Toll på pakke er betalt men den står fortsatt i depot i utland.

[AnonymBruker]

Har sendt en pakke til utland og den har stått i depot på ventende betaling på toll som nå er betalt av mottaker, men det skjer ingenting med pakken på sporingen nå etter 8 dager. Kan posten i norge spore den opp i systemet sitt slik at den kommer frem snart?

Anonymkode: ec820...e06

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (39 minutter siden):

Har sendt en pakke til utland og den har stått i depot på ventende betaling på toll som nå er betalt av mottaker, men det skjer ingenting med pakken på sporingen nå etter 8 dager. Kan posten i norge spore den opp i systemet sitt slik at den kommer frem snart?

Anonymkode: ec820...e06

Hvis den ligger på Posten sine lokalisasjoner, så skal de kunne spore den opp ja. 
Men ett norsk selskap har svært sjeldent myndighet til å gå inn i andre lands logistikkselskaper og sjekke systemer, og enda mindre mulighet til å kommandere det utenlandske selskapet til handling. 

Dere må kontakte selskapet der hvor pakken befinner seg. 

Anonymkode: 741d6...672

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (22 minutter siden):

Hvis den ligger på Posten sine lokalisasjoner, så skal de kunne spore den opp ja. 
Men ett norsk selskap har svært sjeldent myndighet til å gå inn i andre lands logistikkselskaper og sjekke systemer, og enda mindre mulighet til å kommandere det utenlandske selskapet til handling. 

Dere må kontakte selskapet der hvor pakken befinner seg. 

Anonymkode: 741d6...672

Ok, den ligger hos utlandet sitt logistikkselskap så jeg får høre med mottakeren om at de kontaktes for å spore den opp. Takk for svar 🙂

Anonymkode: ec820...e06