Zalando, bytte vare?

[AnonymBruker]

Har kjøpt en vare til full pris, som julegave. Den har kommet og jeg har pakket den inn. Nå ser jeg at den er på salg. Jeg har fått vite nå at mottaker har akkurat kjøpt seg den samme varen på salg.

Det blir jo til at den jeg kjøpte byttes inn i noe annet, vil den da kunne byttes inn i tilsvarende verdi jeg kjøpte den for eller blir det den nye prisen som gjelder? Jeg har jo kvittering på hva jeg handlet den for.

Anonymkode: 9b941...3fb

[AnonymBruker]

Det du kjøpte den for, selvfølgelig.

Anonymkode: 65084...c28

[AnonymBruker]

Tror ikke Zalando har den funksjonen at man kan bytte. Man sender inn varen og bestiller noe annet så blir det motfakturert. Du får ikke igjen det den kostet som fullpris selvfølgelig. 

Anonymkode: 376ff...e56

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Tror ikke Zalando har den funksjonen at man kan bytte. Man sender inn varen og bestiller noe annet så blir det motfakturert. Du får ikke igjen det den kostet som fullpris selvfølgelig. 

Anonymkode: 376ff...e56

Men TS får jo kjøpt noe annet for det varen kostet.

Anonymkode: 65084...c28

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Tror ikke Zalando har den funksjonen at man kan bytte. Man sender inn varen og bestiller noe annet så blir det motfakturert. Du får ikke igjen det den kostet som fullpris selvfølgelig. 

Anonymkode: 376ff...e56

Så hvis jeg feks kjøpte en vare for 2000 kr, som nå er satt ned til 1500, så må jeg sende den inn og kan bare bestille noe annet for 1500 og ikke 2000? Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Men TS får jo kjøpt noe annet for det varen kostet.

Anonymkode: 65084...c28

Det var det jeg håpet og trodde. Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

[Myml1]

Du sender den i retur og får pengene du kjøpte den for, igjen 

[AnonymBruker]

Myml1 skrev (Akkurat nå):

Du sender den i retur og får pengene du kjøpte den for, igjen 

Takk, man må ikke bestille noe annet der? Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

[AnonymBruker]

1 minutt siden, AnonymBruker said:

Takk, man må ikke bestille noe annet der? Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

Nei, beløpet du betalte refunderes i sin helhet

Anonymkode: fcd58...87a

[AnonymBruker]

Zalando har åpen retur i x antall dager, så du trenger ikke "bytte". Du returnerer den, og får tilbake det du betalte (minus porto). Hvis du vil kjøpe noe annet der isteden, kan du bare bestille det, du trenger ikke vente til det du har kjøpt er sendt tilbake. 

Jeg gjorde det samme i fjor, da jeg oppdaga at det var to versjoner av det mottaker ønsket seg. Jeg bestilte den andre varianten også og la ved hjemmelaget "byttelapp". Så returnerte jeg den hun ikke ville ha etter jul og fikk tilbake det jeg betalte for den. 

Anonymkode: 930e8...73c

[AnonymBruker]

Går ikke an å bytte på Zalando. Du returnerer, får tilbakefakturert og bestiller nytt.

Anonymkode: 1c93b...856

[Myml1]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Takk, man må ikke bestille noe annet der? Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

Nei, du får igjen pengene. Må bestille på ny bestilling om du vil ha noe annet 

[AnonymBruker]

Det er angrerett på nettkjøp, og du har rett til å få pengene du betalte tilbake.

Anonymkode: 1a41e...423

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (7 timer siden):

Så hvis jeg feks kjøpte en vare for 2000 kr, som nå er satt ned til 1500, så må jeg sende den inn og kan bare bestille noe annet for 1500 og ikke 2000? Ts

Anonymkode: 9b941...3fb

Har du betalt 2000 kr så blir du refundert dette beløpet selv om varen nå er nedsatt. Når varen er sendt i retur så kan du jo bestille noe annet, du kan ikke bytte. 

Anonymkode: 376ff...e56