Heve kjøp på Coop etter 3 ganger med forsøk på å fikse. Er det bare den som jobber med sykler som kan heve kjøp på sykkel?

[AnonymBruker]

Vi har kjøpt en sykkel i sommer på Coop obs, det var noe feil med kjedet, så det hopper av midt under sykling.  Nå har vi vært der to ganger der damen som jobber der har sett på det, samt blitt sendt videre til en sykkel fortetning som mente de fant en feil de rettet. Men nå skjer det igjen, og jentungen er lite interessert i å sykle på den sykkelen som gjør at hun skader seg. Vi skulle i dag dra for å heve kjøpet siden dette blir fjerde gang vi er der. I dag hadde hun som jobber med sykler fri, og da mener de at vi må komme tilbake for å heve kjøpet. Da ingen andre i butikken enn hun som jobber med sykler har rettighet til å heve kjøper på en sykkel. Til info kostet den ikke mer enn 1990. Og vi bor en halvtimes kjøretur unna så hadde ikke lyst kjøre en time til sammen i morgen også 🤪

Anonymkode: 3c61c...e52

[AnonymBruker]

^

Anonymkode: 3c61c...e52

[AnonymBruker]

Man må vel regne med å justere gir/kjede selv? Må folk ha hjelp til alt i dag?

Anonymkode: 09912...d21

[Hateridioter]

Det er vel ikke helt uvanlig at det er en eller noen få i en butikk som har fullmakter til å heve kjøp.

[Baratheon]

AnonymBruker skrev (12 minutter siden):

Man må vel regne med å justere gir/kjede selv? Må folk ha hjelp til alt i dag?

Anonymkode: 09912...d21

Kjedet hopper jo av selv etter «utbedring» fra profesjonelle.

Hateridioter skrev (1 minutt siden):

Det er vel ikke helt uvanlig at det er en eller noen få i en butikk som har fullmakter til å heve kjøp.

Butikkens ansvar at noen har fullmakten i åpningstiden.

[Hateridioter]

Baratheon skrev (Akkurat nå):

Kjedet hopper jo av selv etter «utbedring» fra profesjonelle.

Butikkens ansvar at noen har fullmakten i åpningstiden.

Hvor står det?

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Vi har kjøpt en sykkel i sommer på Coop obs, det var noe feil med kjedet, så det hopper av midt under sykling.  Nå har vi vært der to ganger der damen som jobber der har sett på det, samt blitt sendt videre til en sykkel fortetning som mente de fant en feil de rettet. Men nå skjer det igjen, og jentungen er lite interessert i å sykle på den sykkelen som gjør at hun skader seg. Vi skulle i dag dra for å heve kjøpet siden dette blir fjerde gang vi er der. I dag hadde hun som jobber med sykler fri, og da mener de at vi må komme tilbake for å heve kjøpet. Da ingen andre i butikken enn hun som jobber med sykler har rettighet til å heve kjøper på en sykkel. Til info kostet den ikke mer enn 1990. Og vi bor en halvtimes kjøretur unna så hadde ikke lyst kjøre en time til sammen i morgen også 🤪

Anonymkode: 3c61c...e52

Hateridioter skrev (1 time siden):

Hvor står det?

 

Anonymkode: 3c61c...e52

[AnonymBruker]

Hateridioter skrev (1 time siden):

Hvor står det?

Det hopper av feil vei også, hopper av så det kiler seg fast og hele hjulet må skrues av for å få det ut igjen. Det har bare vært tull siden vi kjøpte den.. Vi er helt vanlig sykkel kyndige, så hadde klart og ordnet det om det var noe vanlig småtteri. Men ja profesjonell har som jeg la over her sett på det. Justert. Og den ble helt lik igjen når hun syklet. 

Anonymkode: 3c61c...e52

[Hateridioter]

Hvor står det at butikken har ansvar for at noen har fullmakten i åpningstiden? Regelverk.

[AnonymBruker]

Hateridioter skrev (1 time siden):

Hvor står det at butikken har ansvar for at noen har fullmakten i åpningstiden? Regelverk.

Dette forsto jeg ikke helt? Kan du forklare? 😅

Anonymkode: 3c61c...e52

[Hateridioter]

Baratheon skrev (2 timer siden):

Kjedet hopper jo av selv etter «utbedring» fra profesjonelle.

Butikkens ansvar at noen har fullmakten i åpningstiden.

 

Hateridioter skrev (1 time siden):

Hvor står det at butikken har ansvar for at noen har fullmakten i åpningstiden? Regelverk.

 

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Dette forsto jeg ikke helt? Kan du forklare? 😅

Anonymkode: 3c61c...e52

☝️

[Baratheon]

Hateridioter skrev (2 timer siden):

Hvor står det at butikken har ansvar for at noen har fullmakten i åpningstiden? Regelverk.

Lovverket gir deg en rett til å heve kjøpet når butikken har forsøkt å utbedre to ganger uten suksess. Da kan ikke butikken si at du skal komme tilbake en annen dag for å få hevet kjøpet vettu. Det er selvforklarende. Kan ikke skylde på interne løsninger som kunden ikke kan klandres for eller vite om. Ingen ringer på forhånd for å varsle om en heving. Og dette er snakk om en svær butikkjede, ikke en uavhengig liten sjappe på hjørnet…

[Hateridioter]

Baratheon skrev (6 minutter siden):

Lovverket gir deg en rett til å heve kjøpet når butikken har forsøkt å utbedre to ganger uten suksess. Da kan ikke butikken si at du skal komme tilbake en annen dag for å få hevet kjøpet vettu. Det er selvforklarende. Kan ikke skylde på interne løsninger som kunden ikke kan klandres for eller vite om. Ingen ringer på forhånd for å varsle om en heving. Og dette er snakk om en svær butikkjede, ikke en uavhengig liten sjappe på hjørnet…

Nei, det er ikke selvforklarende. Kom med hjemmel, ikke egenoppdiktede regler.

[Baratheon]

Hateridioter skrev (11 minutter siden):

Nei, det er ikke selvforklarende. Kom med hjemmel, ikke egenoppdiktede regler.

Butikken plikter å heve kjøpet. Kunden kom for å heve kjøpe. Da skal butikken følge loven. Ferdig snakka. 

[Hateridioter]

Baratheon skrev (Akkurat nå):

Butikken plikter å heve kjøpet. Kunden kom for å heve kjøpe. Da skal butikken følge loven. Ferdig snakka. 

Hjemmel på at det må skje på sekundet?

[I Grosny]

AnonymBruker skrev (3 timer siden):

Det hopper av feil vei også, hopper av så det kiler seg fast og hele hjulet må skrues av for å få det ut igjen. Det har bare vært tull siden vi kjøpte den.. Vi er helt vanlig sykkel kyndige, så hadde klart og ordnet det om det var noe vanlig småtteri. Men ja profesjonell har som jeg la over her sett på det. Justert. Og den ble helt lik igjen når hun syklet. 

Anonymkode: 3c61c...e52

Blanding av brukerfeil og konstruksjonsfeil.  Når man girer opp  på letteste gir (største baktrinse) så klatrer kjedet over trinsa og kiler seg fast bak. Dette kan forhindres med å sette på ei plastskive bak trinsa som stopper kjedet fra å klatre  over og inn. Man kan si at giret er feiljustert siden kjedet føres  for langt inn. Det kan tenkes at girkvaliteten er elendig og at det er vanskelig å få skrudd ting til å virke greit.

Det beste er å få levert tilbake sykkelen og kjøpe en kvalitetssykkel i stedet. Du får gode brukte sykler til 3, 4 tusen.

Jeg tror ikke det er noe galt med kjedet.

PS. Det jeg skrev gjelder hvis kjedet hopper av bak. På krankdrevet antar jeg at det ikke er noe gir.

Hvis det hopper av foran så antar jeg at det kan løses med å montere en kjedeføringsting.

Det er vanlig at sykler er mangelfullt konstruert, men da burde strengt tatt butikken annonsert sykkelen som  "billig sykkel der kjedet av og til hopper av og kiler seg fast". 

Endret 25. september 2024 av I Grosny

[Baratheon]

Hateridioter skrev (9 timer siden):

Hjemmel på at det må skje på sekundet?

Hjemmel på at det kan vente til det passer butikken?

Endret 26. september 2024 av Baratheon

[AnonymBruker]

Se en liten youtube video som forklarer justering av gir. Lettere enn å kjøpe noe nytt hele tiden. Man trenger 1 skrutrekker. Tror det finnes de fleste steder i norge.

Anonymkode: 09912...d21

[Baratheon]

AnonymBruker skrev (47 minutter siden):

Se en liten youtube video som forklarer justering av gir. Lettere enn å kjøpe noe nytt hele tiden. Man trenger 1 skrutrekker. Tror det finnes de fleste steder i norge.

Anonymkode: 09912...d21

Leser du ikke tråden som ikke er en side engang før du svarer? Sykkelen har vært på verksted to ganger allerede, og det fortsetter å skje.

Endret 26. september 2024 av Baratheon

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Man må vel regne med å justere gir/kjede selv? Må folk ha hjelp til alt i dag?

Anonymkode: 09912...d21

Når man kjøper en ny sykkel så forventes den at den skal fungere prikkfritt fra første minutt, selvfølgelig! Det er en del av servicen med å kjøpe i butikk. Slikt blir tilpasset når den kjøpes. 
 

at sykkelen trenger service og stell med årene er jo helt naturlig, men absolutt ikke med en gang. 

Anonymkode: 509c6...eed