Penger tilbake for flyreise

[AnonymBruker]

Hei alle sammen, mulig feil forum, men da kan mod flytte den. Takk. 

For 3 uker siden ca, litt over kanskje, bestilte jeg 1 flyreise fra Moskva til Oslo med mellomlanding i Serbia, altså flybytte. 

Begge flyene var med samme selskap Airserbia. Kunne ikke gjennomføre reisen så jeg kontaktet Airserbia kundeservice i Oslo. Dem var hyggelige og jeg spurte om det var mulig å få pengene tilbake på disse reisene. Ja, det var det. Dem sendte så en mail til hovedkontoret om å gi meg penger tilbake. Fikk mail rekken fra dem da dem la inn min mail der også. 

Gikk 1 uke så ikke noe til pengene. Prøvde å ringe Airserbia i Oslo, men dem finnes ikke her lenger. Prøvde å kontakte hovedkontoret, men dem svarer ikke på mail eller noe. 

Har jeg ingen krav på noe som helst lenger? Dem sa jo at jeg skulle få pengene igjen. Siste jeg hørte nå, var dem holder på å gå konkurs. 

Anonymkode: b71ba...27d