Vant 500 kr på et flaxlodd - hun i kiosken løy og tok pengene.

[AnonymBruker]

Jeg hadde 3 forskjellige flaxlodd hvor jeg hadde sjekket at jeg vant 100 kr på et og 500 kr på et annet. 

Jeg gikk innom Narvesen og spurte om de kunne sjekke, så sier hun at jeg hadde vunnet 100 kr... Jeg ble så satt ut og der var flere i kø bak meg, så jeg ble så stressa og klarte ikke si noe. Tok imot de 100 kr og gikk. 

Ble så lei meg for at hun løy. Jeg hadde vunnet 500 kr på det ene loddet, men hun så vel på meg som en dum person som ikke tør å si ifra... 

Hadde jeg stått der alene med henne ville jeg sagt ifra, tror jeg. Er så vanskelig når man har folk i kø bak seg og man er så stressa og ikke klarer å si eller gjøre noe. 

Kan jeg klage på dette? 

Anonymkode: 8c98b...625

[AnonymBruker]

Dette tror jeg ikke på. For å sjekke gevinst må man scanne strekkoden. Enkelt og greit. Da har du nok sett feil. Hvorfor skal den i kassa gjøre seg tjuv for skarve 500 kr og risikere jobben?

Anonymkode: 370a6...30e

[AnonymBruker]

Dette stemmer nok ikke. Når loddet scannes kommer det opp på skjermen (som du også ser fra din side) hvor mye penger det er på loddet. Fra en som selv har jobbet på Narvesen så vet jeg at mange ser feil. Det er ofte jeg har måttet manuelt sjekke loddet og forklare kunden hvorfor de ikke har vunnet. 

Anonymkode: 5807e...4d8

[AnonymBruker]

Det kom ingenting opp på skjermen da hun scannet... Den var helt tom. Hun bare ga meg 100 kr. 

Fikk helt vondt av det hele. Jeg skulle ønske jeg hadde klart å si ifra. 

Anonymkode: 8c98b...625

[AnonymBruker]

Dette kommer du desverre ingen vei med. Om den ansatte har tatt pengene, er loddet scannet og kastet for lengst uansett, og hele greia koker ned til ord mot ord. 

Om hun scannet kortet, Så skal gevinsten komme opp, om det var gevinst. 

Anonymkode: 3e5f7...eec

[AnonymBruker]

Hun scannet nok ikke mens du var der i det hele tatt. Jeg tipper at dersom de sjekker kameraet eller loggen, ser de at kun to lodd ble scannet, så tok hun det til en annen kiosk senere.

Lærdom her TS, viktig å tørre å speak your truth

Anonymkode: 37966...e6e

[AnonymBruker]

Rapporter til kiosk-kjeden med info om når og hvor hendelsen skjedde. Slike ting tar de alvorlig. 

Anonymkode: a0059...fee

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (6 timer siden):

Dette tror jeg ikke på. For å sjekke gevinst må man scanne strekkoden. Enkelt og greit. Da har du nok sett feil. Hvorfor skal den i kassa gjøre seg tjuv for skarve 500 kr og risikere jobben?

Anonymkode: 370a6...30e

Må både scanne strekkode pluss skrive kontrollnummer! - Og da kommer det tydelig frem om det er premie eller ikke.   Er fort gjort og se feil på tall, så kontrollnr er en sikkerhet. Det hender også en sjelden gang at lodd har ligget for lenge- uten at premie er hevet! Det står frist bakpå loddene som regel.     

Anonymkode: 0c05c...bff

[AnonymBruker]

Om dette stemmer, så ER du jo dum som ikke sier fra. 

Du har selvfølgelig ingen sak. Hvordan skulle du kunne bevise at din historie er riktig?

Anonymkode: 58270...651

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Rapporter til kiosk-kjeden med info om når og hvor hendelsen skjedde. Slike ting tar de alvorlig. 

Anonymkode: a0059...fee

Hvis ikke ts turte å si i fra til den kioskansatte en gang, hvordan tror du da hun skal klare å ta opp saken med kjedens sjefer?

Anonymkode: 1e40f...953

[AnonymBruker]

Da skulle du jo ha bedt om å få loddet tilbake, slik at du kunne tatt det med et annet sted. Dersom du hadde sett feil så hadde de jo ikke fått opp noen premie i den andre kiosken heller, og hadde du fått ut premien der så burde du ha kontaktet kjeden det gjelder og sendt klage, evt. med kopi til Norsk Tipping.

Anonymkode: f7ae4...f0e

[Gjest AthenaRavenLuna]

[AnonymBruker]

Godt forsøk på trolleinnlegg.

Anonymkode: c0aec...d61

[AnonymBruker]

Det store ubesvarte spørsmålet er: ble loddet scannet? 

Hvis ja var det ingen gevinst og TS har sett feil.

Hvis nei har butikkansatte gjort en feil eller bevisst unlatt å scanne loddet. 

Hvis TS er helt sikker på at det var gevinst må TS ta kontakt med kioskeieren og legge frem saken. Kanskje har de videoopptak som kan vise hva som skjedde. Ellers er det jo bare ord mot ord.

Anonymkode: 19c21...bee

[AnonymBruker]

Til dere som gjør det, vet ikke om jeg ville ropt troll med en gang her. Jeg hadde også selv en gang så mye angst at jeg plutselig ike klarte å si i mot når andre mennesker mente de hadde rett, selv om jeg visste de tok feil. Det er mange som har det slik!

Anonymkode: 2311b...f1c

[Gjest Hvemsomhelst]

Om slike ting faktisk skjer, så er det jo fryktelig vanskelig å bevise noe.  Et råd kan være å be om å få loddet tilbake og gå en annen plass for å sjekke det.

[Gjest O.G.]

AnonymBruker skrev (8 timer siden):

Jeg hadde 3 forskjellige flaxlodd hvor jeg hadde sjekket at jeg vant 100 kr på et og 500 kr på et annet. 

Jeg gikk innom Narvesen og spurte om de kunne sjekke, så sier hun at jeg hadde vunnet 100 kr... Jeg ble så satt ut og der var flere i kø bak meg, så jeg ble så stressa og klarte ikke si noe. Tok imot de 100 kr og gikk. 

Ble så lei meg for at hun løy. Jeg hadde vunnet 500 kr på det ene loddet, men hun så vel på meg som en dum person som ikke tør å si ifra... 

Hadde jeg stått der alene med henne ville jeg sagt ifra, tror jeg. Er så vanskelig når man har folk i kø bak seg og man er så stressa og ikke klarer å si eller gjøre noe. 

Kan jeg klage på dette? 

Anonymkode: 8c98b...625

Hvorfor ba du ikke om å få loddet som du mente du hadde fem hundre kroners gevinst på tilbake?

[AnonymBruker]

Om ts ønsker hjelp, så må hen svare i denne tråden. 

1. Skannet de loddet eller fikk ts bare en 100 lapp fra kassa? 

Dersom det ble skannet, så var det desverre ikke gevinst. Dersom den ansatte ikke skannet, er det i seg selv et stort brudd på rutiner og bør selvsagt informeres om. Dersom det i tillegg viser seg at det blir skannet et lodd senere på 500, er det enda mer mistenkelig. Men ts må sette i gang med dette straks så det er mulig å spore opp. 

Anonymkode: d076a...47e

[AnonymBruker]

O.G. skrev (9 timer siden):

Hvorfor ba du ikke om å få loddet som du mente du hadde fem hundre kroners gevinst på tilbake?

Fordi jeg ble så stressa. Jeg sliter en del med sosial angst, og i sånne situasjoner klarer jeg ikke reagere. 

Jeg hadde så lyst til å spørre om det ikke var 500 kr på det ene loddet, men klarte ikke. Ordene stod fast og jeg ve stressa pga køen bak meg. 

Anonymkode: 8c98b...625

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 timer siden):

Om ts ønsker hjelp, så må hen svare i denne tråden. 

1. Skannet de loddet eller fikk ts bare en 100 lapp fra kassa? 

Dersom det ble skannet, så var det desverre ikke gevinst. Dersom den ansatte ikke skannet, er det i seg selv et stort brudd på rutiner og bør selvsagt informeres om. Dersom det i tillegg viser seg at det blir skannet et lodd senere på 500, er det enda mer mistenkelig. Men ts må sette i gang med dette straks så det er mulig å spore opp. 

Anonymkode: d076a...47e

Ingenting ble scannet. Det kom ingenting opp på den skjermen iallfall... 

Ble helt satt ut, for jeg sjekka jo at jeg vant. 

Dette skjedde på strømmen storsenter, så det er sagt. 

Anonymkode: 8c98b...625