Zalando annullert vare

[AnonymBruker]

Jeg valgte å annullere et kjøp hos Zalando og fikk e-post om at annulleringen var gjort.

Har ikke fått tilbake pengene enda, på snart 1 uke. Ringte dem og de sa at de hadde frigjort beløpet og må ringe banken. Ringer banken og de sier de ikke kan gjøre noenting. 

Er det noen som har erfaring med dette, altså når man annullerer en vare og hvor lang tid tok det til du fikk pengene igjen?

Anonymkode: ce1b6...7d1

[trøndermann38]

Fikk pengene dagen etter

[AnonymBruker]

Dette gjorde jeg også. Fikk ikke pengene. Så gikk det opp for meg at jeg hadde betalt med mannens kort, og pengene gikk tilbake dit…

Anonymkode: a7a64...8e1