Erstatning eller penger til gode hos nettbutikken. Kan de bestemme?

[AnonymBruker]

Kjøpte en jakke som ble ødelagt og nettbutikken aksepterer erstatning. Men de tilbyr meg kun tilgodebeløp.

Jeg ønsker meg pengene tilbake. Kan jeg kreve dette?

Anonymkode: 8481c...cc3

[AnonymBruker]

Selgere opererer ofte med ulike vilkår for hva som skjer ved for eksempel forsinkelse, avbestilling og retur. Sjekk hva som gjelder før du krysser ok. Dette er spesielt nøye hvis du handler utenfor EU, hvor rettighetene og reglene varierer i stor grad.

 

https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/netthandel-misfornoyd/

Anonymkode: fd9dc...0b6