Avbestilt bilverkstedtime

[AnonymBruker]

Håper jeg kan få litt innspill og hjelp her.

Jeg bestilte en time hos bilverksted 1, avbestilte denne timen to uker før oppsatt tid fordi jeg fikk et bedre tilbud hos bilverksted 2. Fikk en mld fra bilverksted 1 i dag, en uke før opprinnelig oppsatt time hos de, med spørsmål om hvorfor timen var avbestilt og at de har bestilt deler til bilen. Kan vi holdes økonomisk ansvarlig for de delene som er bestilt?

Anonymkode: c532b...77a

[AnonymBruker]

 

Nei, det kan du ikke når du avbestilte i så god tid. 

 

Anonymkode: a3cdf...4ea

[AnonymBruker]

Ja, dere kan holdes ansvarlig for deler verkstedet har bestilt på vegne av dere. At dere har avbestilt en uke før spiller ingen rolle så lenge delene er på vei. 

Anonymkode: 02aef...1de

[Mt3]

Du kan holdes ansvarlig om det ble avtalt ved timebestilling at delen skulle bestilles og denne da er bestilt før du kansellerte timen. De burde egentlig hatt et system som gjorde at de fanget opp problemet og informerte deg når du avbestilte timen.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Ja, dere kan holdes ansvarlig for deler verkstedet har bestilt på vegne av dere. At dere har avbestilt en uke før spiller ingen rolle så lenge delene er på vei. 

Anonymkode: 02aef...1de

 

Det er ikke korrekt. Verkstedet har garantert returordning for bestilte deler. Dette er "prisen" for å drive business.

 

Anonymkode: a3cdf...4ea

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (16 minutter siden):

Ja, dere kan holdes ansvarlig for deler verkstedet har bestilt på vegne av dere. At dere har avbestilt en uke før spiller ingen rolle så lenge delene er på vei. 

Anonymkode: 02aef...1de

For noe tull. Deler kan returneres. 

Anonymkode: 7bfcb...431

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 9.4.2024 den 8.35):

 

Det er ikke korrekt. Verkstedet har garantert returordning for bestilte deler. Dette er "prisen" for å drive business.

 

Anonymkode: a3cdf...4ea

 

AnonymBruker skrev (På 9.4.2024 den 8.41):

For noe tull. Deler kan returneres. 

Anonymkode: 7bfcb...431

Ikke alle deler er returnerbare, og dersom kunden bestiller en time og ber om bytte av en slik del, gjerne spesialbestilt så kan det være vanskelig/umulig med retur…

Anonymkode: 9149d...ebd