Reiseforsikringen vil ikke dekke tapet 😨

[AnonymBruker]

Hei mistet vogn under flyturen pga flyvertinnes feil. Snakket med forsikringen, men de kunne ikke hjelpe. Hva gjør jeg nå?

For de som ikke vet om saken , kan dere lese her 

 

Anonymkode: caf70...f2e

[AnonymBruker]

Du kjøper ny vogn…. 

Anonymkode: 85c14...eef

[AnonymBruker]

Bytter til ett forsikringsselskap som har reelle forsikringer. Tryg & Storebrand har jeg god erfaring med .

Anonymkode: d9fba...307

[AnonymBruker]

Hva er grunnen til at forsikringen ikke dekker? Og hvilket forsikringsselskap er det? Jeg er bare nysgjerrig, vil unngå samme situasjon. 

Anonymkode: d1c39...ff1

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (53 minutter siden):

Bytter til ett forsikringsselskap som har reelle forsikringer. Tryg & Storebrand har jeg god erfaring med .

Anonymkode: d9fba...307

 

AnonymBruker skrev (46 minutter siden):

Hva er grunnen til at forsikringen ikke dekker? Og hvilket forsikringsselskap er det? Jeg er bare nysgjerrig, vil unngå samme situasjon. 

Anonymkode: d1c39...ff1

Har Tryg.

 

TS

Anonymkode: caf70...f2e

[AnonymBruker]

Jeg regner med at forsikringsselskapet har forklart deg hvorfor

Anonymkode: dc4eb...226

[AnonymBruker]

Nei, interiørdekorasjon får man ordne selv

Anonymkode: 83d6f...30d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (56 minutter siden):

Bytter til ett forsikringsselskap som har reelle forsikringer. Tryg & Storebrand har jeg god erfaring med .

Anonymkode: d9fba...307

Anbefaler ikke Tryg. Hatt mye trøbbel med de.

Anonymkode: 0235e...84c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Jeg regner med at forsikringsselskapet har forklart deg hvorfor

Anonymkode: dc4eb...226

Ts

Anonymkode: caf70...f2e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Bytter til ett forsikringsselskap som har reelle forsikringer. Tryg & Storebrand har jeg god erfaring med .

Anonymkode: d9fba...307

Ingen forsikringer dekker at man i praksis setter ifra seg en vogn uten merking eller registrering av noe slag. Når flyvertinnen sier de skal gå ifra den så er det flyselskapets ansvar. At TS tenkte at det var en god løsning uten noen som helst for kvittering eller sikkerhet rundt det så har hun selv valgt å forlate vognen, og mener hun flyselskapet har gjort feil så er det dit hun må henvende seg. 

 

Å skylde på forsikringsselskapet her vitner bare om at man ikke forstår grunnleggende ansvar og hva forsikring egentlig dekker. Vognen er ikke stjålet.

 

Hilsen forsikringsrådgiver 

Anonymkode: 2422d...b7f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (59 minutter siden):

Hva er grunnen til at forsikringen ikke dekker? Og hvilket forsikringsselskap er det? Jeg er bare nysgjerrig, vil unngå samme situasjon. 

Anonymkode: d1c39...ff1

Du unngår samme situasjon ved å ikke forlate eiendelene dine helt uten videre.

Anonymkode: 2422d...b7f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Ts

Anonymkode: caf70...f2e

Men her står jo begrunnelsen rett ut.

Du forlot stedet før "tapet" skjedde. Det er gjenglemt bagasje på fly. 

Det er flyselskapets skyld at en flyvertinne ga feil opplysninger. 

Det er din skyld at vognen ikke var merket, eller at du ikke hadde satt deg inn i hvordan bagasje in cabin fungerer. 

Anonymkode: a38cd...d0d

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Ingen forsikringer dekker at man i praksis setter ifra seg en vogn uten merking eller registrering av noe slag. Når flyvertinnen sier de skal gå ifra den så er det flyselskapets ansvar. At TS tenkte at det var en god løsning uten noen som helst for kvittering eller sikkerhet rundt det så har hun selv valgt å forlate vognen, og mener hun flyselskapet har gjort feil så er det dit hun må henvende seg. 

 

Å skylde på forsikringsselskapet her vitner bare om at man ikke forstår grunnleggende ansvar og hva forsikring egentlig dekker. Vognen er ikke stjålet.

 

Hilsen forsikringsrådgiver 

Anonymkode: 2422d...b7f

Det skjer ganske ofte at flyvertinne tar barnevogn selv om den er godkjent for fly,så hva skal en si. Som regel før du det utdelt når flyet lander men hvorfor det ikke skjedde i dette tilfellet er uvisst. Selv om du er forsikringsrådgiver så går det an å bruke skjønn. Det gjorde jeg når jeg jobbet som forsikringsrådgiver 10 år siden.

Anonymkode: 0c397...1af

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Det skjer ganske ofte at flyvertinne tar barnevogn selv om den er godkjent for fly,så hva skal en si. Som regel før du det utdelt når flyet lander men hvorfor det ikke skjedde i dette tilfellet er uvisst. Selv om du er forsikringsrådgiver så går det an å bruke skjønn. Det gjorde jeg når jeg jobbet som forsikringsrådgiver 10 år siden.

Anonymkode: 0c397...1af

Nei, da merkes vognen med bagasjelapp ved innsjekk og man får kvittering på at flyselskapet er ansvarlig når man leverer vognen ved gate. Man leverer ikke bare ifra seg eiendeler og krysser fingrene, det er selvfølgelig gode systemer for dette.

 

Man bruker ikke skjønn på helt åpenbare avslagsgrunner. Dette står svart på hvitt i alle forsikringsvilkår, etterlater du eiendelene uten tilsyn og de blir borte så dekkes det ikke. Om TS er misfornøyd med hvordan saken endte mtp beskjed fra flyselskapet så må hun kontakte flyselskapet som da er ansvarlig, ikke forsikringsselskapet. Å forvente at reiseforsikringen skal ta over ansvar og saker for å være hyggelige er for det første urimelig og usannsynlig men vil også i det store bildet gjøre at andre må betale mer for forsikringene.

 

Om du har jobbet som forsikringsrådgiver så burde du vite dette, dette er helt grunnleggende kunnskap.

Anonymkode: 2422d...b7f

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (39 minutter siden):

Det skjer ganske ofte at flyvertinne tar barnevogn selv om den er godkjent for fly,så hva skal en si. Som regel før du det utdelt når flyet lander men hvorfor det ikke skjedde i dette tilfellet er uvisst. Selv om du er forsikringsrådgiver så går det an å bruke skjønn. Det gjorde jeg når jeg jobbet som forsikringsrådgiver 10 år siden.

Anonymkode: 0c397...1af

Da blir vognen merket, og du får en lapp (manuelt skrevet om det er inne på flyet) og du venter ved utgangen til vognen lastes av. Hender det tar litt tid. 

Om de tar den uten lapp sier de som regel "jeg ser om det er en plass her fremme", så følger du med på dem og ser hvor vognen settes. Da må du bli igjen på flyet til du får tak i vognen. 

Og i alle tilfeller; alt du tar med på reise merkes med navn, andresse og nummer. Da tar som regel noen ansvar for å ta kontakt med deg. 

Anonymkode: a38cd...d0d

[AnonymBruker]

Hvorfor sjekket du ikke vognen inn med all annen bagasje? Du må jo og ha skrevet ut en lapp til vognen? Om det så er å kjøpe en ekstra bagasjeplass så gjør man jo det? Sier seg jo selv at man ikke får med en vogn på flyet uten merking. Til og med jeg uten barn, har sjekket inn en vogn og skjønte hva jeg måtte gjøre der… 

Anonymkode: f63e0...9d5

[AnonymBruker]

Har du snakket med hittegods på flyplassen? 

Anonymkode: b6c35...003