DFDS avbestilling. Båttur inkl hotell opphold

[AnonymBruker]

Hei! 

Er det noen som har erfaring med at man kan avbestille en båtreise med DFDS innen 24 timer, hvis det er mer enn 2 dager til avreise.

 

Vi impuls bestilte en tur med overnatting på hotell i København, men så har vi fått tilbud om å være med på en hyttetur, som vi veldig gjerne vil takke ja til! En sjelden mulighet. 

 

Takker for svar 😊

Anonymkode: 942be...fec

[AnonymBruker]

4 timer siden, AnonymBruker skrev:

Hei! 

Er det noen som har erfaring med at man kan avbestille en båtreise med DFDS innen 24 timer, hvis det er mer enn 2 dager til avreise.

 

Vi impuls bestilte en tur med overnatting på hotell i København, men så har vi fått tilbud om å være med på en hyttetur, som vi veldig gjerne vil takke ja til! En sjelden mulighet. 

 

Takker for svar 😊

Anonymkode: 942be...fec

Har du flexbillett kan du avbestille helt frem til avgang omtrent. 

Anonymkode: dcc55...07f

[AnonymBruker]

3 timer siden, AnonymBruker skrev:

Har du flexbillett kan du avbestille helt frem til avgang omtrent. 

Anonymkode: dcc55...07f

Nei, ikke flexbilett, står ikke noe om det... det er en egen hotell pakke bilett. Skal ringe kundeservice imorgen tidlig, stålsett meg til en 1 1/2 time lang kø ca, som sist 😆 

Anonymkode: 942be...fec

[AnonymBruker]

7 timer siden, AnonymBruker skrev:

Nei, ikke flexbilett, står ikke noe om det... det er en egen hotell pakke bilett. Skal ringe kundeservice imorgen tidlig, stålsett meg til en 1 1/2 time lang kø ca, som sist 😆 

Anonymkode: 942be...fec

Vet de har hatt gratis oppgradering til flexbillett lenge nå. Dumt dere ikke valgte det ved bestilling. Jeg ringte her om dagen, like før stengetid, tok fem min før jeg var igjennom. 

Anonymkode: dcc55...07f

[AnonymBruker]

11 timer siden, AnonymBruker skrev:

Vet de har hatt gratis oppgradering til flexbillett lenge nå. Dumt dere ikke valgte det ved bestilling. Jeg ringte her om dagen, like før stengetid, tok fem min før jeg var igjennom. 

Anonymkode: dcc55...07f

Jeg ringte kl 9.00 nøyaktig idag, og kom gjennom etter 1 time og 5 minutter 😆 MEN fikk heldigvis avbestilt! 👍 De har en regel: alle bestillinger som kanselleres innen 24 timer, tilbakebetales ved sin helhet. Avbestilte heldigvis innenfor de 24 timene...

Anonymkode: 942be...fec