Bestillingsvare, når produktet ikke leveres som det skal

[AnonymBruker]

Er det noen her som vet om retten er på min side til å heve salget da en giftering som er kjøpt ikke tilsvarer produktet slik det var utstilt i butikk. Det var en bestillingsvare for å få det i min størrelse. På selgers side står det at bestillingsvare ikke kan returneres/angrerett. Men når det er en mangel i at produktet som leveres ikke er slik det står utstilt, så har vel kjøper forbrukerkjøpsloven på sin side? Selv etter de har prøvd å rette feilen. 

Håper noen kan hjelpe 🙏🏼

Anonymkode: 516b7...17b

[Million]

Du tok vel ikke bilde av den ringen som var utstilt? Eller er den der ennå, så du kan ta bilde nå og dokumentere forskjellen på det du bestilte og det du mottok? Det er jo bare å legge det frem slik at du ikke fikk det du bestilte, du fikk feil vare. Nå har jeg ikke finlest loven så tidlig på morgenen, men jeg skulle tro at retten er på din side, ja. Man kan jo ikke tvinges til å godta at å bestille én ting men motta en helt annen, skal være noe vi forbrukere må finne oss i å betale for!