Din erfaring med DNB?

[AnonymBruker]

Jeg har hatt DnB-bank i nesten 20 år. Tjener normalt i fast jobb. Har snart full BSU, betjener huslånet mitt hver måned og har ingen betalingsanmerkninger. 
 

Nå har jeg solgt leiligheten min med fortjeneste, og planlegger å kjøpe meg en ny. Vant nettopp en budrunde, og skal bestemme meg for hvilken bank jeg skal ta huslånet i. Når jeg snakker med kunderådgiverne i DnB er de både frekke og har en ovenfra-og-ned holdning i samtalene. De tilbyr ulik rente (fra person til person jeg snakker med), og tror meg ikke når jeg forteller at jeg har fått en annen rente av forrige jeg snakket med.

Hva skjer med DnB? Har jeg bare vært uheldig? Frister veldig å bytte bank nå. Er egentlig ganske frustrert..!

Anonymkode: 473b1...7fd

[PM75]

Da har du nok vært uheldig. Jeg har bare gode erfaringer med DnB. Har du bestilt deg time hos en rådgiver eller er du i dialog med kundeservice? Jeg anbefaler førstnevnte. 

[M71]

Jeg var trofast kunde hos DnB i over 30 år.

Nå har jeg Nordea.

Svar godt nok? 🙂

[AnonymBruker]

Har bare dårlige erfaringer med DnB. Har ledd meg i trynet et par ganger. En gang søkte jeg om lån og ble bare ledd til. Fikk deretter innvilget en høyere sum i en annen bank.. Nordea direct bruker jeg, superfornøyd!

Anonymkode: 241f5...026

[Million]

Jeg er kunde i Dnb, og er godt fornøyd med det. Liker spesielt at de har kundeservice døgnet rundt, hele uka. Alltid mulig å få snakket med noen.

Prøvde en annen mindre bank i halvannet år. Tok nytt boliglån der og ble kunde på alt. Men de var det kun mulig å nå pr tlf TO TIMER pr døgn.... bommet du på telefontiden deres som var mellom kl 10 og 12, så måtte du vente til neste dag! Så nektet de å skru ned lånerenten min når resten av markedet gjorde det, en rente som de lovet skulle være alltid så bra da jeg ble kunde der, og da kontaktet jeg Dnb igjen. De ga meg bedre rente på flekken, og jeg byttet tilbake til dem.

[tdm900]

Har i Sparebank1 gruppen, samme erfaring som med @Million Kundestøtte som privat døgnet rundt. Har også boliglånet der, veldig greie å snakke med da jeg ordnet det. 

[AnonymBruker]

2 timer siden, M71 skrev:

Jeg var trofast kunde hos DnB i over 30 år.

Nå har jeg Nordea.

Svar godt nok? 🙂

Motsatt her. DNB nå (heter ikke DnB, det var for 20 år siden), Nordea er en tragedie. Elendig nettbank også, nå som man gjør det meste selv.

Anonymkode: 54c2c...6bc

[AnonymBruker]

2 timer siden, AnonymBruker skrev:

Har bare dårlige erfaringer med DnB. Har ledd meg i trynet et par ganger. En gang søkte jeg om lån og ble bare ledd til. Fikk deretter innvilget en høyere sum i en annen bank.. Nordea direct bruker jeg, superfornøyd!

Anonymkode: 241f5...026

Merkelig å høre om dette. Aldri opplevd noe sånt. Ledd deg i trynet faktisk? Hvem er det som møter opp personlig?

Nå er det klart at slike stillinger er lavtlønnede og sikkert ikke så motiverende, så mulig det finnes noen råtne egg blant de som er i kontakt med lånekunder, men de er nok jevnt fordelt mellom bankene.

Anonymkode: 54c2c...6bc

[AnonymBruker]

Har vært kunde i DNB i 40 år og har kun positiv erfaring. Har faktisk ikke en eneste negativ erfaring. 

Anonymkode: b004a...a6f

[AnonymBruker]

DNB er visstnok strengere på utlån enn andre banker.. Og de surra fælt når vi søkte finansieringsbevis. Tror vi velger en annen bank neste gang...

Anonymkode: 63901...45a

[Gjest Chroma]

Hatt DNB i 19 år, alltid vært fornøyd. 

[AnonymBruker]

Jeg er kjempe fornøyd med DNB jeg! Får alltid super hjelp, og føler de strekker seg langt for kundene sine. Synes også de gjør utrolig mange bra tiltak med de nye konseptene, og ikke minst nettbanken/spareappen har super brukergrensesnitt. Tror som nevnt over her ar du har vært uheldig. Ta kontakt med en annen rådgiver😊

Anonymkode: 52d67...d71

[AnonymBruker]

Skiftet til KLP banken fordi de har gratis årsavgift for bankkort om du er medlem (kommune, sykepleier) og bedre rente på boliglånet. Kan ikke si noe mer enn at jeg synes de var greie, men jeg velger de som har bedre avtaler for meg, spesielt om jeg sparer noen tusenlapper i året 

Anonymkode: 56fa0...00d

[Kokeshi]

Har ingen dårlige opplevelser med DNB.

[Brunello]

Når det gjelder bank har jeg to vilkår. SLT skal skje på nett og jeg skal ga så lav rente som mulig. DnB er ikke best på vanlige boliglån. De er derfor helt uaktuelle.

[AnonymBruker]

Bare dårlige erfaringer, begynner å lurer på hvem som egentlig jobber der. Skyhøye gebyrer, er i prosesssen med å nbytte bank.

Anonymkode: e82c1...af9