Kontakte posten sin kundeservice, har de ingen e-post de kan Kontaktes på?

[AnonymBruker]

Skulle kontaktet posten, men finner bare telefon nummer man kan ringe og ikke noe e-post. Er det slik at de ikke har det? Telefon koster vel penger å ringe?

Anonymkode: 17501...55d

[Sofakona]

Vil tro det koster veldig lite å ringe...pluss da får du kjappere svar 

[AnonymBruker]

Gud forby at du må bruke to-tre kroner på å ringe.

Anonymkode: a95e9...34a

[AnonymBruker]

Vet ikke om det koster å ringe dem, men jeg får alltid god hjelp når jeg ringer. 

Anonymkode: e3d3c...19c

[AnonymBruker]

Du kan ta kontakt med de på messenger. 

Anonymkode: 5cafd...1e1

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (10 minutter siden):

Gud forby at du må bruke to-tre kroner på å ringe.

Anonymkode: a95e9...34a

Noen er stum, noen er uten stemme av forkjølelse, noen har telefonangst osv…
 

De kan kontaktes på messenger, TS

Anonymkode: 89fbc...56a

[AnonymBruker]

De har chat også. Det kommer alltid en chatbot først, men du får snakke med en kundebehandler om du ber om det.

Anonymkode: 38653...e69

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 21.12.2022 den 13.43):

 Gud forby at du må bruke to-tre kroner på å ringe.

 Anonymkode: a95e9...34a

Hvis det fort tar for eksempel 5 minutter eller 10 minutter (eventuelt enda lenger) bare på å stå i telefon-køen deres, så går det kjapt mer enn to kroner... 

 

Anonymkode: 49941...f54

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Hvis det fort tar for eksempel 5 minutter eller 10 minutter (eventuelt enda lenger) bare på å stå i telefon-køen deres, så går det kjapt mer enn to kroner... 

 

Anonymkode: 49941...f54

Ringer du fra fasttelefon? Postens kundeservicetlf nr er jo bare et vanlig nummer, ikke noe dyrt betalnummer. Så hva kan det koste å ringe? Nesten ikke noe? Du har vel ringetid inkludert (fri samtaletid) på mobilabonnementet ditt? Hvis ikke bør du bytte abonnement snarest, for da er det dårlig, hvis du betaler "tellerskritt" som i gamle dager!?

Anonymkode: 8ea58...06f

[AnonymBruker]

De hadde en facebookchat der de svarte raskt,men den er nedlagt.Det hjelper ikke å ringe når en har filer en skal sende,dokumentasjon etc.Alt dreier seg ikke om hvor kjapt og billig der er å ringe...

Anonymkode: d5ce6...8a0

[Honey Dew]

De har chat.

[AnonymBruker]

Tenker TS er ferdig med den saken for lenge siden. Kan være nyttig for andre da.

Anonymkode: 1e811...660