Utfordring med demens og telefonoppringninger

[AnonymBruker]

Jeg har bedt om råd hos "demenslinjen", men jeg legger spørsmålet her også, slik at andre kanskje kan dele sin erfaring med meg.

Vår eldre med blandingsdemens har begynt å slite med telefonen.

Det ene problemet er at hun har begynt å drømme at telefonen ringer, men når hun våkner og tar telefonen er det selvsagt ingen der, og så må hun ringe meg (gjerne midt på natten, eller tidlig på morgenen) for å sjekke om det var jeg som prøvde å ringe henne.  Hun insisterer på at telefonen faktisk har ringt, og at hun ikke har drømt.

 

Det andre problemet er at hun har store problemer med å forstå hva som blir sagt i telefonen, og vet ofte ikke hvem hun har snakket med, og hva de har snakket om.  Dette gjør henne veldig forvirret og opprørt.

 

For eksempel fikk hun en oppringning i går. 
Etter at samtalen var avsluttet ble hun igjen forvirret og engstelig, og ringte meg.
Hun fortalte at hun hadde blitt oppringt, men at hun ikke visste hvem hun hadde snakket med. 
Etter å ha snakket en stund fant hun ut at det kunne være svigerinnens søster hun hadde snakket med. 
Svigerinnens søster er en person hun ikke har snakket med på mer enn 40-50 år, så det virket merkelig for meg at denne personen hadde ringt henne.

Jeg reiste til henne for å sjekke telefonen, og fant ut at hun hadde blitt oppringt fra svigerinnens telefon.

Jeg ringte da svigerinnen for å høre hva som hadde skjedd.

Svigerinnen fortalte at den eldre hadde spurt henne noen ganger i begynnelsen av samtalen hvem det var hun snakket med, men at de etter dette hadde hatt en veldig hyggelig samtale på telefonen.

 

Det er heldigvis ikke så ofte at hun får telefoner fra andre enn oss nærmeste, men de gangene det skjer blir hun nesten alltid forvirret og opprørt i etterkant.

 

Nå lurer vi på hva som er det beste å gjøre her.  Hun må ha muligheten til å kontakte oss og hjemmesykepleien på telefon.

Er det best å skjerme henne ved å blokkere telefonen for innkommende samtaler fra andre enn oss nærmeste?

Har dere andre tips og råd?

Anonymkode: 54b96...944

[Candiru]

Skjønner at dette er vanskelig for dere.

Hun bør absolutt skjermes ja. La kun telefoner fra de som kjenner henne godt slippe igjennom. Vet ikke om det allerede har blitt gjort, men en person, enten familie eller en advokat, bør ta over ansvaret for alt av regninger, kontakt med helsevesen, alt med økonomi osv, sånn at hun ikke skal måtte snakke med det offentlige på den måten, og at ikke økonomien hennes går til grunne. Det må uansett hun samtykke til, så lurt å gjøre det mens hun fortsatt er i stand til å godkjenne det.

[AnonymBruker]

Tusen takk for svar.

Heldigvis hadde vi alt det praktiske og økonomiske på plass før hun ble så kognitivt svekket som hun er, så alle henvendelser fra helsevesenet og offentlige instanser går gjennom meg.

Telefonene hun mottar er enten fra slekt og familie, eller telefonselgere som ikke respekterer reservasjonen mor slike henvendelser. 

 

Anonymkode: 54b96...944

[pia mater]

Ville absolutt skjermet henne. Hvis det er vanskelig å få gjort det, er det mulig for dere å ordne med nytt telefonnummer som bare dere nærmeste og hjemmesykepleien har? 

[AnonymBruker]

Hvis hun får alarm via kommunen kan hun kontakte hjemmesykepleien via den og trenger da ikke telefon til det. Til svigermor kjøpte vi en stor doro telefon hvor vi forhåndslagret inn fire nummer, til alle barna og en venn hun hadde hatt siden barndommen. Det var av og til mennesker som ønsket kontakt med henne og da ba vi om at det var bedre med besøk enn med telefon.

Anonymkode: 15316...1db

[AnonymBruker]

Har dere vurdert en enkel videotelefon à la dette: https://www.noisolation.com/uk/komp/?

Da ser hun alltid hvem hun snakker med. 

Anonymkode: 126c5...70e

[AnonymBruker]

16 timer siden, pia mater skrev:

Ville absolutt skjermet henne. Hvis det er vanskelig å få gjort det, er det mulig for dere å ordne med nytt telefonnummer som bare dere nærmeste og hjemmesykepleien har? 

Takk for svar.

Det er ikke vanskelig i det hele tatt å skjerme henne.  Enten kan vi, som du sier, skaffe henne et nytt telefonnummer, eller så kan vi benytte oss av mobiltelefonen hun har, det jeg kan legge inn en liste over tillatte telefonnummere som skal komme igjennom til henne.

Det er et lite dilemma, for fasttelefonen skal snart fases ut, og hun nekter å bruke mobiltelefonen, så det er noe vi må finne ut av.

11 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hvis hun får alarm via kommunen kan hun kontakte hjemmesykepleien via den og trenger da ikke telefon til det. Til svigermor kjøpte vi en stor doro telefon hvor vi forhåndslagret inn fire nummer, til alle barna og en venn hun hadde hatt siden barndommen. Det var av og til mennesker som ønsket kontakt med henne og da ba vi om at det var bedre med besøk enn med telefon.

Anonymkode: 15316...1db

Takk for at du deler din erfaring.

Trygghetsalarm kan hun ikke bruke.  Hun er av dem som bruker den til å tilkalle hjelp hvis hun ikke får slått på tv-en, men som ikke bruker den hvis hun har falt.  Trygghetsalarmen ble en falsk trygghet for både pårørende og hjemmesykepleien, så den måtte vi ta fra henne igjen.

Ulempen hvis vi sperrer for andre enn oss nærmere, er at hun mister kontakten med utenbys familie og venner som ikke kan komme på besøk i stedet for å ringe.
Men samtidig tenker jeg at så lenge hun blir opprørt av å bli oppringt, er ikke dette positive samtaler for henne uansett.  (Det er hyggelig der og da, men gjør henne oppskaket og forvirret i etterkant fordi hun ikke husker hvem hun har snakket med, og hva de har snakket om)

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

Har dere vurdert en enkel videotelefon à la dette: https://www.noisolation.com/uk/komp/?

Da ser hun alltid hvem hun snakker med. 

Anonymkode: 126c5...70e

Takk for tips.

Dette kan være en god løsning for oss nærmeste på sikt, men vil ikke hjelpe på akkurat denne problematikken, siden "fremmede" ("fremmede" er i dette tilfellet alle som hun ikke ser på daglig/ukentlig basis) ikke vil ha en slik videotelefon tilgjengelig for bruk. 

Anonymkode: 54b96...944

[AnonymBruker]

Aj aj aj... ja om noen år så har hun glemt å prate. Så dette er helt jævlig. Har selv demt familie medlem som sitter på aldershjem uten språk. Stirrer rett ut i luften år etter år... Kun sinne og gråt.

Anonymkode: a5b3f...56c

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Aj aj aj... ja om noen år så har hun glemt å prate. Så dette er helt jævlig. Har selv demt familie medlem som sitter på aldershjem uten språk. Stirrer rett ut i luften år etter år... Kun sinne og gråt.

Anonymkode: a5b3f...56c

Men i mellomtiden vil vi at hun skal ha en så god livskvalitet som overhodet mulig, og vi tilrettelegger så godt vi kan, slik at hun kan være så selvstendig som mulig så lenge hun kan.  Det er positivt både for hennes kognitive funksjon, og for vår sinnsro

Og da er det godt å ha andres erfaringer å støtte seg til, slik at vi slipper å finne opp hjulet på nytt hver gang et problem oppstår. 

Anonymkode: 54b96...944

[AnonymBruker]

Hadde det vært en løsning at "fremmede" ringer på din telefon når du er hos henne, og du dermed også er der etter samtalen? At ditt nærvær roer henne ned frem til samtalen er glemt ut?

Anonymkode: 8e8f4...c97

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Hadde det vært en løsning at "fremmede" ringer på din telefon når du er hos henne, og du dermed også er der etter samtalen? At ditt nærvær roer henne ned frem til samtalen er glemt ut?

Anonymkode: 8e8f4...c97

Det kan absolutt være en mulighet for å holde kontakten med utenbys familie og venner.

Samtalene må planlegges i forkant, men det kan fungere hvis alle er med på det.  Takk for tips, det skal jeg vurdere nærmere. 

Anonymkode: 54b96...944

[AnonymBruker]

8 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Men i mellomtiden vil vi at hun skal ha en så god livskvalitet som overhodet mulig, og vi tilrettelegger så godt vi kan, slik at hun kan være så selvstendig som mulig så lenge hun kan.  Det er positivt både for hennes kognitive funksjon, og for vår sinnsro

Og da er det godt å ha andres erfaringer å støtte seg til, slik at vi slipper å finne opp hjulet på nytt hver gang et problem oppstår. 

Anonymkode: 54b96...944

Kan hun fortsatt skrive? Hva med å legge en notatblokk ved telefonen, samt henge opp en lapp hvor det står at hun skal notere ned hvem som ringer for eksempel? Så kan hun notere ned litt stikkord underveis i samtalen som kan hjelpe henne å huske etterpå?

Anonymkode: 2622f...d3d

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Kan hun fortsatt skrive? Hva med å legge en notatblokk ved telefonen, samt henge opp en lapp hvor det står at hun skal notere ned hvem som ringer for eksempel? Så kan hun notere ned litt stikkord underveis i samtalen som kan hjelpe henne å huske etterpå?

Anonymkode: 2622f...d3d

Hun sliter dessverre med å skrive.

En handleliste, eller et bursdagskort, kan hun med litt innsats skrive hvis hun har god tid på seg og ikke blir forstyrret mens hun holder på.  Men å notere slik du foreslår vil dessverre ikke fungere for henne.

Men det var et godt tips for de som ikke har den utfordringen. 

Anonymkode: 54b96...944

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Kan hun fortsatt skrive? Hva med å legge en notatblokk ved telefonen, samt henge opp en lapp hvor det står at hun skal notere ned hvem som ringer for eksempel? Så kan hun notere ned litt stikkord underveis i samtalen som kan hjelpe henne å huske etterpå?

Anonymkode: 2622f...d3d

Det prøvde vi med vår demente mormor. Men det ble bare verre, for da så hun alt hun glemte. 

(Kan være det funker for din, men ville bare "advare" også)

Anonymkode: 8e8f4...c97

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Det prøvde vi med vår demente mormor. Men det ble bare verre, for da så hun alt hun glemte. 

(Kan være det funker for din, men ville bare "advare" også)

Anonymkode: 8e8f4...c97

Jeg tenkte ikke på at det kunne slå i den retningen også, men det er jo logisk at det kan bli sårt å få påminnelser om glemsomheten hele tiden.

Nå ville det ikke fungert for oss uansett av andre grunner, men det var bra at denne erfaringen kom frem også.  Det kan hjelpe andre som står i samme situasjon, og som også leser denne tråden.

Anonymkode: 54b96...944

[Helgeline]

39 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Aj aj aj... ja om noen år så har hun glemt å prate. Så dette er helt jævlig. Har selv demt familie medlem som sitter på aldershjem uten språk. Stirrer rett ut i luften år etter år... Kun sinne og gråt.

Anonymkode: a5b3f...56c

Det behøver ikke å bli sånn. Ikke alle med demens mister språket. Ikke alle blir sinte og umulige heller. 

[Helgeline]

12 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hvis hun får alarm via kommunen kan hun kontakte hjemmesykepleien via den og trenger da ikke telefon til det. Til svigermor kjøpte vi en stor doro telefon hvor vi forhåndslagret inn fire nummer, til alle barna og en venn hun hadde hatt siden barndommen. Det var av og til mennesker som ønsket kontakt med henne og da ba vi om at det var bedre med besøk enn med telefon.

Anonymkode: 15316...1db

God ide å kontakte de som ringer og forklare hva og hvorfor. 
Bare obs på en ting; Mange med demens greier ikke å lære seg ny teknologi. Om den er aldri så enkel. Mamma fixet hverken Doro el vannkoker!

 

[AnonymBruker]

6 timer siden, AnonymBruker skrev:

13 timer siden, AnonymBruker skrev:

Har dere vurdert en enkel videotelefon à la dette: https://www.noisolation.com/uk/komp/?

Da ser hun alltid hvem hun snakker med. 

Anonymkode: 126c5...70e

Takk for tips.

Dette kan være en god løsning for oss nærmeste på sikt, men vil ikke hjelpe på akkurat denne problematikken, siden "fremmede" ("fremmede" er i dette tilfellet alle som hun ikke ser på daglig/ukentlig basis) ikke vil ha en slik videotelefon tilgjengelig for bruk. 

 

Det er bare moren din som trenger en spesiell dings. Dere andre kan ringe henne fra smarttelefonen deres. Dere pårørende legger inn navn, nummer og bilde til de som skal kunne ringe moren din. Ingen andre enn de dere legger inn kan ringe henne. Så dere kan f.eks. legge inn svigerinnen, men ikke svigerinnens søster. Eventuelt kun legge inn deg. Det er opp til dere. 

Vi er veldig fornøyd med den videotelefonen. Man kan sende tekstmeldinger eller MMS til den også, men det er mulig at det blir for mye for moren din å forholde seg til sånn at hun ikke forstår hva som skjer på skjermen.
Selve skjermen har bare en av/på knapp og volumknott, og er enkel å forholde seg til. Når man ringer til den behøver ikke den eldre å trykke på noe for å svare, det går automatisk. 
Det eneste aberet med den er at den koster like mye som en dyr smarttelefon.

Anonymkode: 126c5...70e

[AnonymBruker]

5 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hun sliter dessverre med å skrive.

En handleliste, eller et bursdagskort, kan hun med litt innsats skrive hvis hun har god tid på seg og ikke blir forstyrret mens hun holder på.  Men å notere slik du foreslår vil dessverre ikke fungere for henne.

Men det var et godt tips for de som ikke har den utfordringen. 

Anonymkode: 54b96...944

Hvis hun er kjent med en diktafon og har brukt det før, kan kanskje det være noe? Da kan hun spille inn beskjeder til seg selv. 
Jeg tror man kan gjøre det på noen av de elektroniske kalendrene som er å få kjøpt, men da må hun lære seg å gjøre det og det er kanskje ikke så lett. 
Min mor var sekretær i mange år og brukte ofte diktafon i jobben sin. Jeg fikk kjøpt en stor diktafon med tydelige knapper på Finn, og den bruker hun mye. Eneste problemet er at hun spiller inn for mange beskjeder, og at det tar litt tid for meg å gå gjennom og spille over gamle beskjeder. Men hun er fornøyd med løsningen. 

Anonymkode: 126c5...70e

[AnonymBruker]

Det finnes mobiler som ser ut som hustelefon og funker som det om fastnettet blir fjerna https://www.telenor.no/privat/telefoni/mobil-hjemmetelefon/

Det hjelper ikke på hvor forvirret en dement person blir, men gir en kommunikasjonsmulighet på mobil uten at en må bruke «sånne moderenes greier»

Anonymkode: 6f2b5...65f