Kjøpte en samsung tv i dag men får ikke lastet ned apper

[AnonymBruker]

Jeg kjøpte en samsung Qn85a i dag men får ikke lastet ned noen apper, står smart hun oppdateres men ingen ting skjer, har vært slik i over 2 timer. 
jeg har også skrudd av og på TV-en uten hjelp,har også nett, rakuten tv fungerer helt fint men den er totalt uinteressant.

tven har ingen flere oppdateringer står det

 

Anonymkode: 412d4...fb7

[AnonymBruker]

Er TV-en ødelagt? Var ikke slik jeg så for meg når jeg bruker så mye penger på en tv. Får enda ikke lastet ned 

Anonymkode: 412d4...fb7

[trøndermann38]

Prøvd å kjøre kaldstart på tven?

[AnonymBruker]

trøndermann38 skrev (16 minutter siden):

Prøvd å kjøre kaldstart på tven?

Hva vil kaldstart si? Jeg har søkt etter oppdateringer men alt er oppdatert, skrudd av og på tv også tatt ut strømmen

Anonymkode: 412d4...fb7

[trøndermann38]

AnonymBruker skrev (20 minutter siden):

Hva vil kaldstart si? Jeg har søkt etter oppdateringer men alt er oppdatert, skrudd av og på tv også tatt ut strømmen

Anonymkode: 412d4...fb7

At man tar ut strømmen, ser du har gjort det, da ville jeg prøvd å nullstille den

[AnonymBruker]

Prøv å tilbakestille fabrikkinnstillingene, og nullstill hele tvn slik at du må gå gjennom hele set-up'en på nytt. 

Anonymkode: 3e159...295

[AnonymBruker]

Du må lage en samsungkonto og logge på tven, da får du lastet ned apper. 

Anonymkode: 99d32...db1