Iphone 12 som har låst seg pga feil kode for mange ganger.. Hjeelp!!

[Peggy-Lovise]

Tenåringen har slått koden på sin iphone 12 feil så mange ganger at den er helt låst, og det står «iphone ikke tilgjengelig» på skjermen. 

Har skjønt at jeg må «slette iphonen» og installere den på nytt, men jeg finner ikke ut hvordan jeg gjør det 🤔 Noen eplegenier her som kan hjelpe? 
 

Skjermen ser ut som på bildet under. 
 

 

Endret 10. september 2023 av Peggy-Lovise
Stavefeil

[AnonymBruker]

Sim iPhone eller sin IPhone? Det vil ikke hjelpe å tilbakestille telefonen hvis det er PIN-koden på SIM-kortet som er tastet feil for mange ganger. Da må du ha SIM-kortets PUK-kode.

Anonymkode: 21f70...4bd

[AnonymBruker]

Gjort det samme

må visst laste ned itunes

inn der og slette

jeg klarte det ikke

tar med til Eplehuset til uken

Anonymkode: e65a7...a3b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Sim iPhone eller sin IPhone? Det vil ikke hjelpe å tilbakestille telefonen hvis det er PIN-koden på SIM-kortet som er tastet feil for mange ganger. Da må du ha SIM-kortets PUK-kode.

Anonymkode: 21f70...4bd

Det er nok iPhone låsen her

Anonymkode: e65a7...a3b

[AnonymBruker]

https://support.apple.com/en-gb/HT212951?cid=mc-ols-iphone-article_ht212951-ios_ui-03152023

Anonymkode: 21f70...4bd

[Peggy-Lovise]

AnonymBruker skrev (56 minutter siden):

Det er nok iPhone låsen her

Anonymkode: e65a7...a3b

Sin! 
 

ts

[AnonymBruker]

Peggy-Lovise skrev (2 minutter siden):

Sin! 
 

ts

Se linken over. Der står det ganske greit forklart, men det forutsetter at du har Apple id/passord. Har du ikke det så kan du tilbakestille den også. Du får ikke tilbakestille telefonen uten å logge på Apple-kontoen.

Anonymkode: 21f70...4bd

[Peggy-Lovise]

Fikk det til 🤗

Da kan husfreden senke seg igjen 🥵

[AnonymBruker]

Peggy-Lovise skrev (På 11.9.2023 den 11.56):

Fikk det til 🤗

Da kan husfreden senke seg igjen 🥵

Så bra at du fikk det til da

Anonymkode: 47a5f...9c6