Nettsiden mener jeg skal betale ekstra for å sende "korrekt" Adresse??

[AnonymBruker]

Jeg bestilte noe greier på en nettside. Skrev inn riktig adressen og fikk bekreftelse. 

Fikk så melding om at pakken var sendt i retur pga ufullstendig adresse. 

Jeg sender de en mail, og de skriver at jeg jeg skal sende korrekt adresse og betale 39 kroner for å få sendt den på nytt. 

 

Adressen jeg sendte ER jo riktig. Jeg har ingenting å endre på. Hva da? 

Anonymkode: cebe5...df6

[exictence]

Da ville jeg skrevet og understreket at adressen jeg skrev er den korrekte adressen, og vist til kvitteringen og bestillingen du har gjort.