Fastlegen henviser til psykolog. Jeg blir aldri innkalt. Er det fastlegens feil? 🤔

[AnonymBruker]

Han henviste meg til første psykolog. Jeg ventet i 1,5 år uten å høre noe. Sa fra til fastlegen. Han henviste meg til en annen psykolog og sa at man egentlig skal få en slags bekreftelse fra psykologen i posten (om at henvisningen er mottatt) i løpet av 4 uker. Har nå ventet i 3 måneder. Er redd for at jeg ikke kommer til å høre noe fra denne psykologen heller, akkurat som fra den første. Jeg har nå ventet da i, til sammen, 1 år 9 måneder, uten å få noe brev, noe hjelp, ingenting. Er det legen min som gjør en dårlig jobb her eller…hva bør jeg gjøre nå? 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Du kan kontakte psykologen selv og etterlyse svar på henvisning. For alt du vet har du fått svar, som har kommet bort i posten. Ikke alle svarer digitalt. 
Og du kan kontakte fastlege og etterlyser videre oppfølgning, dersom du ikke får svar. 

Avtalespesialister har svarfrist på 14 dager for vurdering av henvisning. (pluss eventuell postgang). 

Anonymkode: 223f4...897

[AnonymBruker]

Du må ringe psykologen selv. 

Anonymkode: b4c34...f97

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Du kan kontakte psykologen selv og etterlyse svar på henvisning. For alt du vet har du fått svar, som har kommet bort i posten. Ikke alle svarer digitalt. 
Og du kan kontakte fastlege og etterlyser videre oppfølgning, dersom du ikke får svar. 

Avtalespesialister har svarfrist på 14 dager for vurdering av henvisning. (pluss eventuell postgang). 

Anonymkode: 223f4...897

 

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Du må ringe psykologen selv. 

Anonymkode: b4c34...f97

I wish! Har googlet navnet til psykologen, men uansett hvor jeg sjekket, fikk jeg bare adressen, ikke telefonnummeret. Da ringte jeg fastlegen og etterlyste telefonnummeret til psykologen, men resepsjonsdama sa at de ikke har tlf til psykologen 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Du ber fastlegen om å purre!

Anonymkode: c904d...c14

[AnonymBruker]

Har du oppdatert adresse hos fastlegekontoret da?

Anonymkode: 565e6...8af

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (48 minutter siden):

Har du oppdatert adresse hos fastlegekontoret da?

Anonymkode: 565e6...8af

Har bodd samme sted i 10 år, så…

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

 

I wish! Har googlet navnet til psykologen, men uansett hvor jeg sjekket, fikk jeg bare adressen, ikke telefonnummeret. Da ringte jeg fastlegen og etterlyste telefonnummeret til psykologen, men resepsjonsdama sa at de ikke har tlf til psykologen 

Anonymkode: 586bb...a0b

Dra til adressen, da. 

Anonymkode: 678a3...e7e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Dra til adressen, da. 

Anonymkode: 678a3...e7e

Uten henvisning og avtale? 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Har ringt fastlegen igjen. Resepsjon har IKKE telefonnummeret til psykologen og de «vet ikke» hva jeg kan gjøre. Er det normalt? 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Har bedt resepsjonen om å purre på psykologen, men fikk «vi pleier ikke å gjøre det» 🤦‍♀️🤦‍♀️

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Du vet vel hvor du er henvist hen, ta og ring dem selv og hør. 

Anonymkode: 8dc42...0ea

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 timer siden):

 

I wish! Har googlet navnet til psykologen, men uansett hvor jeg sjekket, fikk jeg bare adressen, ikke telefonnummeret. Da ringte jeg fastlegen og etterlyste telefonnummeret til psykologen, men resepsjonsdama sa at de ikke har tlf til psykologen 

Anonymkode: 586bb...a0b

Hvem er resepsjonen? Resepsjonen hvor psykologen jobber? 

Anonymkode: b4c34...f97

[AnonymBruker]

Huff, så vanskelig, når de ikke gjør det de skal. 😕 har selv blitt ‘glemt’ og ramlet ut av ventelister, men at de har mye å gjøre er faktisk ingen unnskyldning.

Du kan ta kontakt med pasientombudet for veiledning om hva du kan gjøre. Skal finnes noen i hvert fylke du kan snakke med.

https://www.pasientogbrukerombudet.no

Ellers er det vel Statsforvalter en skal klage til. Det som før het fylkesmann.

https://www.statsforvalteren.no/portal/nyheter/2022/03/hvordan-klage-pa-helse--og-omsorgstjenester/

Det er lover og regler behandlingssteder som driver med offentlig tilskudd må forholde seg til.

Statsforvalter kan gi refs, korrigere, gi bøter osv om en ikke når gjennom på annet vis.

Du skal i minste fall ha svar på at henvisning er mottatt, og vurdering av om du har rett på behandling.

Det er en nokså grov svikt i saksbehandling om det ikke skjer, så legg inn klage.

 

Anonymkode: fe8a5...f47

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (40 minutter siden):

Du vet vel hvor du er henvist hen, ta og ring dem selv og hør. 

Anonymkode: 8dc42...0ea

Les hva jeg skrev, er du snill

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (33 minutter siden):

Hvem er resepsjonen? Resepsjonen hvor psykologen jobber? 

Anonymkode: b4c34...f97

Fastlegen 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Fastlegen 

Anonymkode: 586bb...a0b

Da får du be fastlegen henvise til en psykolog som eksisterer og som har tlfnr. Du kan selv finne en og be om henvisning dit fx. 

Anonymkode: b4c34...f97

[Andro]

Hei! Dette bryter med alle prinsipper for god helsehjelp. Kontakt https://www.pasientogbrukerombudet.no/ i fylket ditt, og be dem om å hjelp deg.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Da får du be fastlegen henvise til en psykolog som eksisterer og som har tlfnr. Du kan selv finne en og be om henvisning dit fx. 

Anonymkode: b4c34...f97

Da blir det psykolog nummer 3! Og hvor lenge skal jeg vente? Jeg blir jo ikke bedre av all denne ventinga. Et år her og et år der….Det er useriøst! 

Anonymkode: 586bb...a0b

[AnonymBruker]

Andro skrev (3 minutter siden):

Hei! Dette bryter med alle prinsipper for god helsehjelp. Kontakt https://www.pasientogbrukerombudet.no/ i fylket ditt, og be dem om å hjelp deg.

Tusen takk. Kontakter dem i morgen 🙂 

Anonymkode: 586bb...a0b