Pakkeboks / nettbutikkene jeg kommer til å ignorere fra nå av

[AnonymBruker]

https://www.posten.no/motta/hente-selv/pakkeboks/nettbutikk-pakkeboks 
 

Jeg synes at når man betaler for levering til et hentested eller post-i-butikk, men posten velger å bruke pakkeboks, er det ikke greit. Da kan pakken sendes tilbake og de mister meg som kunde. 

Anonymkode: 55611...028

[AnonymBruker]

Ok.

Anonymkode: 0ade5...0e1

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

https://www.posten.no/motta/hente-selv/pakkeboks/nettbutikk-pakkeboks 
 

Jeg synes at når man betaler for levering til et hentested eller post-i-butikk, men posten velger å bruke pakkeboks, er det ikke greit. Da kan pakken sendes tilbake og de mister meg som kunde. 

Anonymkode: 55611...028

Hvordan fungerer pakkeboks og hvorfor er du negativ til dette?

Kan andre kunder rote med andres pakker, eller kan de kun låse seg inn til sin egen pakke?

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Hvordan fungerer pakkeboks og hvorfor er du negativ til dette?

Kan andre kunder rote med andres pakker, eller kan de kun låse seg inn til sin egen pakke?

Anonymkode: 94157...47a

Du må laste ned noen app og sånn...Negativ fordi 1) det var ikke det jeg bestilte 2) jeg vil ikke laste ned noe som helst 3) hva med kunder som ikke har smarttelefon eller mobildata? 

Anonymkode: 55611...028

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Du må laste ned noen app og sånn...Negativ fordi 1) det var ikke det jeg bestilte 2) jeg vil ikke laste ned noe som helst 3) hva med kunder som ikke har smarttelefon eller mobildata? 

Anonymkode: 55611...028

Jeg forstår. Enig med deg. Jeg ønsker også pakkene levert til det utleveringsstedet som er på mitt postnummer.

En annen ting, kanskje pakkene blir fuktige av å stå utendørs?

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Jeg forstår. Enig med deg. Jeg ønsker også pakkene levert til det utleveringsstedet som er på mitt postnummer.

En annen ting, kanskje pakkene blir fuktige av å stå utendørs?

Anonymkode: 94157...47a

Neida, det er en stor metallboks. 
 

Så hva gjør jeg nå? Jeg vil ha pakken min, men den er i boksen. På nettsiden til butikken hvor jeg har bestilt står det: «Pakken vil leveres i løpet av 2-4 arbeidsdager til det utleveringsstedet du valgte i kassen». Riktig. Jeg har valgt post-i-butikk med en hentekode, jeg har IKKE valgt noen app/pakkeboks. 

Anonymkode: 55611...028

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Du må laste ned noen app og sånn...Negativ fordi 1) det var ikke det jeg bestilte 2) jeg vil ikke laste ned noe som helst 3) hva med kunder som ikke har smarttelefon eller mobildata? 

Anonymkode: 55611...028

Kan nettbutikkene velge å levere til pakkeboks, selv om kunden ikke har krysset av på dette valget ved bestilling?

Jeg ønsker heller ikke app.

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Neida, det er en stor metallboks. 
 

Så hva gjør jeg nå? Jeg vil ha pakken min, men den er i boksen. På nettsiden til butikken hvor jeg har bestilt står det: «Pakken vil leveres i løpet av 2-4 arbeidsdager til det utleveringsstedet du valgte i kassen». Riktig. Jeg har valgt post-i-butikk med en hentekode, jeg har IKKE valgt noen app/pakkeboks. 

Anonymkode: 55611...028

Da ville jeg kontaktet nettbutikken, og bedt de om å ordne opp  i dette og få de til å få Posten til å levere pakken din på ditt nærmeste Posten utleveringssted.

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

Takk for advarselen ts!

Jeg skal vurdere å holde meg unna nettbutikker som bruker den løsningen.

Jeg så at en nettbutikk tilbyr gratis frakt mot at de velger sendingsmåte. Da velger de kanskje pakkeboks?

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Kan nettbutikkene velge å levere til pakkeboks, selv om kunden ikke har krysset av på dette valget ved bestilling?

Jeg ønsker heller ikke app.

Anonymkode: 94157...47a

Tydeligvis. Det er jo det som har skjedd med min pakke  

Anonymkode: 55611...028

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Tydeligvis. Det er jo det som har skjedd med min pakke  

Anonymkode: 55611...028

Det er veldig synd. Har du snakket med avsenderen og bedt de om å ordne opp  i dette og få de til å få Posten til å levere pakken din på ditt nærmeste Posten utleveringssted?

 

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

Spoiler

 

 

Nettbutikker som leverer til pakkeboks. (Se spoiler)

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Det er veldig synd. Har du snakket med avsenderen og bedt de om å ordne opp  i dette og få de til å få Posten til å levere pakken din på ditt nærmeste Posten utleveringssted?

 

Anonymkode: 94157...47a

Ja, har ringt dem, og de sa: «Det er opp til posten». Dette er jo bare tull! Ba avsenderen om å ta kontakt med posten og fikse dette. Hvis ikke, finner jeg en annen nettbutikk. 

Anonymkode: 55611...028

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Ja, har ringt dem, og de sa: «Det er opp til posten». Dette er jo bare tull! Ba avsenderen om å ta kontakt med posten og fikse dette. Hvis ikke, finner jeg en annen nettbutikk. 

Anonymkode: 55611...028

Det er bra at du ringte dem. Enig med deg.

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

Gjør Posten dette for å skjære ned utgiftene? Vi forbrukere får jo et dårligere og dårligere tilbud.

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

Jeg har omvendt problem. Vil heller ha levering til pakkeboksen i nærheten, enn postkontoret i nabo-kommunen. Har valgt Pakkeboks, men får hentekode til postkontoret.

Anonymkode: 3a279...82e

[Gjest TheCatLady]

Jeg ser egentlig helt ærlig ikke problemet, men det burde gå an å velge nærmeste utleveringssted. 

Ville heller hatt pakkeboks enn sånn som helt hjem gjør det. De bare henger pakken på postkassen. I en slik pakkeboks er det i det minste innelåst. 

Mange steder i Norge har vel ikke slike pakkebokser engang. 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Jeg har omvendt problem. Vil heller ha levering til pakkeboksen i nærheten, enn postkontoret i nabo-kommunen. Har valgt Pakkeboks, men får hentekode til postkontoret.

Anonymkode: 3a279...82e

Har du forsøkt å snakke med avsenderen og/eller med Posten for å få pakken omdirigert dit du ønsker å hente den?

Anonymkode: 94157...47a

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Gjør Posten dette for å skjære ned utgiftene? Vi forbrukere får jo et dårligere og dårligere tilbud.

Anonymkode: 94157...47a

Det er bare vås. 

En slik pakkeboks er praktisk og fleksibel for de fleste om man har det i nærheten. Det er døgnåpent og man slipper å forholde seg til folk, kø og stress. Spesielt nå som det er pandemi. 

Hvis du absolutt vil ha pakken til utleveringstedet kan du kontakte posten selv, så ordner de det. 

 

Anonymkode: ee14c...70c

[AnonymBruker]

TheCatLady skrev (Akkurat nå):

Jeg ser egentlig helt ærlig ikke problemet, men det burde gå an å velge nærmeste utleveringssted. 

Ville heller hatt pakkeboks enn sånn som helt hjem gjør det. De bare henger pakken på postkassen. I en slik pakkeboks er det i det minste innelåst. 

Mange steder i Norge har vel ikke slike pakkebokser engang. 

 

AnonymBruker skrev (30 minutter siden):

Du må laste ned noen app og sånn...Negativ fordi 1) det var ikke det jeg bestilte 2) jeg vil ikke laste ned noe som helst 3) hva med kunder som ikke har smarttelefon eller mobildata? 

Anonymkode: 55611...028

Her forteller jeg hva «problemet» er. 

Anonymkode: 55611...028