Returnere til Zara i butikk (kjøpt på nett) - må jeg betale faktura først?

[AnonymBruker]

Hei,

Jeg har handlet på Zara på nett. Skal returnere en del ting som ikke passet i butikk. Må jeg betale hele fakturaen, for så å få det refundert? Eller fungerer det slik som ulike nettbutikker hvor de trekker fra det du har returnert på fakturaen?  

Finner ingen tydelig informasjon om dette på nettsiden. 

Anonymkode: 36f45...a12

[AnonymBruker]

Er det Klarna får du pengene tilbake for de returnerte varene i butikken å faktura betales i sin helhet. 

Anonymkode: 192eb...8e2