Noen andre som ikke skjønner Telenor-faktura denne måneden?

[Gjest Vikarsykepleier]

Jeg skal betale nesten 150 kr mer enn det abonnement jeg tegnet for seks måneder siden, og når jeg ser på faktura er det datoer hit og dit, og plutselig noe som heter Nettslett. Jeg vet at 150 kr ikke er all verden, men jeg liker å vite hva jeg betaler for. 
Andre som er forvirret? 

[AnonymBruker]

Ja det er forskjellig sum her hver mnd selv om jeg har tegnet ett abonnement med binding i 12 mnd til 899.

Bindingen går ut nå om ert par mnd og jeg skal si opp.

Elendig kundeservice og ingen chat tjeneste er uholdbart.

Anonymkode: 87771...d3c

[AnonymBruker]

Byttet faktisk akkurat vekk fra Telenor av samme grunn. Fakturaen driver stadig og øker, og det er alltid noe nytt. Nå tester jeg ut Telia. 

Anonymkode: 9bf70...68a

[AnonymBruker]

Samboer hadde også x antall ekstra ting på fakturan. Fikk han til å bytte over til noe annet, var idiotisk med «billig» abb når det kom med ekstratjenester på 800+ kroner. Telenor er noe rubbel

Anonymkode: fa0ba...6e3

[Peanut]

Nei. Jeg bruker alt til og det har jeg gjort i mange år og kommer til å fortsette med. 

[Gjest Adobyen]

Min har også steget. Jeg ser at de har byttet abonnementet mitt fra 15GB rask til Ubegrenset medium, som jeg ikke har fått varsel om. Det nye koster visst 135 kr mer.  Det samme skjedde i fjor da de byttet fra 12GB til 15GB uten å varsle.

Jeg skal endre abonnementet, for jeg har ikke behov for så mye data lenger. 3GB holder lenge. Får studere litt på det.

[AnonymBruker]

Jeg fikk tilbud for litt over 6 mnd siden fra telenor og byttet (ikke bare av den grunn), men de sa i telefonen at de tilbydde den prisen i 6 mnd. Det var ca 150 kroner under vanlig pris. Sist faktura kom på normal pris, dvs 150,- mer. 

Anonymkode: d0b08...c2a

[AnonymBruker]

Er det noe nytt denne måneden ref telenor?

Anonymkode: e680c...7fa

[Maskinfører]

Kuttet ut Telenor i  2021  og gikk over til Release som nå kutter ut så flyttes over til Ice  

[K.B.]

Telenor har de mest kaotiske fakturaene jeg har sett, så jævlig mye styr..

[AnonymBruker]

Jeg fikk for ett par mnd siden beskjed om at mitt abb ble endret og at de var så gavmilde at de da økte antall gb fra 5 til 8, hørtes nesten gratis ut men prisen økte med 50 kr i mnd. Jeg har absolutt ikke behov for 8 gb og ønsker å holde regningen på ett lavt nivå men måtte ned til 3 gb da og det er for lite igjen. Noen måneder bruker jeg knapt gb mens andre mnd trenger jeg de 5. Blir så irritert.

Anonymkode: bbe25...711

[AnonymBruker]

Og ikke bare fakturaen som er tull, wifi er også bare tull.

Anonymkode: bbe25...711

[Helgekarjol]

4 minutter siden, AnonymBruker said:

Jeg fikk for ett par mnd siden beskjed om at mitt abb ble endret og at de var så gavmilde at de da økte antall gb fra 5 til 8, hørtes nesten gratis ut men prisen økte med 50 kr i mnd. Jeg har absolutt ikke behov for 8 gb og ønsker å holde regningen på ett lavt nivå men måtte ned til 3 gb da og det er for lite igjen. Noen måneder bruker jeg knapt gb mens andre mnd trenger jeg de 5. Blir så irritert.

Anonymkode: bbe25...711

Bytt til HappyBytes så får du 10GB for 198,-

[AnonymBruker]

Unngår Telenor for alt det er verdt. Det meste er en scam, og det vet jeg fordi jeg har jobbet der.

Anonymkode: 1daea...0ad

[Gjest Vikarsykepleier]

Bare for å ha avsluttet spørsmålet jeg selv stilte.

Da jeg ringte Telenor viste det seg at jeg har blitt flyttet opp et abonnement som jeg ikke har behov for, og de sa at de skulle ordne det så jeg fikk det abonnementet jeg egentlig trengte. Det jeg betaler for mye denne gangen blir trukket av på neste faktura.

200 kr "spart" på én telefonsamtale, pluss videre abonnements-utgifter. 

[trøndermann38]

Betaler det samme som jeg har gjort siste halvåret

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (16 timer siden):

Unngår Telenor for alt det er verdt. Det meste er en scam, og det vet jeg fordi jeg har jobbet der.

Anonymkode: 1daea...0ad

Forklar! 

Anonymkode: 7229f...079

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker said:

Forklar! 

Anonymkode: 7229f...079

Har jobbet med salg i Telenor i noen år, og jeg ble blant annet kurset i manipulering. Så nå unngår jeg Telenor.

Anonymkode: 0ae94...aaa

[AnonymBruker]

Jeg fikk et tilbud på fiberinstallasjon og 12 mnd. med en relativt god pris på nett og TV. TeWe-driten ble pakket ned igjen etter et par dager, og jeg sa opp samtidig. Etter de 12 mnd. gikk jeg tilbake til min tidligere leverandør, som har særdeles mye bedre kundeservice, ikke noe "triksing" med tilleggstjenester ingen trenger, og som i hvert fall ikke er verdt stort.

Basistjenestene koster det samme hos de to leverandørene, men det er alt annet som gjør at jeg trakk meg unna Telenor så fort jeg kunne. Anbefaler å droppe Telenor for alle som har et alternativ.

Anonymkode: fae8d...35f

[AnonymBruker]

Jeg flyttet fra Telenor til Happybytes for over 1 år siden, og har ikke sett meg tilbake.

Anonymkode: fd6ce...53a