Retur på IKEA

[AnonymBruker]

Mener å huske at jeg en gang så en reklame på IKEA om at de ikke har noen tidsbegrensning på retur av varer, samt at man ikke behøver kvittering. Er det noen som har erfaring med dette? 

Kjøpte for et par år siden en madrass der som vi aldri har tatt i bruk. Den er fortsatt pakket inn i plast, og vi ser nå at vi aldri kommer til å få bruk for en madrass i den størrelsen. Jeg har selvsagt ikke kvitteringen lenger, etter så lang tid. Er det fortsatt mulig å returnere denne? 🤔

Anonymkode: e9f51...c9c

[Tough cookie]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Mener å huske at jeg en gang så en reklame på IKEA om at de ikke har noen tidsbegrensning på retur av varer, samt at man ikke behøver kvittering. Er det noen som har erfaring med dette? 

Kjøpte for et par år siden en madrass der som vi aldri har tatt i bruk. Den er fortsatt pakket inn i plast, og vi ser nå at vi aldri kommer til å få bruk for en madrass i den størrelsen. Jeg har selvsagt ikke kvitteringen lenger, etter så lang tid. Er det fortsatt mulig å returnere denne? 🤔

Anonymkode: e9f51...c9c

Sjekk på IKEA sin hjemmeside, de har gjerne forandret reglene siden du kjøpte madrassen. Hvis du er så heldig å få levert den inn igjen, får du tilgodelapp.

Endret 6. mars 2021 av Tough cookie

[AnonymBruker]

Tough cookie skrev (Akkurat nå):

Sjekk på IKEA sin hjemmeside.

Jeg gjorde det nå, ser ut til at de kun har 90 dagers returrett for madrasser (og da selv om de er brukt) men at denne returretten «ikke gjelder barnemadrasser» (og det er en barnemadrass det gjelder) 🤔 Den er fortsatt pakket inn i plast, så den er jo tydelig ubrukt, men da ser det ut til at jeg ikke får returnert den da. Den kan vel kanskje brukes til å hoppe på eller noe. 🙈

Anonymkode: e9f51...c9c

[Gjest Føsleguri]

Kan du ikke bare sende en mail til IKEA å spørre? Det verste som skjer er at du får nei.

Endret 6. mars 2021 av Føsleguri

[Gjest Pianobar]

AnonymBruker skrev (48 minutter siden):

Jeg gjorde det nå, ser ut til at de kun har 90 dagers returrett for madrasser (og da selv om de er brukt) men at denne returretten «ikke gjelder barnemadrasser» (og det er en barnemadrass det gjelder) 🤔 Den er fortsatt pakket inn i plast, så den er jo tydelig ubrukt, men da ser det ut til at jeg ikke får returnert den da. Den kan vel kanskje brukes til å hoppe på eller noe. 🙈

Anonymkode: e9f51...c9c

Du kan selge den på finn

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (47 minutter siden):

Jeg gjorde det nå, ser ut til at de kun har 90 dagers returrett for madrasser (og da selv om de er brukt) men at denne returretten «ikke gjelder barnemadrasser» (og det er en barnemadrass det gjelder) 🤔 Den er fortsatt pakket inn i plast, så den er jo tydelig ubrukt, men da ser det ut til at jeg ikke får returnert den da. Den kan vel kanskje brukes til å hoppe på eller noe. 🙈

Anonymkode: e9f51...c9c

Sannsynligvis betyr det at en ikke kan bytte en barnemadrass. Siden en ikke skal bruke barnemadrasser til mer enn 1 barn.

Anonymkode: bfee1...977

[Tough cookie]

Ring IKEA og hør med de😊

[Morten1]

IKEA er egentlig utrolig greie på retur, jeg ville nok hørt med de først. Alternativ er det jo å selge på finn om man ønsker det

[Maikos]

Ser der er en stund siden det sist er skrevet her, så det har kanskje ordnet seg. Den 90 dageren det er snakk om lenger oppe her er komfortgarantien. Det er for at man skal kunne teste om madrassen passer eller om man må ha en annen fasthet. Dersom varen er i emballasjen sin får du byttet den mot en tilgodelapp så lenge varen fortsatt er i sortimentet eller de finner varen og prisen i skjema for utgåtte varer.

Hvis du registrerte Ikea Family da du kjøpte varen vil det også kunne være mulig å finne kvitteringen din, det samme hvis du betalte med kort og kan finne i nettbanken totalsum på kasselappen og dato. Da vil du også kunne få overført pengene på bankkort dersom madrassen er uåpnet.