Styr unna XCover forsikring via SAS !!!

[AnonymBruker]

Kjøpte en reise i høst med SAS, da jeg skulle betale ble jeg tilbudt en reiseforsikring med XCover. Jeg gikk for det i god tro, da SAS går gode for de.

Denne reisen som skulle være i januar måtte jeg dessverre avbestille p.g.a sykdom. Gikk til legen og fikk legeerklæring, skaffet all nødvendig dokumentasjoner og sente inn til Xcover.

Etter 1 uke får jeg svar fra Xcover om at det mangler dokumenter, men disse hadde jeg allerede sendt inn.

Jeg sender de på nytt, og på nytt. Venter og venter. Sender mail og spør etter oppdatering. Nå har det gått 1 mnd uten noen fremgang i saken. Ingen telefonnummer å ringe til.

Googler å ser fort at det er mange i samme situasjon, skulle selvsagt ha googlet før jeg gikk for denne forsikringen, men man føler seg trygg ned det SAS tilbyr (ikke nå lengere)

Tar kontakt med SAS for å informere om saken, der får jeg kort svar om at Xcover er et eget foretak så jeg må ta det opp med dem. (Chattet med en person, ikke ChatBot)

Jeg svarer så at de ikke bør sammarbeide med et så useriøst selskap.

Svarer fra SAS: «Er det noe mer du lurte på i dag?»

Skriver igjen: Dette kan også sette SAS i et dårlig lys.

Svar:  «Ok, takk for info. Er det nor mer jeg kan hjelpe deg med i dag?»

 

Pengene ser jeg som tapt.

Flybilletter, forsiktingen og utgifter for legeerklæring Ca. 5400kr 

 

Det hele har svekket min tillit til SAS, da de tilbyr dette og viste så lite forståelse eller medfølelse for situasjonen. 

Anonymkode: fe4c4...9bc

[AnonymBruker]

De reklamerer også for 24/7 kundeservice med rask hjelp. 
 

Sannheten er et de har ingen live chat eller telefonnummer man kan ringe til.
 

Etter mye om og men kommer man omsider til et skjema som kan sendes inn. Men de svarer hverken på mail eller skjemaet.
 

1 mnd har gått. 

Er så fortvilet at jeg gråter. 

Anonymkode: fe4c4...9bc

[AnonymBruker]

Det er da allmen kjent at man selvfølgelig skaffer seg en helårs reiseforsikring i et anerkjent selskap.

Anonymkode: 39fc1...dcd

[AnonymBruker]

7 hours ago, AnonymBruker said:

Det er da allmen kjent at man selvfølgelig skaffer seg en helårs reiseforsikring i et anerkjent selskap.

Anonymkode: 39fc1...dcd

Trenger ikke det når man ikke reiser mer en 1 tur i året. Er mange grunner til at folk velger å kun forsikre enkeltturer. 

Du får det jo til å høres ut som jeg bare kan bare «skylde meg selv» Jeg hadde alt på stell, men denne bredriften er useriøs og det er helt utrolig at SAS sammarbeider med dem. 
 

TS

Anonymkode: fe4c4...9bc

[newman01]

1 hour ago, AnonymBruker said:

Trenger ikke det når man ikke reiser mer en 1 tur i året. Er mange grunner til at folk velger å kun forsikre enkeltturer. 

Du får det jo til å høres ut som jeg bare kan bare «skylde meg selv» Jeg hadde alt på stell, men denne bredriften er useriøs og det er helt utrolig at SAS sammarbeider med dem. 
 

TS

Anonymkode: fe4c4...9bc

Du veit at de fleste helårs reiseforsikringer gjelder når du skal i butikken, levere ungen i barnehagen og besøke venner? Så om du glir på isen, kakker bakhodet i isen og ødelegger klærne er du dekket 

 

[AnonymBruker]

14 hours ago, newman01 said:

Du veit at de fleste helårs reiseforsikringer gjelder når du skal i butikken, levere ungen i barnehagen og besøke venner? Så om du glir på isen, kakker bakhodet i isen og ødelegger klærne er du dekket 

 

Takk for innspill, men det er ikke derfor jeg startet tråden. Tror de som svarer ikke har orket å lese startinnlegget mitt.

 

SAS tilbyr forsikring via XCover som er et useriøst selskap.

De svindler folk ved å be om dukumenter som allerede er sent inn, ingenting mangler. For så unngå å svare på henvendelser. Ingen blir besvart, 1 mnd med ukentlig forsøk.

Er veldig mange som opplever dette og de har fått dårlige anmelderser på nett. 

Jeg har i hvertfall mistet tillitt til SAS som velger å sammarbeide med Xcover. 

 

 

 

Anonymkode: fe4c4...9bc

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (30 minutter siden):

Takk for innspill, men det er ikke derfor jeg startet tråden. Tror de som svarer ikke har orket å lese startinnlegget mitt.

 

SAS tilbyr forsikring via XCover som er et useriøst selskap.

De svindler folk ved å be om dukumenter som allerede er sent inn, ingenting mangler. For så unngå å svare på henvendelser. Ingen blir besvart, 1 mnd med ukentlig forsøk.

Er veldig mange som opplever dette og de har fått dårlige anmelderser på nett. 

Jeg har i hvertfall mistet tillitt til SAS som velger å sammarbeide med Xcover. 

 

 

 

Anonymkode: fe4c4...9bc

Mkay. Du får ta klokere valg i framtiden da vetu 🤷🏼‍♀️

Anonymkode: 39fc1...dcd

[AnonymBruker]

Gå til VG. Talentløst at SAS markedsfører dette selskapet.

Det sagt. Skaff deg helårsforsikring. Lønner seg i lengden.

Anonymkode: 18b96...17f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (16 timer siden):

Trenger ikke det når man ikke reiser mer en 1 tur i året. Er mange grunner til at folk velger å kun forsikre enkeltturer. 

Du får det jo til å høres ut som jeg bare kan bare «skylde meg selv» Jeg hadde alt på stell, men denne bredriften er useriøs og det er helt utrolig at SAS sammarbeider med dem. 
 

TS

Anonymkode: fe4c4...9bc

Er det? SAS har fått enormt med dårlig presse den siste tiden for alt mulig så SAS er ikke lengre et selskap man forventer noe av slik jeg ser det bortsett fra situasjoner, ergo passer man selv ekstra godt på å være dekket hvis man velger reise med dem. SAS er ikke hva det en gang var, nå vil det ikke forundre meg om vi fra en dag til en annen leser at de er konkurs og at pasasjerene står igjen der de er uten hjelp til å komme hjem.. 

Anonymkode: 5e06f...51f

[AnonymBruker]

3 hours ago, AnonymBruker said:

Mkay. Du får ta klokere valg i framtiden da vetu 🤷🏼‍♀️

Anonymkode: 39fc1...dcd

Håper ikke du blir møtt med den holdningen neste gang du står i en fortvilet situasjon, du absolutt ikke har noe skyld i. 

Anonymkode: fe4c4...9bc

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Gå til VG. Talentløst at SAS markedsfører dette selskapet.

Det sagt. Skaff deg helårsforsikring. Lønner seg i lengden.

Anonymkode: 18b96...17f

Trenger man helårs reiseforsikring hvis man bare er i Norge? Er man ikke godt nok dekket av eventuelt ulykke- eller uføreforsikring? Jeg har disse, og de gangene jeg reiser betaler jeg med kredittkort som gir reiseforsikring. Tipper jeg er som mange andre nordmenn på det området 😅

Hilsen undrende. 

Anonymkode: 0f612...37f

[Gjest issoras]

Ville kontaktet media og klaget til Finanstilsynet. 

 

[AnonymBruker]

Kontakt media! 

Anonymkode: 3af44...b65

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 11.2.2024 den 0.15):

Trenger man helårs reiseforsikring hvis man bare er i Norge? Er man ikke godt nok dekket av eventuelt ulykke- eller uføreforsikring? Jeg har disse, og de gangene jeg reiser betaler jeg med kredittkort som gir reiseforsikring. Tipper jeg er som mange andre nordmenn på det området 😅

Hilsen undrende. 

Anonymkode: 0f612...37f

Ingen som vet? 

Anonymkode: 0f612...37f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Ingen som vet? 

Anonymkode: 0f612...37f

Men da har du ikke forsikring på reiser du ikke betaler med kredittkort, feks bilturer eller buss om du kjøper på bussen, blir frastjålet/mister bagasje feks, sånne ting. Vet ikke om ulykkesforsikring dekker om du mistet brillene i bakken ved butikken? Moren min mistet et par dyre briller i asfalten og de ble ødelagt, det tok hun på helårsreiseforsikringen sin og slapp unna med egenandel. 

Anonymkode: 3af44...b65

[AnonymBruker]

Jeg tror en advokat vil ha langt mer å tilby, enn noen her på Kvinneguiden for å si det sånn..   

Anonymkode: 8dd98...59c

[AnonymBruker]

On 2/9/2024 at 9:10 AM, AnonymBruker said:

Kjøpte en reise i høst med SAS, da jeg skulle betale ble jeg tilbudt en reiseforsikring med XCover. Jeg gikk for det i god tro, da SAS går gode for de.

Denne reisen som skulle være i januar måtte jeg dessverre avbestille p.g.a sykdom. Gikk til legen og fikk legeerklæring, skaffet all nødvendig dokumentasjoner og sente inn til Xcover.

Etter 1 uke får jeg svar fra Xcover om at det mangler dokumenter, men disse hadde jeg allerede sendt inn.

Jeg sender de på nytt, og på nytt. Venter og venter. Sender mail og spør etter oppdatering. Nå har det gått 1 mnd uten noen fremgang i saken. Ingen telefonnummer å ringe til.

Googler å ser fort at det er mange i samme situasjon, skulle selvsagt ha googlet før jeg gikk for denne forsikringen, men man føler seg trygg ned det SAS tilbyr (ikke nå lengere)

Tar kontakt med SAS for å informere om saken, der får jeg kort svar om at Xcover er et eget foretak så jeg må ta det opp med dem. (Chattet med en person, ikke ChatBot)

Jeg svarer så at de ikke bør sammarbeide med et så useriøst selskap.

Svarer fra SAS: «Er det noe mer du lurte på i dag?»

Skriver igjen: Dette kan også sette SAS i et dårlig lys.

Svar:  «Ok, takk for info. Er det nor mer jeg kan hjelpe deg med i dag?»

 

Pengene ser jeg som tapt.

Flybilletter, forsiktingen og utgifter for legeerklæring Ca. 5400kr 

 

Det hele har svekket min tillit til SAS, da de tilbyr dette og viste så lite forståelse eller medfølelse for situasjonen. 

Anonymkode: fe4c4...9bc

Hva kostet denne forsikringen? 

Anonymkode: d9774...e28

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 13.2.2024 den 13.38):

Men da har du ikke forsikring på reiser du ikke betaler med kredittkort, feks bilturer eller buss om du kjøper på bussen, blir frastjålet/mister bagasje feks, sånne ting. Vet ikke om ulykkesforsikring dekker om du mistet brillene i bakken ved butikken? Moren min mistet et par dyre briller i asfalten og de ble ødelagt, det tok hun på helårsreiseforsikringen sin og slapp unna med egenandel. 

Anonymkode: 3af44...b65

Hva slags forsikring har moren din? Jeg trodde reiseforsikring dekket tyveri og slikt, ikke uhell.

Anonymkode: fae61...217

[AnonymBruker]

Helseforsikring er best, da er du dekket bare du går ut døra, hvis du mister telefon eller noe feks.

Anonymkode: 53cb6...415

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Helseforsikring er best, da er du dekket bare du går ut døra, hvis du mister telefon eller noe feks.

Anonymkode: 53cb6...415

*Helårs

Anonymkode: 53cb6...415