Fikk levert brukt sofa på døren som var mye lengre enn hva som stod i annonsen. Har jeg klagerett?

[AnonymBruker]

Jeg kjøpte en sofa brukt og i annonsen stod det at den var 165 cm lang, og det var perfekt.

Fikk den levert mot et tillegg på 500,- og bært inn i stuen. Da de kom inn med sofaen så jeg at den var mye lengre og kommenterte til de som kom med den at den umulig kunne være 165 cm lang, men han sa at det var den.

Jeg målte og sofaen er 196, men selve sittedelen er 165 cm. Den er for lang for stuen min og vil ha den ut.

Har jeg rett til å klage til selger?

Anonymkode: a6651...984

[Rainstorm2.0]

Naturligvis. Si at de har gitt villedende informasjon, du ba dem vel om å ta den med tilbake med det samme? 

[AnonymBruker]

Lukter den jalla og?

Anonymkode: 95f5d...a1d

[AnonymBruker]

Han sa at den var 165 og siden jeg ikke hadde målebånd her tenkte jeg at den var 165 men at den bare så stor ut fordi den var mørk. Etter at selger var kjørt ringte jeg på hos naboen og fikk låne en tommestokk av henne og målte sofaen til å være 35 cm lengre.

ts

Anonymkode: a6651...984

[Sofakona]

Er kanskje spør om det har blitt kommunisert feil...de skrev 165 på sittedelen og du trodde det var 165 på noe annet..men hør med de

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Lukter den jalla og?

Anonymkode: 95f5d...a1d

Ja det gjør den og i tillegg 😒du har sett innlegget mitt på Hus&Hage?😉

ts

Anonymkode: a6651...984

[AnonymBruker]

Sofakona skrev (1 minutt siden):

Er kanskje spør om det har blitt kommunisert feil...de skrev 165 på sittedelen og du trodde det var 165 på noe annet..men hør med de

Jeg betalte jo etter at de hadde satt den på plass og mens selger var her, så tror ikke at de henter den igjen. 

Ute på gaten da de løftet den ut av lastebilen sa jeg med en gang at den var for lang og at den umulig kunne være 165 cm, men de sa ja.

ts

Anonymkode: a6651...984

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker said:

Ja det gjør den og i tillegg 😒du har sett innlegget mitt på Hus&Hage?😉

ts

Anonymkode: a6651...984

Ja, du trenger bare en tråd pr sofa, egentlig.

Anonymkode: 95f5d...a1d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Ja, du trenger bare en tråd pr sofa, egentlig.

Anonymkode: 95f5d...a1d

Jeg tenkte at dette var mer et juridisk spm, derfor laget jeg tråd her inne.

ts

Anonymkode: a6651...984

[Illuminatum]

Du har fått den levert på plass, sett på den og betalt etterpå? 

Du måtte da før du betalte vært klar over at den var for stor.

Hva skal du klage på?