Bestilte hos Cultbeauty - fikk regning

[AnonymBruker]

Bestilte noen varer fra cultbeauty, og til min visdom er de en del av voec. Likevel fikk jeg en tollregning når pakken skulle skrives ut. Dette er vel feil? Har andre fått pengene tilbake for dette?

Anonymkode: dc7e6...329

[AnonymBruker]

Har ikke bestilt fra dem selv, men slik jeg forstår det på andre så er de noen ganger dårlige på merking av pakkene sine slik at kundene må betale toll. Det skal visst bare være å sende beskjed om dette til Cultbeauty med bildebevis, så betaler de tilbake summen.

Anonymkode: 118fa...d83

[AnonymBruker]

Det står på nettsiden deres at toll til Norge er inkludert, så jeg ville kontaktet tollvesenet og hørt om du får det tilbakebetalt. Ta vare på alt som fulgte med pakken.

Anonymkode: 34b0c...d80

[AnonymBruker]

Thanks

Anonymkode: dc7e6...329

[Gjest Føsleguri]

Toll og merverdiavgift er to forskjellige avgifter som ikke har noe med hverandre å gjøre.

VOEC-ordningen gjelder merverdiavgift.