Erfaring med Adlibris.no?

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Bestilte en hobby verktøy til 1000 kr, det gikk i stykker etter 3 uker. Så jeg sendte klage med forklaring på hva som var galt. De krevde da bilder, jeg sendte bilder, så krevde de video, og det hele 3 ganger da de ikke ble fornøyde. De ville h mer video og, men da nektet jeg. Feilen er inni maskinen, så jeg har jo uansett ingen mulighet til å filme det. Og forklarte det. Endte bare opp med mye krangling, og jeg fikk ikke nytt produkt eller penger tilbake. Har samme produkt fra en annen produsent, bare i mindre str, og den er 25 år gammel, og virker like bra. 

Anonymkode: ea412...157

Her er det bare å kjør klage gjennom kredittkortet ditt.
Krev pengene tilbake på det viset.
Viser seg å være ekstremt lettvint og effektivt.
Sist jeg hadde en nettbutikk som ikke hørte etter, gikk jeg til steget og klaget via kredittkortet.
Sendte inn kommunikasjonen jeg hadde med butikken.
2 dager etterpå var beløpet godskrevet mitt MasterCard.

Og nei. er ikke MC som betaler disse pengene.
Dem kjører charge back fra nettbutikken pluss gebyr til dem for arbeidet.

 

Anonymkode: 67758...697

[AnonymBruker]

Har bestemt meg for å styre unna denne fremover. Jeg fikk tilsendt en ganske dyr vare, som ikke var tilfredstillende når den ankom postkassen. Jeg bestemte meg for å klage og la ved med bilder av varen. De skulle derfor sende meg ny vare. Da denne ankom postkassen hadde også den en liten skade.

I tillegg har jeg merket at prisene deres har økt, og leveringstiden kan være lang til tider.

Anonymkode: da561...e40

[AnonymBruker]

Jeg har handlet masse fra dem. Null problemer, og gratis frakt fra 300 kroner.

Anonymkode: 36aa8...c11

[AnonymBruker]

Jeg har bare hatt gode erfaringer, men så har jeg ikke hatt noe å klage på enda, er som regel da en ser.. 

Anonymkode: 97868...907

[AnonymBruker]

Bare gode erfaringer herfra. Lang leveringstid ja, men så bestiller jeg mye som ikke er å få tak i i Norge. Liker at det er mulig å bestille litteratur der som ikke er norsk eller engelsk. Har handlet det i sikkert 10 år, om ikke mer.

Anonymkode: ab8e0...abf