Returnert 4 plagg til Zara, fått godkjent retur på 1.

[AnonymBruker]

Hei,

Jeg har aldri bestilt fra Zara på nett tidligere. Jeg bestilte 6 kjoler, og returnerte 4 stk per post (i samme pakke).

Jeg har nå fått en e-post som sier "din retur er godkjent" hvor det står i mailen "Dette er informasjon om returen din: 1 varer", og at jeg vil få 499kr tilbake.

Sendte alle returene i samme pakke.

Hva betyr dette? Vil jeg få individuelle e-poster for hvert plagg til ulik tid?

Anonymkode: a29a2...14c

[AnonymBruker]

Ja, mest sannsynlig. Retur går først og fremst på dato og at kvaliteten er den samme (og merkelapper inntakt). Dersom det er tilfellet, skal du ha igjen retur for alle 4 plagg. 

Anonymkode: 1acc1...bd4

[AnonymBruker]

Har aldri fått det oppdelt i ulike mail før? Skjer det? Har handlet og returnert mye. Er det pga ulike butikker? (Siden de nå har begynt med andre butikker også)

Anonymkode: 80da2...9c3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Har aldri fått det oppdelt i ulike mail før? Skjer det? Har handlet og returnert mye. Er det pga ulike butikker? (Siden de nå har begynt med andre butikker også)

Anonymkode: 80da2...9c3

Hilsen 

Miljø og bærekraft 😔😔😔

Anonymkode: 80f82...13a

[AnonymBruker]

Er det ikke bedre å spørre Zara enn å spørre her? 😅

Anonymkode: 64565...fa8

[AnonymBruker]

17 hours ago, AnonymBruker said:

Hilsen 

Miljø og bærekraft 😔😔😔

Anonymkode: 80f82...13a

??

Anonymkode: a5d74...e3a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (På 30.11.2021 den 21.32):

Har aldri fått det oppdelt i ulike mail før? Skjer det? Har handlet og returnert mye. Er det pga ulike butikker? (Siden de nå har begynt med andre butikker også)

Anonymkode: 80da2...9c3

Sorry, leste Zalando først. Zara vet jeg absolutt ingenting om. 

Anonymkode: 80da2...9c3

[AnonymBruker]

foreslår at du sender spørsmålet til Zaras kundeservice heller.....

Anonymkode: ccdfd...154