Kan man heve kjøpet, hvis det er snakk om briller?

[AnonymBruker]

Hvis man har gått til samme optiker i mange år, og trenger ett par nye briller fordi de forrige brillene ble ødelagt. Da trenger man kanskje ikke synstest, fordi det ikke er så lenge siden man hadde synstest -  ettersom det ikke hadde vært noen forandringer m ed synet.

Men optikeren bestiller feil styrke på brillene, og man er nødt til å bestille enda ett par nye briller. Er man nødt til å betale for disse nye brillene også da? Eller er optikeren nødt til å dekke de nye brillene, ettersom de forrige brillene ble levert med feil styrke? 

Anonymkode: f2e5a...9af

[AnonymBruker]

Kommer ann på grunn til feil styrke. Er bestillingen som ble lagt inn av deg feil? Har optiker bestilt feil?

Har du fått anbefalt synstest for å sikre rett styrke, og takket nei som ledet til feil? 

Anonymkode: 819fd...5f3

[AnonymBruker]

Vil tro at du kan heve kjøpet pga feil på varen, spesielt hvis det er optikerens feil at det har blitt feil. Og at det er innenfor rimelig tid til du oppdaget at det var feil. Du bør snakke med dem, og si at du trenger jo ikke de første du fikk, så du regner med at de tar de tilbake? 

Anonymkode: 90774...9c4

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

 Kommer ann på grunn til feil styrke. Er bestillingen som ble lagt inn av deg feil? Har optiker bestilt feil?

 Har du fått anbefalt synstest for å sikre rett styrke, og takket nei som ledet til feil? 

 Anonymkode: 819fd...5f3

Hvis det er snakk om få år siden forrige synstest, og man ikke merker noen problemer med øynene, så trenger man vel ikke synstest. 

0g optikeren foreslår heller ikke at man burde ta enda en synstest, nettopp fordi det ikke var særlig lenge siden forrige synstest.       

Anonymkode: f2e5a...9af

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Hvis det er snakk om få år siden forrige synstest, og man ikke merker noen problemer med øynene, så trenger man vel ikke synstest. 

0g optikeren foreslår heller ikke at man burde ta enda en synstest, nettopp fordi det ikke var særlig lenge siden forrige synstest.       

Anonymkode: f2e5a...9af

Så de nye brillene skulle hatt samme styrke som de som ble ødelagt,  men det har de ikke fordi optiker bestilte feil?

Anonymkode: 819fd...5f3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Hvis det er snakk om få år siden forrige synstest, og man ikke merker noen problemer med øynene, så trenger man vel ikke synstest. 

0g optikeren foreslår heller ikke at man burde ta enda en synstest, nettopp fordi det ikke var særlig lenge siden forrige synstest.       

Anonymkode: f2e5a...9af

Optikere tar som regel ansvar for styrken kun 3 mnd etter synsprøve. Hvis du har bestilt med gamle styrker og de ikke er bra nok lenger, så må du betale for de glassene pluss de nye glassene i riktige styrker.

Anonymkode: 6b9b3...cca

[AnonymBruker]

JA, man kan heve kjøpet, og hvis ikke butikken tillater dette - bytt brillebutikk!!

Der jeg handler briller kan jeg bytte eller returnere hvis jeg ikke er fornøyd, og trenger ikke oppgi grunn engang. Dette gjelder selv om styrken er riktig.

Anonymkode: 9e866...ef5

[Mezzosoprena]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Hvis man har gått til samme optiker i mange år, og trenger ett par nye briller fordi de forrige brillene ble ødelagt. Da trenger man kanskje ikke synstest, fordi det ikke er så lenge siden man hadde synstest -  ettersom det ikke hadde vært noen forandringer m ed synet.

Men optikeren bestiller feil styrke på brillene, og man er nødt til å bestille enda ett par nye briller. Er man nødt til å betale for disse nye brillene også da? Eller er optikeren nødt til å dekke de nye brillene, ettersom de forrige brillene ble levert med feil styrke? 

Anonymkode: f2e5a...9af

Trenger litt mer: hva mener du med at optikeren bestilte feil styrke? Bestilte han samme styrke som de ødelagte brillene dine, og nå har du funnet ut at de egentlig er får dårlige for deg? Eller har han rett og slett typ "tastet feil" og gitt helt feil styrke?

[AnonymBruker]

Mezzosoprena skrev (10 timer siden):

Trenger litt mer: hva mener du med at optikeren bestilte feil styrke? Bestilte han samme styrke som de ødelagte brillene dine, og nå har du funnet ut at de egentlig er får dårlige for deg? Eller har han rett og slett typ "tastet feil" og gitt helt feil styrke?

De nye brillene skulle hatt nøyaktig samme styrke som de forrige brillene.

Men det virker i alle fall ikke sånn. Når jeg har sittet med brillene i ett par timer, og så tar dem av, så får jeg veldig tåkete syn i flere minutter etter at jeg har tatt av brillene. De gamle brillene var ALDRI på denne måten. Dessuten får jeg ofte litt vondt i hodet etter å ha sittet med de nye brillene en stund. Med de gamle brillene fikk jeg ALDRI vondt i hodet. 

Anonymkode: f2e5a...9af

[Snublefot62]

Har du snakket med optikeren om dette?

Det kan jo være mer enn bare styrken på glassene som fører til dette.

[Carrot]

jeg har aldri betalt for feilbestillinger gjort av optiker. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (13 minutter siden):

De nye brillene skulle hatt nøyaktig samme styrke som de forrige brillene.

Men det virker i alle fall ikke sånn. Når jeg har sittet med brillene i ett par timer, og så tar dem av, så får jeg veldig tåkete syn i flere minutter etter at jeg har tatt av brillene. De gamle brillene var ALDRI på denne måten. Dessuten får jeg ofte litt vondt i hodet etter å ha sittet med de nye brillene en stund. Med de gamle brillene fikk jeg ALDRI vondt i hodet. 

Anonymkode: f2e5a...9af

Det er ikke uvanlig med nye briller, selv med samme styrke. For sikkerhetsskyld så kan du gå innom optikern så kan de måle styrken i glassene. Og hvis de er som det skal så kan det ta 3 uker før du blir vandt til de.

Anonymkode: 6b9b3...cca

[Mezzosoprena]

AnonymBruker skrev (3 timer siden):

De nye brillene skulle hatt nøyaktig samme styrke som de forrige brillene.

Men det virker i alle fall ikke sånn. Når jeg har sittet med brillene i ett par timer, og så tar dem av, så får jeg veldig tåkete syn i flere minutter etter at jeg har tatt av brillene. De gamle brillene var ALDRI på denne måten. Dessuten får jeg ofte litt vondt i hodet etter å ha sittet med de nye brillene en stund. Med de gamle brillene fikk jeg ALDRI vondt i hodet. 

Anonymkode: f2e5a...9af

Så du er på synse-stadiet enda? Det første du må gjøre, er jo å gå til optikeren og sjekke hva som har blitt bestilt og hva det er riktig at du skal ha...

[BobbySocks]

Bestille optikeren den gamle styrken din og så passet den ikke lengre eller bestilte han +5 når du skulle ha -8? Det er vesentlig. 

[AnonymBruker]

Det første du må gjøre er å få rede på hva som står på bestillingen til de nye brillene, og hvilke data som ble brukt for de gamle brillene dine. 
Har du utskrift av siste synstest? 

Anonymkode: f114f...c2a

[AnonymBruker]

Har du gått uten briller frem til du fikk kye briller? Da er det gjerne tilvenning 

Anonymkode: cb52f...dae

[AnonymBruker]

*nye briller

Anonymkode: cb52f...dae