Levere tilbake noe på Elkjøp

[AnonymBruker]

Hei, dette har jeg aldri gjort derfor spør jeg.

Kjøpte en tlf på Elkjøp som julegave forleden. Ser nå at den er kraftig nedsatt. 

Jeg har ikke åpnet den, så skal være en smal sak å levere tilbake med Elkjøps 50 dagers bytte-garanti. 

Men har aldri gjort dette før. Noen som har og kan si hvordan jeg går frem?

Anonymkode: 6066b...423

[AnonymBruker]

Ta den med deg til butikken der du kjøpte den. 

Anonymkode: af853...4bf

[Kamelia83]

Bare skriv på chat/mail, legg ved ordrenummer og be om å få tilbakebetalt mellomlegget 👍 Det er enklere for både deg og dem i stedet for at du skal bytte og kjøpe en ny. 

[AnonymBruker]

Kamelia83 skrev (58 minutter siden):

Bare skriv på chat/mail, legg ved ordrenummer og be om å få tilbakebetalt mellomlegget 👍 Det er enklere for både deg og dem i stedet for at du skal bytte og kjøpe en ny. 

Jeg prøver dette. Takk!

Anonymkode: 6066b...423

[Baktusen]

De har prisgaranti. Så dette fikser du kjapt og greit slik det er nevnt ovenfor. Chat også får du mellomlegget utbetalt.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Hei, dette har jeg aldri gjort derfor spør jeg.

Kjøpte en tlf på Elkjøp som julegave forleden. Ser nå at den er kraftig nedsatt. 

Jeg har ikke åpnet den, så skal være en smal sak å levere tilbake med Elkjøps 50 dagers bytte-garanti. 

Men har aldri gjort dette før. Noen som har og kan si hvordan jeg går frem?

Anonymkode: 6066b...423

Det er god bytteservice hos Elkjøp, så selve bytte blir ikke noe problem. Men det kan ta litt tid alt etter hvor i landet du bor. De fleste store Elkjøp butikker har derfor eget service bygg eller avdeling, så man blir henvist der og må trekke kølapp. Sist jeg byttet en telefon hos Elkjøp ble jeg sittende i en time før det var min tur. 

Anonymkode: 8ebd9...5f1