jeg mistenker at du jakter på SWIFT. Den er på 11, og unik for hver bank. DNB har DNBANOKKXXX

Endret 23. oktober 2024 av newman01

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Jeg handlet hvitevarer på Power sist uke som var omfattet av en cashback kampanje om jeg registrerte det på nett i ettertid. Men da jeg forsøkte å legge inn kvitteringen og alt kom jeg ikke videre fordi den ikke godtok kontonummer eller IBAN nummer, som skjemaet etterspør.

Jeg forsøkte å kontakte Power som henviste meg til AEG, og der får jeg ingen svar. Er dette bare lureri eller er det andre som har fått denne kampanjen til å virke? 

Anonymkode: 0de98...62f

Jeg kjøpte andre produkter på en tidligere kampanje på Philips varer. 
Det gikk helt greit, og pengene kom raskt på konto. 
Kanskje en sak for Forbrukerrådet? 

Anonymkode: 67c3a...9f4

[newman01]

AnonymBruker skrev (15 minutter siden):

Jeg kjøpte andre produkter på en tidligere kampanje på Philips varer. 
Det gikk helt greit, og pengene kom raskt på konto. 
Kanskje en sak for Forbrukerrådet? 

Anonymkode: 67c3a...9f4

Kanskje litt tidlig å involvere Forbrukerrådet når man antagelig roter med IBAN og SWIFTnummer.. kan være feil på skjemaet 

[AnonymBruker]

newman01 skrev (30 minutter siden):

Kanskje litt tidlig å involvere Forbrukerrådet når man antagelig roter med IBAN og SWIFTnummer.. kan være feil på skjemaet 

Forbrukerrådet er til for en forbruker. De gir gratis råd og hjelp i tidlig fase på tlf.  De egistrer og om flere har samme problem. 

Det er noe annet enn å sende inn en skriftlig klage og betale for klagebehandling hos dem.  

Anonymkode: 67c3a...9f4

[newman01]

Her må man nok ta kontakt med Power, for det er Power sin nettside. 
Har TS husket NO+ 13 siffer? 

[AnonymBruker]

Oppdatering: som bildet over viser, så har de nå endret skjemaet sitt og gjort det mulig å fylle det ut. Takk for hjelp!

Anonymkode: 0de98...62f