Bestillte en julegave på fruugo

[AnonymBruker]

Jeg angrer fordi jeg leser etterpå at det står at det kan være dårlig kvalitet  og lang leveringstid på varen dersom man bestiller via dem. Har noen av dere erfaring med fruugo ? 

Anonymkode: fc6ec...5fb

[AnonymBruker]

Kondolerer!

Anonymkode: 7de8a...fc1

[AnonymBruker]

Ja, og det var så lang leveringstid at betalingsfristen gikk ut før jeg fikk varen.Var helt umulig å komme i kontakt med dem også, så jeg skrev en dårlig anmeldelse på trustpilot, og først da tok de kontakt. Fikk tingen til slutt da. Den andre tingen jeg bestilte, prøvde jeg å sende tilbake, men fikk aldri svar på det heller, så jeg betalte bare. 

Anonymkode: 3f4e6...e8c

[AnonymBruker]

 

Har du forsøkt å kanselere ordren? 

Anonymkode: 7f5bb...6e8

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

 

Har du forsøkt å kanselere ordren? 

Anonymkode: 7f5bb...6e8

Skal undersøke om jeg kan kanselere

Anonymkode: fc6ec...5fb

[AnonymBruker]

21 minutter siden, AnonymBruker said:

Ja, og det var så lang leveringstid at betalingsfristen gikk ut før jeg fikk varen.Var helt umulig å komme i kontakt med dem også, så jeg skrev en dårlig anmeldelse på trustpilot, og først da tok de kontakt. Fikk tingen til slutt da. Den andre tingen jeg bestilte, prøvde jeg å sende tilbake, men fikk aldri svar på det heller, så jeg betalte bare. 

Anonymkode: 3f4e6...e8c

Dette må ha vært en kjip opplevelse for deg ❤️. Husker du hvor lang tid det tok før du mottok baren? Kjedelig. Jeg ser at jeg kan sende henvendelse om å kansellere ordren , men det er vel en viss fare for at jeg må betale ordren allikevel? Beløpet er kun på 318 kroner så vurderer å bare droppe å stresse med dette, og se om varen kommer. Skal aldri bestille igjen derfra. Liker å bestille fra norske firma der det går rask tid til man mottar varen. 

Anonymkode: fc6ec...5fb

[AnonymBruker]

Mottok pakken, ikke baren. Dataskrivefeil.  

Anonymkode: fc6ec...5fb

[newman01]

Hvordan er det med Fruugo og mva? Blir ikke helt klok på hva de faktisk skriver på hjemmesiden sin. "Forsendelser fra et EU-land til et annet medfører ingen tollavgifter"  er litt intetsigende, siden vi bor utenfor EU

Krever de inn MVA i VOEC-systemet, eller risikerer man å få en gledelig melding fra Posten om å betale 299kr i fortollingsgebyr pluss 25% mva for pakken?  

Endret 14. november 2023 av newman01