Betalt for vare, men ingen ordrebekreftelse!

[Karoline1907]

Betalte for en vare på Coverbrands i går, men fikk ikke ordrebekreftelse, og har sendt to mailer, men de svarer ikke😭 Det står at de svarer så raskt som mulig, men i hvertfall etter 24 timer, og det har gått så lang tid. Ååå jeg er så lei meg, kan ikke kaste bort 500kr!🥺 Hva gjør jeg? Har bare kvittering på nettbanken at overføringen skjedde 

[AnonymBruker]

Har du sjekket søppelposten? 

Anonymkode: df3c6...749

[krympeline]

Har du sjekket at mailen ikke er havnet spamfilteret? 

[Karoline1907]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Har du sjekket søppelposten? 

Anonymkode: df3c6...749

Ja😭

[Karoline1907]

krympeline skrev (1 minutt siden):

Har du sjekket at mailen ikke er havnet spamfilteret? 

Ja😭

[Kaptein Klein]

Har du sjekket at mailen ikke har havnet på det Colombianske svartemarkedet?

[AnonymBruker]

Ring kundeservice. Jeg har også opplevd å ikke få ordrebekreftelse. Det ordnet seg da jeg ringte dem.  Mail kan de snike seg unna.  Direkte spørsmål på telefon gjør at de er nødt til å svare deg skikkelig der og da 

Anonymkode: a5ed1...c58