Får ikke registrert mikrochip på Sure flap katteluke - noen tips?

[AnonymBruker]

Jeg har to katter og akkurat installert Sureflap katteluke. Jeg får bare registrert den ene katten. Katteluken registrerer ikke chipen til den andre. Har prøvd å holde katten i nærheten av luken og med hodet såvidt gjennom luken. Jeg vet at han har mikrochip, men kan den ha vandret et annet sted i kroppen eller forsvunnet helt? 
 

Gode tips til å få katteluken til å fungere eller hvordan jeg kan finne ut om chipen fungerer uten å ta han med til dyrlege?😊

Anonymkode: bddc6...0da

[AnonymBruker]

Jeg måtte chippe katten min på nytt da den gamle chippen «vandret» i kroppen og dermed ikke kunne brukes til å låse opp katteluken mer. Dyrlegen sa at nye typer chipper ikke vandrer på samme måte. Den gamle chippen er ca 13 år. 

Anonymkode: e5b37...b0e

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Jeg måtte chippe katten min på nytt da den gamle chippen «vandret» i kroppen og dermed ikke kunne brukes til å låse opp katteluken mer. Dyrlegen sa at nye typer chipper ikke vandrer på samme måte. Den gamle chippen er ca 13 år. 

Anonymkode: e5b37...b0e

Ok, takk for svar. Min katt er bare fem år gammel, men det er mulig at han må chippes på nytt da😊

Anonymkode: bddc6...0da

[AnonymBruker]

Vi har samme problem, og jeg holder på å bli sprø! Må ha luka åpen begge veier nå, med resultatet at huset vårt er blitt samlingssted for "kompisgjengen" til katten min...

Vi tok katten nettopp med til dyrlegen, jeg regnet med at chippen ikke virket. Men den virker, og den sitter der den skal. Så nå aner jeg ikke hva vi kan gjøre..... Katten vår ble chippet for bare ett år siden. Skulle ønske sureflap hadde fagpersoner som kunne komme og sjekke og hjelpe oss. Sånn som hvis vaskemaskina trenger service.

Anonymkode: 57350...c26

[Svisle]

På noen dyr kan veterinæren ha satt chippen så langt ned som skulderen faktisk, men det skal ikke være ett problem mtp. å programmere katteluken. Da jeg skulle programmere katt nr. 2 så gjorde den prosessen egentlig selv da jeg holdt ned knappen og registrerte katten før jeg rakk å dytte den inn. 😅😅

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Vi har samme problem, og jeg holder på å bli sprø! Må ha luka åpen begge veier nå, med resultatet at huset vårt er blitt samlingssted for "kompisgjengen" til katten min...

Vi tok katten nettopp med til dyrlegen, jeg regnet med at chippen ikke virket. Men den virker, og den sitter der den skal. Så nå aner jeg ikke hva vi kan gjøre..... Katten vår ble chippet for bare ett år siden. Skulle ønske sureflap hadde fagpersoner som kunne komme og sjekke og hjelpe oss. Sånn som hvis vaskemaskina trenger service.

Anonymkode: 57350...c26

Haha, det er det vi vil unngå. At kattene drar med seg alle vennene sine inn til oss så derfor ønsker vi å regulere det med mikrochip😁 Har du prøvd å restarte luken? Kan være det er det som er problemet. 

Svisle skrev (44 minutter siden):

På noen dyr kan veterinæren ha satt chippen så langt ned som skulderen faktisk, men det skal ikke være ett problem mtp. å programmere katteluken. Da jeg skulle programmere katt nr. 2 så gjorde den prosessen egentlig selv da jeg holdt ned knappen og registrerte katten før jeg rakk å dytte den inn. 😅😅

På den første katten gikk det helt fint, tok han bort mot luken og den registrerte seg med en gang. Har prøvd på alle mulige måter med katt nr to uten hell😁 Har bestilt time hos dyrlegen i morgen for å se om de finner den gamle eller vi må ha en ny chip. 

Anonymkode: bddc6...0da

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Haha, det er det vi vil unngå. At kattene drar med seg alle vennene sine inn til oss så derfor ønsker vi å regulere det med mikrochip😁 Har du prøvd å restarte luken? Kan være det er det som er problemet. 

På den første katten gikk det helt fint, tok han bort mot luken og den registrerte seg med en gang. Har prøvd på alle mulige måter med katt nr to uten hell😁 Har bestilt time hos dyrlegen i morgen for å se om de finner den gamle eller vi må ha en ny chip. 

Anonymkode: bddc6...0da

Jeg er ikke kjent med den luken dere har, vi har den som heter Ferplast Swing. Men kan det være at den dere har kun kan registrere én chip…? 🤔

Anonymkode: 5c628...474

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Jeg er ikke kjent med den luken dere har, vi har den som heter Ferplast Swing. Men kan det være at den dere har kun kan registrere én chip…? 🤔

Anonymkode: 5c628...474

Eller glem spørsmålet… googlet den. Ser det skal være mulig å registrere mange chip på din.

Anonymkode: 5c628...474

[AnonymBruker]

Bare leste litt i bruksanvisning på din luke (tror jeg). Kan den første katten som du har registrert chip på gått igjennom luken når du holdt på å registrere den andre? 
 

https://www.bruksanvisningpdf.no/trixie/sureflap/bruksanvisning?p=20

 

Eller hva med å prøve å nullstille for så å prøve å registrere chip på den andre katten først istedenfor? Hvis ingenting funker og bruksanvisning er fulgt korrekt, ville jeg reklamert til butikk eller kontaktet support for sureflap. 

Anonymkode: 5c628...474

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 11.4.2022 den 18.24):

Bare leste litt i bruksanvisning på din luke (tror jeg). Kan den første katten som du har registrert chip på gått igjennom luken når du holdt på å registrere den andre? 
 

https://www.bruksanvisningpdf.no/trixie/sureflap/bruksanvisning?p=20

 

Eller hva med å prøve å nullstille for så å prøve å registrere chip på den andre katten først istedenfor? Hvis ingenting funker og bruksanvisning er fulgt korrekt, ville jeg reklamert til butikk eller kontaktet support for sureflap. 

Anonymkode: 5c628...474

Var hos dyrlegen og sjekket chipen med chipleser. De fant den ikke så katten fikk satt inn ny. Fikk registrert den på katteluken på første forsøk😊

Anonymkode: bddc6...0da