Føler meg lurt av Zizzi.

[AnonymBruker]

Fikk mail fra Zizzi på mandag der det sto følgende: 

En vara som du har varit intresserad av finns nu på lager.

Men du er sannsynligvis ikke den eneste som har mottatt denne e-posten.
Så vær rask, før den blir utsolgt igjen.

Jeg sjekket lagerbeholdningen i nettbutikken, og de hadde 4 bukser igjen i min str, så jeg bestilte og betalte 2 bukser. Betalte 799,- Etter min bestilling så var det 2 igjen i deres lagerbeholdning.

Et par dager etter så ser jeg at Zizzi har Shopping Days der man kan spare opptil 20%. Greit nok det, men når jeg da sjekker lagerbeholdning på samme bukse, så er det plutselig ikke begrenset lagerbeholdning, å jeg kan nå få de samme buksene for 639,- Det er jo ikke så store differansen, men jeg føler meg lurt likevel siden lagerbeholdningen ble endret på så kort tid. Ja, jeg vet jo at butikkene stadig får inn varer, men dette føler jeg er lureri for å tjene litt ekstra på kundene. Zizzi må ha visst om at de skulle ha Shopping Days, å de har helt sikkert fått inn en stor beholdning av disse buksene. 

Anonymkode: 2221b...2dd

[AnonymBruker]

Du har jo 14 dagers angrerett, så avbestill de og bestill nye 😊

dersom de allerede er sendt, så vet jeg ikke hvorvidt zizzi har fri retur eller ikke, men dersom de har det så kan du jo bare kjøpe nye, og returnere de første når de kommer.

Anonymkode: 3e23d...5aa

[Kelsier]

Send dem epost og be om å få samme rabatt. Hvis de er gode på kundebehandling, så gir de deg det, fordi du er tross alt godt innenfor grensene for å kunne returnere på angrerett uansett. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Du har jo 14 dagers angrerett, så avbestill de og bestill nye 😊

dersom de allerede er sendt, så vet jeg ikke hvorvidt zizzi har fri retur eller ikke, men dersom de har det så kan du jo bare kjøpe nye, og returnere de første når de kommer.

Anonymkode: 3e23d...5aa

 

Kelsier skrev (5 minutter siden):

Send dem epost og be om å få samme rabatt. Hvis de er gode på kundebehandling, så gir de deg det, fordi du er tross alt godt innenfor grensene for å kunne returnere på angrerett uansett. 

Takk for svar  

Varene er sendt, men jeg tenker at jeg skriver en mail til de der jeg forteller at jeg føler meg lurt på bakgrunn av mailen jeg fikk og lagerbeholdning som endret seg på få dager. 

Ts

Anonymkode: 2221b...2dd

[MarianneE]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

 

Takk for svar  

Varene er sendt, men jeg tenker at jeg skriver en mail til de der jeg forteller at jeg føler meg lurt på bakgrunn av mailen jeg fikk og lagerbeholdning som endret seg på få dager. 

Ts

Anonymkode: 2221b...2dd

For all del... men ville du gjort dette uansett i f.eks matbutikken om gulosten du kjøpte lørdag kommer på tilbud mandag?

[AnonymBruker]

De var tom, de fikk inn 4 du kjøpte to, så noen dager etter er det tilbud.....de har da verken holdt tilbake opplysninger eller tvunget deg til å kjøpe noe, så hvor du får at de har lurt deg fra skjønner jeg ikke. Hva så om de har holdt tilbake klær i påvente av tilbudet, det er da noe alle kjeder gjør. Du fikk uansett det du ønsket når du ønsket det.

Hadde vært noe annet hvis de hadde hatt tilbud, men tomt lager, og så idet tilbudet gikk ut var det plutselig mange tilgjengelig. Der kunne man begynt å lure.

 

Anonymkode: f75eb...451

[AnonymBruker]

9 minutter siden, AnonymBruker said:

 

Takk for svar  

Varene er sendt, men jeg tenker at jeg skriver en mail til de der jeg forteller at jeg føler meg lurt på bakgrunn av mailen jeg fikk og lagerbeholdning som endret seg på få dager. 

Ts

Anonymkode: 2221b...2dd

Folk som deg er tragiske for å si det mildt. Du valgte å kjøpe buksene og du valgte å kjøpe buksene når prisen var full pris og å komme i etterkant og sutre er bare pinlig. 

Anonymkode: ca600...950

[AnonymBruker]

Du får gjøre som meg. Jeg "blir ny kunde" hver gang jeg handler og får rabatt. Rett etter på melder jeg meg ut som kunde. Ja vet ikke om det går nå, men jeg har spart mye.

Dette er min glede av at jeg må tvinges til å bli kunde for å få rabatter og nedlesses av mail. Det gjelder i samtlige butikker. 

Anonymkode: 9786e...ecb

[AnonymBruker]

MarianneE skrev (11 minutter siden):

For all del... men ville du gjort dette uansett i f.eks matbutikken om gulosten du kjøpte lørdag kommer på tilbud mandag?

Nettopp

Ikke måte på hva man skal føle seg lurt for.. Hinsides 

Anonymkode: 0e8fc...75c

[BobbySocks]

MarianneE skrev (16 minutter siden):

For all del... men ville du gjort dette uansett i f.eks matbutikken om gulosten du kjøpte lørdag kommer på tilbud mandag?

Om det fantest returrett på osten, så klart. Kaster da ikke penger i dass. Ikke rart folk klager på dårlig økonomi. 

[omnitron]

Gi bare butikken beskjed om at du velger å returnere varene på angrerett om du ikke får kreditert mellomlegget. De fleste butikker vil akseptere dette.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (22 minutter siden):

 

Takk for svar  

Varene er sendt, men jeg tenker at jeg skriver en mail til de der jeg forteller at jeg føler meg lurt på bakgrunn av mailen jeg fikk og lagerbeholdning som endret seg på få dager. 

Ts

Anonymkode: 2221b...2dd

Du får jo ikke noe særlig positiv kundeservice hvis du går hardt ut og sier at de lurer kundene. Da blir de ikke sånn supermotivert til å gi deg rabatt. Bare skriv at "hei, jeg kastet med over tilbudet og kjøpte to bukser, men ser nå at dere bare x dager etterpå har de samme buksene til 639. Kunne jeg fått dem til samme prisen siden det er så kort mellom bestilling og prisavslag?" Eller noe. Og så gir de deg kaaanskje et gavekort på mellomlegget eller krediterer det.

Når du sier "hey, dere lurer kundene", så kommer de bare til å svare at "sorry, du bestilte før prisen gikk ned".

Anonymkode: 3c1d2...bc2

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (26 minutter siden):

 

Takk for svar  

Varene er sendt, men jeg tenker at jeg skriver en mail til de der jeg forteller at jeg føler meg lurt på bakgrunn av mailen jeg fikk og lagerbeholdning som endret seg på få dager. 

Ts

Anonymkode: 2221b...2dd

Forklar til en som virkelig ikke skjønner, hvordan er dette å lure deg????

Du har hatt uflaks, men dette har ingenting med å lure noen.

Anonymkode: f75eb...451

[MarianneE]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Du får jo ikke noe særlig positiv kundeservice hvis du går hardt ut og sier at de lurer kundene. Da blir de ikke sånn supermotivert til å gi deg rabatt. Bare skriv at "hei, jeg kastet med over tilbudet og kjøpte to bukser, men ser nå at dere bare x dager etterpå har de samme buksene til 639. Kunne jeg fått dem til samme prisen siden det er så kort mellom bestilling og prisavslag?" Eller noe. Og så gir de deg kaaanskje et gavekort på mellomlegget eller krediterer det.

Når du sier "hey, dere lurer kundene", så kommer de bare til å svare at "sorry, du bestilte før prisen gikk ned".

Anonymkode: 3c1d2...bc2

Veldig godt poeng. Jeg er myyye mer villig til å gi litt rabatt til de som spør på en hyggelig måte enn de som er sure eller hissige. 

[AnonymBruker]

Det jeg bruker å gjøre når jeg oppdager sånn er at jeg bestiller varene på nytt og sender tilbake de til fullpris (så frem jeg ikke har begynt å bruke klærne da).

Anonymkode: 5dc79...9ab