Feil på frikort, står jeg ikke har oppnådd frikort selvom jeg har betalt OVER grensen

[AnonymBruker]

Hei! Jeg har akkurat betalt nok til å oppnå frikort. Men selv om jeg har betalt over grensen så står det at jeg ikke har oppnådd frikort? Hva kan ha skjedd her? Og hvordan får jeg ordnet det? Noen som vet? Legger ved bilde av hvordan det ser ut i appen til Helsenorge.

Anonymkode: 7b80c...3c1

[AnonymBruker]

Her er bildet.

Anonymkode: 7b80c...3c1

[AnonymBruker]

Det kan ta inntil 2-3 uker før alt er registrert. Og litt tid etter det for å få utbetalt det du har betalt for mye. Men det vil ordne seg innen et par uker.

Anonymkode: 9b1c6...927

[AnonymBruker]

Det går bra. Du får igjen det du har betalt for mye. 

Anonymkode: 095ce...87f

[AnonymBruker]

Det tar bare litt tid før det oppdaterer seg. Frikortet er nok rett rundt hjørnet.

Anonymkode: 3047d...d09

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Hei! Jeg har akkurat betalt nok til å oppnå frikort. Men selv om jeg har betalt over grensen så står det at jeg ikke har oppnådd frikort? Hva kan ha skjedd her? Og hvordan får jeg ordnet det? Noen som vet? Legger ved bilde av hvordan det ser ut i appen til Helsenorge.

Anonymkode: 7b80c...3c1

Nei det er ikke feil. Det er du som ikke har satt deg inn i informasjonen som foreligger om egenandelskort/frikort på helsenorge.

Anonymkode: 2271c...82f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Hei! Jeg har akkurat betalt nok til å oppnå frikort. Men selv om jeg har betalt over grensen så står det at jeg ikke har oppnådd frikort? Hva kan ha skjedd her? Og hvordan får jeg ordnet det? Noen som vet? Legger ved bilde av hvordan det ser ut i appen til Helsenorge.

Anonymkode: 7b80c...3c1

Det er helt normalt. Frikortet bruker noen dager på å bli registrert. Du får det snart. 

Anonymkode: 47fc6...066