Basseng: filterballer i stedet for sand i pumpe

[Sunshine]

Er det noen som har erfaring med bruk av filterballer i sandpumpefilter til basseng?

Vi har installert det nå og selv om vi har fulgt instruksjonene til punkt og prikke er det svært lite fart i pumpa. I tillegg opplever vi at ballene setter seg fast i pumperørene, hvorfor skjer det? Skulle de ligget beskyttet i noe? Jeg klarer ikke finne noe slikt tilbehør noe sted?  
 

Vi har en bestway sandpumpefilter, og det eneste vi tror kan være feil er at visbare på håndtaket på toppen uten å sjekke posisjonene, men etter å ha testet de forskjellige tror vi de er riktig. https://www.proshop.no/Basseng/Bestway-3028L800gal-Sand-Filter/3251496?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=searchengine&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwjeuyBhBuEiwAJ3vuoTeJaRxHkbF-kgnCKwRO34qo0Vs6W7ksQZZJE4MYl6xPTQ20XQsjWRoCoiwQAvD_BwE

Noen som kan hjelpe?