Elkjøp reklamasjon / iPhone

[AnonymBruker]

Er Elkjøp greie når det kommer til reklamasjon på iPhone? Det er snakk om kamera som ikke fokuserer lenger. Har forresten prøvd å soft nullstille og oppdatere programvaren. Klarer ikke å se for meg at bruker kan skade kameraet med mindre man har åpnet mobilen og begynt å tukle med maskinvaren. 

Anonymkode: 1427c...0ef

[AnonymBruker]

Det kan bli ødelagt hvis du mister telefonen i bakken.

Anonymkode: 77d38...ea7

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Det kan bli ødelagt hvis du mister telefonen i bakken.

Anonymkode: 77d38...ea7

Dårlig kvalitet i så fall og da faller det på reklamasjon. Aldri opplevd noe sånt før på andre iPhoner 

Anonymkode: 1427c...0ef

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Dårlig kvalitet i så fall og da faller det på reklamasjon. Aldri opplevd noe sånt før på andre iPhoner 

Anonymkode: 1427c...0ef

Ikke hvis de skylder på brukerfeil. Husker at de før i tiden skyldte på «håndsvette», som var brukerfeil og dermed førte til at det ikke var reklamasjon. 

Anonymkode: 3e6b9...225

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Dårlig kvalitet i så fall og da faller det på reklamasjon. Aldri opplevd noe sånt før på andre iPhoner 

Anonymkode: 1427c...0ef

Det er jo ikke reklamasjon at telefonen har blitt ødelagt av å gå i bakken? Telefoner skal jo ikke tåle det som standard. Det er masse komponenter inne i en telefon, og er man uheldig så kan de løsne når de treffer bakken, det er fortsatt ikke reklamasjon. Elkjøp kommer til å ta inn telefonen, men du må skrive under på at du tar kostnaden for jobben de har gjort med å undersøke telefonen hvis det viser seg at det er en skade og ikke reklamasjon.

Anonymkode: 77d38...ea7

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Det er jo ikke reklamasjon at telefonen har blitt ødelagt av å gå i bakken? Telefoner skal jo ikke tåle det som standard. Det er masse komponenter inne i en telefon, og er man uheldig så kan de løsne når de treffer bakken, det er fortsatt ikke reklamasjon. Elkjøp kommer til å ta inn telefonen, men du må skrive under på at du tar kostnaden for jobben de har gjort med å undersøke telefonen hvis det viser seg at det er en skade og ikke reklamasjon.

Anonymkode: 77d38...ea7

Håper de er  ærlige og redelige om det ikke er brukeropphav på feilen. 

Anonymkode: 1427c...0ef

[AnonymBruker]

Er det 3 eller 5 år reklamasjon på mobil? 

Anonymkode: dc16a...f4b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Er det 3 eller 5 år reklamasjon på mobil? 

Anonymkode: dc16a...f4b

Fem år.

 

Anonymkode: cddb1...6af

[Vma]

AnonymBruker skrev (23 timer siden):

Dårlig kvalitet i så fall og da faller det på reklamasjon. Aldri opplevd noe sånt før på andre iPhoner 

Anonymkode: 1427c...0ef

Dårlig kvalitet om et kamera går i stykker av å ramle i bakken? 🙃 Lykke til med den reklamasjonen 😆