Har du erfaring med erstatning fra postnord.no

[marimar23]

Jeg har kjøpt noe fra finn , kjøper sendt varen med postnord.no og varem kom med skadet , postnord.no sier at kjøper må kontakte de ! Så hvis de gi erstatning til kjøper kan jeg også få noen info fra postnord.no? Eller det er bare kjøper som få de? Hva hvis han beter ikke erstatning til meg ? 🫣😵‍💫🙃