Finn salg- kjøper krever pengene tilbake

[AnonymBruker]

Hei. 
fikk min første «sinte» kunde på Finn som hadde kjøpt noen plagg. Hen skrev at klærne var for liten, og ber om refusjon.  
mer ikke det litt smålig? 

Jeg har handlet masse på Finn. Ofte endt opp med klær som er for liten eller for stor. Men jeg tenker det er jo ulempen med netthandel, uansett. 
skal selvsagt refundere beløpet når jeg får varene i retur. Men syns det er litt søkt.

noen som har noen Lignende erfaring? Bør man forvente slikt som selger på Finn?

Anonymkode: 4a307...2db

[AnonymBruker]

Ikke svar. , evnt bare "ikke noe bytterett/angrerett på bruktsalg på finn. Du kan selge den videre evnt"

Også bare ignorer til vedkommende gir opp

 

 

Det er ikke engrerett på finn, så om vedkommende har kjøpt et plagg i medium, og mottar plagget i riktig stl men at den ikke passer - så er ikke det selger sitt problem. Sånn klagete folk er vanskelige, så bare ignorer/blokk.

 

Har også mottat masse som ikke står til forventningene, er da bare å selge videre etc.

Anonymkode: 40cfd...191

[AnonymBruker]

11 minutter siden, AnonymBruker said:

Hen skrev at klærne var for liten,

Norge hærlig.

Men sånn ellers, det får vel være hen skyld? Du har jo solgt de slik de er.

Anonymkode: a968e...859

[Lisa Rowe]

Hadde skrevet at det ikke var noe angrerett. Så lenge klesplaggene du solgte var i riktig størrelse, så er det ikke din feil at de ikke passet. 

[AnonymBruker]

Så lenge du har skrevet den størrelsen som klærne faktisk er i så har han ingen sak. Finn er ikke en nettbutikk hvor du kan angre deg innen 14 dager altså 

Anonymkode: 695dc...f89

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Så lenge du har skrevet den størrelsen som klærne faktisk er i så har han ingen sak. Finn er ikke en nettbutikk hvor du kan angre deg innen 14 dager altså 

Anonymkode: 695dc...f89

Eller hun 

Anonymkode: 695dc...f89

[AnonymBruker]

Det er kjøpsloven som gjelder når det er snakk om kjøp og salg mellom privatpersoner, at tingen er solgt via Finn har ingenting og si. Kjøper kan ha rett til å heve kjøpet hvis varen ikke er som beskrevet eller at det foreligger feil eller mangel som det ikke er opplyst om.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27#KAPITTEL_5-2

Anonymkode: 0ba10...a44

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker said:

Det er kjøpsloven som gjelder når det er snakk om kjøp og salg mellom privatpersoner, at tingen er solgt via Finn har ingenting og si. Kjøper kan ha rett til å heve kjøpet hvis varen ikke er som beskrevet eller at det foreligger feil eller mangel som det ikke er opplyst om.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27#KAPITTEL_5-2

Anonymkode: 0ba10...a44

Lite relevant i dette tilfellet da, siden det er kroppen til kjøper som ikke passer.

Anonymkode: 6f6a5...0c8

[AnonymBruker]

13 timer siden, AnonymBruker skrev:

Det er kjøpsloven som gjelder når det er snakk om kjøp og salg mellom privatpersoner, at tingen er solgt via Finn har ingenting og si. Kjøper kan ha rett til å heve kjøpet hvis varen ikke er som beskrevet eller at det foreligger feil eller mangel som det ikke er opplyst om.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1988-05-13-27#KAPITTEL_5-2

Anonymkode: 0ba10...a44

Det at kjøper ikke passer inn i det aktuelle plagget, er vel ikke en feil eller mangel ved varen. Dersom vedkommende er usikker på hvilken størrelse h*n passer, burde h*n kjøpe nye plagg i nettbutikker eller gå i fysiske butikker. Alternativt kunne vedkommende ha spurt om ts kunne ta mål av plaggene før h*n bestemte seg for å kjøpe dem.

Anonymkode: c7a42...e22