Anmeldelser på Zalando - borte vekk?

[AnonymBruker]

Noen som vet hvorfor det ikke er mulig å lese anmeldelser på Zalando lenger? Alle er borte, og det går ikke an å skrive noen selv heller. Syns det er veldig hjelpsomt å lese andres erfaringer før man kjøper.. 

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

Måtte inn og sjekke nå. Alt ser ut til å være borte. Fryktelig irriterende, da jeg bruker dette. Tror jeg kommer til å bruke Zalando mindre nå!

Anonymkode: 46a8e...c83

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

Måtte inn og sjekke nå. Alt ser ut til å være borte. Fryktelig irriterende, da jeg bruker dette. Tror jeg kommer til å bruke Zalando mindre nå!

Anonymkode: 46a8e...c83

Ikke sant? Håper det kommer tilbake! Kanskje de ikke har hatt tid til å moderere i sommer eller noe? Men rart å ta bort allerede eksisterende anmeldelser da.. 

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

De ligger i appen! Regner med det er et forsøk på å flytte folk over dit.

Men irriterende, liker ikke alltid å bruke den.

Anonymkode: dd02c...550

[AnonymBruker]

La merke til det samme. Utrolig irriterende!

Anonymkode: 090cf...2dc

[AnonymBruker]

Som sagt, anmeldelsene er der fortsatt, men man må bruke appen.

Anonymkode: dd02c...550

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Som sagt, anmeldelsene er der fortsatt, men man må bruke appen.

Anonymkode: dd02c...550

Er ingen anmeldelser i appen hos meg.

Anonymkode: e01d7...6bf

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Er ingen anmeldelser i appen hos meg.

Anonymkode: e01d7...6bf

Oi så rart! Nå er de borte hos meg og, de var der for noen dager siden. 

Kommer til å slutte med Zalando om de har kutta dem ut. 

Anonymkode: dd02c...550

[AnonymBruker]

Ingen anmeldelser i appen hos meg heller, og jeg liker helst å bruke nettsiden fordi det er større bilder og mer oversiktlig.  Jeg sender en e-post for å spørre dem, kanskje jeg får svar 😅

TS

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

Det går nedover med brukervennligheten på Zalando. I det siste har de begynt kle på modeller digitalt også, altså manipulere bilder slik at det ser ut som om modellen har på seg plagg hun slett ikke har på. Samtidig som de skriver at modellen har på seg størrelse ditt og datt i beskrivelsen. Meget uærlig markedsføring!

Anonymkode: ce3a2...f53

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Ingen anmeldelser i appen hos meg heller, og jeg liker helst å bruke nettsiden fordi det er større bilder og mer oversiktlig.  Jeg sender en e-post for å spørre dem, kanskje jeg får svar 😅

TS

Anonymkode: ad6a0...3a2

Si gjerne ifra om du får svar. Spent på hvorfor de har valgt å fjerne?

Anonymkode: 090cf...2dc

[AnonymBruker]

Fikk raskt svar;

 

Takk for at du tok kontakt.

Ja, vi har sluttet å publisere vurderinger på nettstedet. Vi avviklet denne funksjonen fordi den ikke gir den beste opplevelsen vi lever opp til hos Zalando. uniform kunder kan fremdeles gi tilbakemeldinger gjennom størrelse profilen sin (enten noe passer bra eller ikke), samt i retur årsakene.

Hvis det er noe annet jeg kan hjelpe deg med, bare gi meg beskjed.

Vennlig hilsen

Ikke gir den beste opplevelsen? Tipper de solgte mindre når folk omtalte kvalitet osv.. Eller kanskje de ble for mye arbeid. Og hva er uniform kunder? Omtaler er viktig når jeg skal kjøpe noe, Zalando kommer ikke til å være førstevalget for meg nå.  TS

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

7 hours ago, AnonymBruker said:

Det går nedover med brukervennligheten på Zalando. I det siste har de begynt kle på modeller digitalt også, altså manipulere bilder slik at det ser ut som om modellen har på seg plagg hun slett ikke har på. Samtidig som de skriver at modellen har på seg størrelse ditt og datt i beskrivelsen. Meget uærlig markedsføring!

Anonymkode: ce3a2...f53

Det der er så dårlig, man får ikke skikkelig inntrykk av hvordan plagget sitter på da. Og alle modellene har visst på seg størrelse Small selv om plagget er stort eller lite i størrelsen🫠

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

Jeg hadde en dårlig opplevelse med dem i sommer da jeg etterlyste tilbakebetaling på en retur. Sendte mail til kundeservice med kopi av returbekreftelsen men nei, returen hadde de selvfølgelig ikke mottatt. Var ikke godt nok med returbekreftelsen fra posten så måtte fylle ut et egenerklæringsskjema som måtte lastes ned og fylle ut kreti og pleti og til minste detalj. Skjønner at folk ikke gidder å sende ting i retur når dette kan skje. Så jeg kommer ikke til å bruke de igjen.

Anonymkode: d3b3b...637

[frivis]

Da får dere bruke forbrukerretten og ikke kjøpe der. Så lenge folk fortsette å kjøpe der, så har jo planen dems fungert bra og det er noe man kommer til å se mer av fra andre firma.

[AnonymBruker]

1 minutt siden, frivis said:

Da får dere bruke forbrukerretten og ikke kjøpe der. Så lenge folk fortsette å kjøpe der, så har jo planen dems fungert bra og det er noe man kommer til å se mer av fra andre firma.

Må visst det. Oppdaget at de har tatt i bruk QR-kode for returer, det er positivt da. Det var det eneste negative med dem før, at man måtte skrive ut returetikett selv. 

Anonymkode: ad6a0...3a2

[AnonymBruker]

Gjør ikke noe at det ikke er lenger, brydde meg ikke om anmeldelsene allikevel 

Anonymkode: 1bca1...8c3

[AnonymBruker]

frivis skrev (3 timer siden):

Da får dere bruke forbrukerretten og ikke kjøpe der. Så lenge folk fortsette å kjøpe der, så har jo planen dems fungert bra og det er noe man kommer til å se mer av fra andre firma.

Jepp, kommer ikke til å handle der mer. Var noe av det jeg likte med Zalando. 

Anonymkode: dd02c...550

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 timer siden):

Må visst det. Oppdaget at de har tatt i bruk QR-kode for returer, det er positivt da. Det var det eneste negative med dem før, at man måtte skrive ut returetikett selv. 

Anonymkode: ad6a0...3a2

Må man ikke det lenger?

Anonymkode: c0d56...43c

[Harlekin]

AnonymBruker skrev (12 timer siden):

Fikk raskt svar;

 

Takk for at du tok kontakt.

Ja, vi har sluttet å publisere vurderinger på nettstedet. Vi avviklet denne funksjonen fordi den ikke gir den beste opplevelsen vi lever opp til hos Zalando. uniform kunder kan fremdeles gi tilbakemeldinger gjennom størrelse profilen sin (enten noe passer bra eller ikke), samt i retur årsakene.

Hvis det er noe annet jeg kan hjelpe deg med, bare gi meg beskjed.

Vennlig hilsen

Ikke gir den beste opplevelsen? Tipper de solgte mindre når folk omtalte kvalitet osv.. Eller kanskje de ble for mye arbeid. Og hva er uniform kunder? Omtaler er viktig når jeg skal kjøpe noe, Zalando kommer ikke til å være førstevalget for meg nå.  TS

Anonymkode: ad6a0...3a2

Det der var et helt elendig svar. Hva betyr egentlig den ikke gir den beste opplevelsen vi lever opp til hos Zalando? 

Så dumt, jeg har vært så fornøyd med Zalando