Ving tilbakebetaling

[AnonymBruker]

Er det noen som vet om man må betale administrasjonsgebyr eller mister depositum hvis man avbestiller flybilletter bestilt hos ving? Har IKKE tatt med avbestillingsforsikring og det er rett over 40 dager til avreise. 
vi ønsker å avbestille, men finner ikke ut av om dette koster noe, eller om man får tilbake hele summen. Har ikke hotell med på denne bestillingen fra ving, kun flybilletter. Håper noen vet svaret :)

Anonymkode: a8ce1...c3e

[AnonymBruker]

En taper i alle fall depositumet, det er liksom hele poenget med depositum

Anonymkode: 065e6...e94

[AnonymBruker]

Dere gjør klokt i å avbestille hos Ving. Vi reiste med Ving og fikk elendig hotellrom med spy på gulvet og veggdyr.  
 

Ving var ikke behjelpelig og vi måtte ordne oss annet hotell på egenhånd så turen ble 15000kr dyrere.

Anonymkode: 4f1f0...b10

[AnonymBruker]

 

5.2. Avbestilling mot vederlag.

Kunden har rett til å avbestille reisen mot å betale et rimelig administrasjonsgebyr frem til det er 42 dager igjen til avreisedøgnet starter.

Administrasjonsgebyret er på kr 2.000 pr. person for reiser innen Europa og kr 4.000 pr. person for reiser utenfor Europa.

 

https://www.ving.no/pakkereiser-reisevilkar

 

Anonymkode: 6480b...f7a

[Idmor]

Snakket med ving i dag tidlig, og det ordnet seg. Fikk tilbake alt uten gebyr eller miste depositum. Så det var ingen problem