Styr unna Nettbutikken til Gudrun Sjøden

[G.H]

Vil bare gi min erfaring om nettbutikken til Grudun Sjøden. 
Var så innbydende bilder og bestilte noe de kalte tights som viste seg å være en tykk strømpebukse,uten bein riktignok. 
Da jeg returnerte måtte jeg likevel betale returporto, selv etter at jeg påpekte at jeg synes at bilder og beskrivelse var misvisende. De viser til at dette står i betingelsene deres, men i disse Coronatider, er det 100% elendig kundeservice. Anbefaler andre nettbutikker som gir fri frakt og retur

[AnonymBruker]

Hjelpes.

Anonymkode: 12b0b...766

[AnonymBruker]

Uten bein?

Var det en shorts, da?

Og du var jo heldig som fikk returnert varen. Nå under covid, har jeg sett mange bedrifter som har fjernet denne muligheten.

Anonymkode: bce16...412

[AnonymBruker]

@Perelandra

Anonymkode: 06dc7...977

[Perelandra]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

@Perelandra

Anonymkode: 06dc7...977

Anser du meg som Gudrun Sjöden ekspert?  Jeg har i allefall vært kunde der i mange år. 

Til deg TS, så pleier Gudrun Sjöden-kolleksjonene både å ha tights som ser ut som strømpebukse uten fot, og en tykkere type som kanskje var det du var ute etter? 

[Munchlax]

Perelandra skrev (1 minutt siden):

Anser du meg som Gudrun Sjöden ekspert?  Jeg har i allefall vært kunde der i mange år. 

Til deg TS, så pleier Gudrun Sjöden-kolleksjonene både å ha tights som ser ut som strømpebukse uten fot, og en tykkere type som kanskje var det du var ute etter? 

Ja, jeg vet du har masse klær der ifra, så tenkte du kanskje hadde litt erfaring😂

Turte inne annet enn å huke av som anonym - i tilfellet du syns taggen var litt creepy🙈

[cassio]

G.H skrev (20 minutter siden):

Vil bare gi min erfaring om nettbutikken til Grudun Sjøden. 
Var så innbydende bilder og bestilte noe de kalte tights som viste seg å være en tykk strømpebukse,uten bein riktignok. 
Da jeg returnerte måtte jeg likevel betale returporto, selv etter at jeg påpekte at jeg synes at bilder og beskrivelse var misvisende. De viser til at dette står i betingelsene deres, men i disse Coronatider, er det 100% elendig kundeservice. Anbefaler andre nettbutikker som gir fri frakt og retur

Det du beskriver her er helt etter loven, og normal kundeservice. Det er kanskje greit at du setter deg inn i kjøpsloven og i tillegg leser betingelsene i nettbutikker når du handler. 
Kunder som deg klarer butikker seg godt uten.

[Perelandra]

Fliip skrev (3 minutter siden):

Ja, jeg vet du har masse klær der ifra, så tenkte du kanskje hadde litt erfaring😂

Turte inne annet enn å huke av som anonym - i tilfellet du syns taggen var litt creepy🙈

Helt greit at du tagget meg.

Forøvrig synes jeg alltid det er et sjansespill å kjøpe klær på nett, men det er lettere hvis man er kjent med merket, og vet noenlunde hvordan kvaliteten og størrelsene er. Selv har jeg handlet såpass mye fra Gudrun Sjöden i fysisk butikk, så det pleier å gå greit å handle på nett. 

[Pernille2]

Hun sier at hun veit det er lov å gjøre det, men det er likevel dårlig service. Finnes mange butikker med fri frakt og retur, jeg har også kjøpt klær der som seg dritfine ut på bildet også er de ikke så fine likevel, så enig med Ts dårlig service og dårlige beskrivelser hos GSjøden

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Uten bein?

Var det en shorts, da?

Og du var jo heldig som fikk returnert varen. Nå under covid, har jeg sett mange bedrifter som har fjernet denne muligheten.

Anonymkode: bce16...412

Handler man på nett har man 14 dagers angrefrist etter loven, Covid eller ikke. 

Anonymkode: e265f...78b

[AnonymBruker]

Ville vel styrt unna uansett, forferdelig stygge klær 🙈

Anonymkode: 1bde0...b49

[AnonymBruker]

Pernille2 skrev (19 minutter siden):

Hun sier at hun veit det er lov å gjøre det, men det er likevel dårlig service. Finnes mange butikker med fri frakt og retur, jeg har også kjøpt klær der som seg dritfine ut på bildet også er de ikke så fine likevel, så enig med Ts dårlig service og dårlige beskrivelser hos GSjøden

Hvis man vil ha fri frakt og retur så sjekker man det på forhånd i stedet for klage i etterpå.

Anonymkode: 0d6ba...0d4

[G.H]

Handler ikke bare om fri retur, handler like mye om at beskrivelsen på produktet. En strømpebukse , burde merkes med denier... Det er også verdt å merke seg at nettbutikken deres heller ikke har kundeomtaler.
Så det er en dårlig nettbutikk også på det punktet.

Ingen  butikker trenger misfornøyde kunder, da har kundeservice misforstått! 
Andre potensielle kunder bør faktisk vite at hos Gudrun Sjøden stemmer ikke beskrivelse med produktet og er du ikke fornøyd må du betale returporto, selv om du tar kontakt med kundeservice. Så får folk vurdere selv om de gidder å ta sjansen på å handle der. 

 

[G.H]

cassio skrev (3 timer siden):

Det du beskriver her er helt etter loven, og normal kundeservice. Det er kanskje greit at du setter deg inn i kjøpsloven og i tillegg leser betingelsene i nettbutikker når du handler. 
Kunder som deg klarer butikker seg godt uten.

Du kan jo feks vurdere å lese innlegget en gang til, så ser du at jeg vet at de har lov til det. 👓

[AnonymBruker]

Pernille2 skrev (1 time siden):

Hun sier at hun veit det er lov å gjøre det, men det er likevel dårlig service. Finnes mange butikker med fri frakt og retur, jeg har også kjøpt klær der som seg dritfine ut på bildet også er de ikke så fine likevel, så enig med Ts dårlig service og dårlige beskrivelser hos GSjøden

Hmmm! Det virker litt som du er TS, da dere begge har valgt å bruke liten tekst (ikke ofte jeg ser den på kg) og begge er nye brukere..

Anonymkode: a073a...f54

[AnonymBruker]

G.H skrev (3 timer siden):

Vil bare gi min erfaring om nettbutikken til Grudun Sjøden. 
Var så innbydende bilder og bestilte noe de kalte tights som viste seg å være en tykk strømpebukse,uten bein riktignok. 
Da jeg returnerte måtte jeg likevel betale returporto, selv etter at jeg påpekte at jeg synes at bilder og beskrivelse var misvisende. De viser til at dette står i betingelsene deres, men i disse Coronatider, er det 100% elendig kundeservice. Anbefaler andre nettbutikker som gir fri frakt og retur

Har du link til produktet?

Anonymkode: db15e...aa3

[AnonymBruker]

cassio skrev (3 timer siden):

Det du beskriver her er helt etter loven, og normal kundeservice. Det er kanskje greit at du setter deg inn i kjøpsloven og i tillegg leser betingelsene i nettbutikker når du handler. 
Kunder som deg klarer butikker seg godt uten.

Du burde kanskje sette deg litt mer inn i kjøpsloven, så hadde du visst at det er forbrukerkjøpsloven, og ikke kjøpsloven, som gjelder for det tilfellet her. 

Anonymkode: 18a10...4af

[Anim92]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Du burde kanskje sette deg litt mer inn i kjøpsloven, så hadde du visst at det er forbrukerkjøpsloven, og ikke kjøpsloven, som gjelder for det tilfellet her. 

Anonymkode: 18a10...4af

For det har så mye å si😂😂

Jobber selv i nettbutikk, og om jeg skal gi et råd til folk flest så er det:

1. Vit at du har 14 dagers angrerett bed nettkjøp

2. Vit også at det ikke automatisk betyr gratis frakt tilbake...

Endret 26. april 2021 av Anim92

[AnonymBruker]

G.H skrev (13 minutter siden):

beskrivelsen på produktet.

Er det det produktet som heter leggings? Se på informasjon om materiale på produktet, så burde du skjønne hva det er  

Anonymkode: db15e...aa3

[AnonymBruker]

Anim92 skrev (4 minutter siden):

For det har så mye å si😂😂

Jobber selv i nettbutikk, og om jeg skal gi et råd til folk flest så er det:

1. Vit at du har 14 dagers angrerett bed nettkjøp

2. Vit også at det ikke automatisk betyr gratis frakt tilbake...

Selvsagt kan det ha mye å si dersom man bruker feil lov. Det står jo naturligvis ikke det samme i de to lovene.

Det betyr likevel ikke at TS har rett, men det er fortsatt dumt å anbefale noen å lese en lov som er totalt irrelevant. 

Anonymkode: 18a10...4af