Kan jeg returnere en vare etter at plastemballasje er tatt av?

[AnonymBruker]

Altså, varen ligger i en eske hvor det var plastemballasje over. Den tok jeg vekk, og var misfornøyd med kvaliteten på varen etter å ha prøvd den. Det går fint an å bytte varen selv om? Plastemballasjen får jeg jo ikke på igjen, men alt ligger fint i eska.

Anonymkode: 0be6f...3a5

[AnonymBruker]

Nei.

Anonymkode: 837a4...d35

[AnonymBruker]

Er snakk om en elektronisk vare, forresten.

Anonymkode: 0be6f...3a5

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 minutter siden):

Nei.

Anonymkode: 837a4...d35

Man må da ha visse rettigheter når varen er udugelig?

Anonymkode: 0be6f...3a5

[Mt3]

Du kan så klart levere den tilbake og klage på kvaliteten etter at emballasjen er brutt, om kvaliteten på produktet ikke står til prisen en betalte for varen eller forventet kvalitet ut i fra produsentens beskrivelse.

En kan derimot ikke levere inn en hvilken som helst vare kun fordi en angrer kjøpet, eller fordi en fikk flere av samme om emballasjen er brutt. Men hos noen butikker/kjeder kan en også gjøre det.

[AnonymBruker]

Mt3 skrev (13 minutter siden):

Du kan så klart levere den tilbake og klage på kvaliteten etter at emballasjen er brutt, om kvaliteten på produktet ikke står til prisen en betalte for varen eller forventet kvalitet ut i fra produsentens beskrivelse.

En kan derimot ikke levere inn en hvilken som helst vare kun fordi en angrer kjøpet, eller fordi en fikk flere av samme om emballasjen er brutt. Men hos noen butikker/kjeder kan en også gjøre det.

Det står åpent kjøpt i 365 dager på min kvittering..

Anonymkode: 0be6f...3a5

[Million]

AnonymBruker skrev (12 minutter siden):

Det står åpent kjøpt i 365 dager på min kvittering..

Anonymkode: 0be6f...3a5

Men det gjelder bare hvis varen tilbakeleveres i en slik stand at de kan selge den igjen som ny. Har du fjernet emballasje, så kan den jo ikke det. Noen vil reagere på det, og påstå at varen er "brukt".

[TBergh]

Hei.

Hvis varen er embalert på en slik måte at det ikke er mulig å avgjøre varens kvalitet eller annet enn at man må bryte embalasjen, så ja.

F.eks. du kjøper en CD eller film som er plastembalert. Når du har brutt embalasjen og skal spille en av produkten så oppdager du at du ikke får spillt Ce-en eller filmen.

 

Med vennlig hilsen

TBergh

[Snublefot62]

Kjøpt på nett eller i butikk?

[AnonymBruker]

Snublefot62 skrev (6 minutter siden):

Kjøpt på nett eller i butikk?

Butikk. Var bare et enkelt plastomslag rundt esken. Får det ikke på igjen på samme måte.

Anonymkode: 0be6f...3a5

[AnonymBruker]

TBergh skrev (10 minutter siden):

Hei.

Hvis varen er embalert på en slik måte at det ikke er mulig å avgjøre varens kvalitet eller annet enn at man må bryte embalasjen, så ja.

F.eks. du kjøper en CD eller film som er plastembalert. Når du har brutt embalasjen og skal spille en av produkten så oppdager du at du ikke får spillt Ce-en eller filmen.

 

Med vennlig hilsen

TBergh

Måtte bryte emballasjen for å vurdere produktet, ja. Er snakk om en trådløs duppedings som ikke fungerer som den skal her, mens jeg vil bytte i den som har ledning.

Anonymkode: 0be6f...3a5

[Drizzt]

AnonymBruker skrev (23 minutter siden):

Måtte bryte emballasjen for å vurdere produktet, ja. Er snakk om en trådløs duppedings som ikke fungerer som den skal her, mens jeg vil bytte i den som har ledning.

Anonymkode: 0be6f...3a5

Er det mangel ved produktet, må du tilbake til butikken og reklamere. Men hvis produktet funker som det skal, får du ikke byttet.

[AnonymBruker]

Jeg har ofte byttet produkter med sånn emballasje, åssen ellers skal en finne ut om det fungerer? ALLTID fått bytte eller pengene igjen. 

Anonymkode: 4976c...434

[AnonymBruker]

Det må da gå fint.

Anonymkode: 01102...ca6

[BerntHulken]

-

Endret 3. april 2023 av BerntHulken

[AnonymBruker]

Spørs helt hvilken butikk du skal bytte hos. Mange opererer med fornøyd-garanti, og lar deg derfor bytte selv om det er åpnet og prøvd.

Andre, der jeg jobber inkludert, har ikke denne fornøyd-garantien, og tar ikke inn varer uten originalemballasje. Dette med angrekjøpsloven i ryggen. Angrerett er ikke angrerett overalt, det er opp til hver enkelt butikk/kjede hvordan de velger å løse dette. 

Anonymkode: 8b6aa...18e

[AnonymBruker]

Ja, selvfølgelig kan du det. Har ofte returnert varer helt uten emballasje. 

Anonymkode: a02a0...50b

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Jeg har ofte byttet produkter med sånn emballasje, åssen ellers skal en finne ut om det fungerer? ALLTID fått bytte eller pengene igjen. 

Anonymkode: 4976c...434

Det er forskjell på å bytte noe som ikke fungerer (da er det reklamasjon) og å returnere noe bare fordi man ikke vil ha det likevel.

TS skriver bare at hun var "misfornøyd", ikke at den ikke fungerte, i sitt hovedinnlegg.

Anonymkode: 8ff5e...72e

[Snublefot62]

æøå* skrev (8 timer siden):

Hvorfor skulle det være problem? Angrerett er angrerett.

Om du snakker om angrerett via angrerettloven så gjelder ikke den i vanlige butikker.

AnonymBruker skrev (7 timer siden):

Ja, selvfølgelig kan du det. Har ofte returnert varer helt uten emballasje. 

Anonymkode: a02a0...50b

Hvorfor er det en selvfølge?

[Mt3]

AnonymBruker skrev (13 timer siden):

Det står åpent kjøpt i 365 dager på min kvittering..

Anonymkode: 0be6f...3a5

🤣🤣🤣åpent kjøp i 365 dager, den var ny. Hvilken butikk er dette, der vil jeg handle.

Men bare ta med produktet tilbake sammen med kvitteringen du så ordner det seg nok⛱☀️