Trumfbonus som ble redusert uten at jeg har løst den inn

[AnonymBruker]

Sjekket nettopp Trumfbonusen min, og det var borte over en tredjedel av bonusen, uten at jeg har brukt noe av den selv. Har ikke overført noe eller brukt den til å betale i butikk. Har rett og slett ikke rørt den på lang tid, og allikevel er såpass mye bare blitt borte. Noen som har opplevd det samme, eller vet hvordan dette kan ha skjedd?

Anonymkode: dc43b...7b7

[AnonymBruker]

"...visste du at Norgesgruppen som eier mesteparten av Trumf har et punkt i sine vilkår som gir dem anledning til å ta bonusen din?"

"Opptjente bonuspoeng tilfaller Trumf dersom du ikke fremmer krav om uttak av bonus innen lovens foreldelsesfrist på tre år. Foreldelsesfristen løper fra opptjeningstidspunktet."

https://www.abcnyheter.no/penger/privatokonomi/2016/06/17/195223597/tar-norgesgruppen-trumf-bonusen-din

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

Oj, det visste eg ikkje! 

Anonymkode: 80088...870

[AnonymBruker]

WHAT??? Jeg har flere tusen der, og de har stått opp langt over tre år 😮

Anonymkode: bf9d2...ff3

[AnonymBruker]

Det samme gjelder flere andre bonusordninger.

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

WHAT??? Jeg har flere tusen der, og de har stått opp langt over tre år 😮

Anonymkode: bf9d2...ff3

Lurt å bruke bonusen asap! Hr du fulgt med og sjekket at ikke noe har blir inndratt i tidligere år?

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

"...visste du at Norgesgruppen som eier mesteparten av Trumf har et punkt i sine vilkår som gir dem anledning til å ta bonusen din?"

"Opptjente bonuspoeng tilfaller Trumf dersom du ikke fremmer krav om uttak av bonus innen lovens foreldelsesfrist på tre år. Foreldelsesfristen løper fra opptjeningstidspunktet."

https://www.abcnyheter.no/penger/privatokonomi/2016/06/17/195223597/tar-norgesgruppen-trumf-bonusen-din

Anonymkode: b7911...1ed

Takk for informasjon, veldig greit å vite til senere.

At jeg mangler penger på min Trumfkonto går ikke under denne bestemmelsen, for jeg har tatt ut bonusen der tidligere i år. Synes dette er veldig rart.

Anonymkode: dc43b...7b7

[AnonymBruker]

Opptjening av Trumf-bonus opphører samtidig med at oppsigelsen er registrert. Har du et individuelt medlemskap vil oppspart Trumf-bonus utbetales til deg. Opptjent bonus tilfaller Trumf dersom du ikke fremmer krav om uttak av bonus innen tre år. Foreldelsesfristen løper fra opptjeningstidspunktet.

https://www.trumf.no/personvern/#medlemsvilkar

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

Her er det annen info:

Vi vet at mange husholdninger setter pris på dette lille ekstra tilskuddet etter jul, sier Fjeldstad.

Han opplyser for øvrig at pengene ikke går ut på dato, med mindre det er null bevegelse på kontoen i løpet av de siste fem årene og Trumf ikke får tak i kundene.

https://www.nettavisen.no/okonomi/nordmenn-har-spart-rekordstor-sum-med-trumf-ta-ut-pengene-na/s/12-95-3424072798

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (19 minutter siden):

Sjekket nettopp Trumfbonusen min, og det var borte over en tredjedel av bonusen, uten at jeg har brukt noe av den selv. Har ikke overført noe eller brukt den til å betale i butikk. Har rett og slett ikke rørt den på lang tid, og allikevel er såpass mye bare blitt borte. Noen som har opplevd det samme, eller vet hvordan dette kan ha skjedd?

Anonymkode: dc43b...7b7

Hvor mye penger er det snakk om?

Har du eventuelt sanket trumfbonus på et kjøp der du i ettertid hevet kjøpet/returnerte varen, så vil jo bonusen synke.

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (21 minutter siden):

Sjekket nettopp Trumfbonusen min, og det var borte over en tredjedel av bonusen, uten at jeg har brukt noe av den selv. Har ikke overført noe eller brukt den til å betale i butikk. Har rett og slett ikke rørt den på lang tid, og allikevel er såpass mye bare blitt borte. Noen som har opplevd det samme, eller vet hvordan dette kan ha skjedd?

Anonymkode: dc43b...7b7

Har du vært inne og sett på oversikten, og sjekket når bonusen ble borte?

Anonymkode: b7911...1ed

[AnonymBruker]

Har du felles Trumf-konto med et familiemedlem el.l. som kan ha brukt bonus?

Anonymkode: b7911...1ed

[missmcbeal]

Exmannen til noen jeg kjenner tømte Trumfbonusen hennes. Kontoen stod på henne, men han hadde et Trumfkort fra gammelt når de delte og hadde tydeligvis ordnet uttak uten å ha snakket med henne. Han tenkte vel at hu ikke kom til å merke det eller visste at det var mulig å cashe ut pengene. Jeg ville forsikret meg om at du ikke har gitt bort et kort, for da kan være noen av de du har lånt kortet til har gjort et uttak. 

 

[AnonymBruker]

veldig merkelig at kundene tydeligvis aldri velger å lese vilkårene som gjelder da. 

Anonymkode: b7ac5...c2a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (12 minutter siden):

Hvor mye penger er det snakk om?

Har du eventuelt sanket trumfbonus på et kjøp der du i ettertid hevet kjøpet/returnerte varen, så vil jo bonusen synke.

Anonymkode: b7911...1ed

Det er jo ikke store summer, men det er snakk om noen hundrelapper. Jeg har ikke returnert eller hevet noe kjøp, så det kan det heller ikke være. 

AnonymBruker skrev (10 minutter siden):

Har du vært inne og sett på oversikten, og sjekket når bonusen ble borte?

Anonymkode: b7911...1ed

Den er blitt borte i løpet av denne uka, tror jeg sjekket på mandag og i dag.

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Har du felles Trumf-konto med et familiemedlem el.l. som kan ha brukt bonus?

Anonymkode: b7911...1ed

Nei. 

Anonymkode: dc43b...7b7

[AnonymBruker]

Hvorfor i all verden sparer dere på Trumf-bonus? Det er jo ingenting å tjene på det. Jeg konverterer min løpende til SAS EuroBonus.

Anonymkode: 0db19...fe6

[AnonymBruker]

missmcbeal skrev (6 minutter siden):

Exmannen til noen jeg kjenner tømte Trumfbonusen hennes. Kontoen stod på henne, men han hadde et Trumfkort fra gammelt når de delte og hadde tydeligvis ordnet uttak uten å ha snakket med henne. Han tenkte vel at hu ikke kom til å merke det eller visste at det var mulig å cashe ut pengene. Jeg ville forsikret meg om at du ikke har gitt bort et kort, for da kan være noen av de du har lånt kortet til har gjort et uttak. 

 

Men hvordan er det mulig? Man må jo logge inn på trumf.no og overføre pengene til kontoen din, jeg måtte nettopp det. 

Anonymkode: 2f4d0...d99

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker said:

Hvorfor i all verden sparer dere på Trumf-bonus? Det er jo ingenting å tjene på det. Jeg konverterer min løpende til SAS EuroBonus.

Anonymkode: 0db19...fe6

Hva er det å tjene på EuroBonus? 

Anonymkode: fab88...be0

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Hvorfor i all verden sparer dere på Trumf-bonus? Det er jo ingenting å tjene på det. Jeg konverterer min løpende til SAS EuroBonus.

Anonymkode: 0db19...fe6

Så fint for deg. Da gjør du det, fordi det passer deg best, også kan vi andre bruke andre bonusløsninger, om vi ønsker det. Hva det har med mitt spørsmål å gjøre, skjønner jeg ikke helt, da.

Anonymkode: dc43b...7b7

[missmcbeal]

AnonymBruker skrev (7 minutter siden):

Men hvordan er det mulig? Man må jo logge inn på trumf.no og overføre pengene til kontoen din, jeg måtte nettopp det. 

Anonymkode: 2f4d0...d99

Vet ikke dessverre, spurte ikke så detaljert, men det er nok ikke noe hun har funnet på. Kanskje de delte på innloggingsinfo før, ikke vet jeg. Hun har iallfall ordnet det sånn at han ikke har tilgang på Trumfen hennes lenger.

Endret 30. desember 2021 av missmcbeal