Innlogging med BankID funker ikke alltid med PCn min.

[AnonymBruker]

Jeg har en stasjonær PC som jeg liker å bruke, men noen ganger hvis jeg skal logge med på nettsider som krever BankID så virker det ikke. Jeg kan logge med inn i nettbanken med BankID, men ikke NAV eller VISMA, for eksempel. Disse nettsidene virker på Mac eller mobil. 

Hva kan problemet være? 

 

Jeg får av og og til denne feilmeldingen, men det gir ikke mening av BankID funker noen plasser og andre ikke. 

Sitat

Det har oppstått en kommunikasjonsfeil.

Vi opplever en kommunikasjonsfeil mellom din nettleser og brukerstedet.

Årsaken kan være tregt nett eller problemer med din nettleser. Prøv igjen om en liten stund. Du kan også forsøke å slette informasjonskapsler og nettleserdata i nettleseren din eller prøve med en annen nettleser.

Feilkode: BID-5000

 

Anonymkode: 3cea6...583

[AnonymBruker]

Hvilken nettleser bruker du når du får den feilmeldingen da?

Du sier du har en stasjonær PC, hva slags operativsystem har du på den? Er det oppdatert? 

Anonymkode: e509d...218