Må man sende tilbake router når man har sagt opp abonnementet på mobilt bredbånd?

[Elskermandager]

Har nettopp sagt opp mobilt bredbånd hos telia. Lurer på hva jeg gjør med ruteren? De sa ingenting når jeg snakket med de. Noen som vet? 

[AnonymBruker]

Ikke uvanlig at de vil ha tilbake utstyr nei. Kommer litt an på alderen på utstyret gjerne.

Anonymkode: 85ece...021

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Ikke uvanlig at de vil ha tilbake utstyr nei. Kommer litt an på alderen på utstyret gjerne.

Anonymkode: 85ece...021

Nevn 1 eksempel på der dette har blitt gjort.

Anonymkode: a00db...7fb

[AnonymBruker]

Da jeg sa opp hos homenet, sa de at bare skulle kaste routeren i småelektrisk avfall. 
 

Send de en melding for sikkerhetsskyld. 

Anonymkode: 89b13...49c

[AnonymBruker]

Kommer også ann på hva som var avtalen når abonnementet ble inngått. Selv betalte jeg 1 kr for ruteren når jeg ble kunde hos Telia mobilr bredbånd så ruteren er da min. 

De sender uansett aldri ut brukt utstyr til kunder så de vil ikke har det gamle utstyret i retur.

Anonymkode: d80f0...07e

[AnonymBruker]

Jeg har vanlig bredbåndsruter fra Telia. De sendte meg først beskjed om at jeg måtte bytte til nyere, etter at den var installert fikk jeg adresselapp for å sende inn den gamle. Fikk også purring en uke etter at jeg sendte den inn med beskjed om at jeg måtte betale for den om ikke den kom innen 2 uker fra jeg fikk lappen. Så jeg ville ikke kastet den før du har sjekket.

Anonymkode: f8b7c...ef3

[AnonymBruker]

Du trenger ikke å sende den tilbake

Enten betalte du den fult og helt ved kjøp, eller så betalte du 1,- mot abo med bindingstid på 12 måneder. Så den er din

Hilsen tidligere ansatt hos Telia 😛

Anonymkode: 74b86...089

[AnonymBruker]

Jeg måtte returnere til get en gang før 2016 (flyttet i 2016)

Anonymkode: 8c512...a29

[AnonymBruker]

Jeg sendte ikke tilbake routeren jeg hadde til mobilt bredbånd (Telenor) og de har ikke etterlyst den (4 - 5 år siden).

Når jeg sa opp det vanlige bredbåndet fra Telenor i år fikk jeg adresselapp for å sende tilbake routeren.

Anonymkode: 43081...ec8

[Gjest førstedamen]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Nevn 1 eksempel på der dette har blitt gjort.

Anonymkode: a00db...7fb

I bygden jeg bor i fikk vi akkurat fibernett med altiboks. Da mistet telenor omlag 500 kunder. 

Vi fikk alle mail eller telefon om at vi kom til å bli fakturert om vi ikke leverte tilbake router. 

Flere satte seg på bakbeina da de tross alt måtte betale for routeren og så skal måtte levere den tilbake 

Den første routeren når vi tegnet abonnement hos Telenor fikk vi gratis. Men i ettertid har vi byttet router to ganger på ca 12 år. Begge disse måtte vi faktisk betale for. Den siste kjøpte vi for nappe 2 år siden og den kostet oss 1200 kr! 

Mannen min gadd ikke krangle og sendte den i retur. Vi fikk pakkelapp på mail så det kostet ingenting. Men den er jo egentlig vår siden vi har betalt for den. 

Endret 21. januar 2021 av førstedamen

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Nevn 1 eksempel på der dette har blitt gjort.

Anonymkode: a00db...7fb

Jeg måtte selv returnere utstyr til get for få år siden. Måtte returnere utstyr en gang tidligere også, men husker ikke lenger hvilket selskap det var til.

Anonymkode: 85ece...021

[AnonymBruker]

førstedamen skrev (1 time siden):

I bygden jeg bor i fikk vi akkurat fibernett med altiboks. Da mistet telenor omlag 500 kunder. 

Vi fikk alle mail eller telefon om at vi kom til å bli fakturert om vi ikke leverte tilbake router. 

Flere satte seg på bakbeina da de tross alt måtte betale for routeren og så skal måtte levere den tilbake 

Den første routeren når vi tegnet abonnement hos Telenor fikk vi gratis. Men i ettertid har vi byttet router to ganger på ca 12 år. Begge disse måtte vi faktisk betale for. Den siste kjøpte vi for nappe 2 år siden og den kostet oss 1200 kr! 

Mannen min gadd ikke krangle og sendte den i retur. Vi fikk pakkelapp på mail så det kostet ingenting. Men den er jo egentlig vår siden vi har betalt for den. 

Dette var snakk om mobilroutere i utgangspunktet.

Anonymkode: a00db...7fb