Registrering av coopay - hva er SikkerID?

[AnonymBruker]

Skal begynne å bruke coopay på coop medlem appen. Har gått gjennom bankid osv. Deretter står det "Identifiser deg for å bruke SikkerID". Googlet og fant ut at det er en tjeneste fra Telenor. Men hva skal det står der? Kan skrive inn tall. Prøvde med mobilnr uten hell.

Anonymkode: cbe96...e09

[AnonymBruker]

Sikker id er bankid. Brukte bankid på mobil. Ellers har du kodebrikke som vil fungere for dette formålet.

Anonymkode: 26efa...c63

[AnonymBruker]

Akkurat nå, AnonymBruker skrev:

Sikker id er bankid. Brukte bankid på mobil. Ellers har du kodebrikke som vil fungere for dette formålet.

Anonymkode: 26efa...c63

Jeg har allerede skrevet inn personnr, engangskode og personlig kode. Deretter står det som sagt "Identifiser deg for å bruke SikkerID". Hvor finner jeg det nr?

Anonymkode: cbe96...e09

[ajarRun]

Coopay suger baller da. Du må ta opp telefonen og det tar evigheter. De tar heller ikke Amex i det. 

Heller covid19 enn coopay.

[AnonymBruker]

5 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Jeg har allerede skrevet inn personnr, engangskode og personlig kode. Deretter står det som sagt "Identifiser deg for å bruke SikkerID". Hvor finner jeg det nr?

Anonymkode: cbe96...e09

brukte kun bankid på mobil. Ikke noe annet. Har du fått en sms med kode? Har du registrert telefonummer på coopkundesider på internett? Kan være mye. Selv gikk det uten problemer

Anonymkode: 26efa...c63

[AnonymBruker]

4 minutter siden, AnonymBruker skrev:

brukte kun bankid på mobil. Ikke noe annet. Har du fått en sms med kode? Har du registrert telefonummer på coopkundesider på internett? Kan være mye. Selv gikk det uten problemer

Anonymkode: 26efa...c63

Kommer altså spørsmålet "Identifiser deg for å bruke SikkerID" opp fordi bankid ikke gikk gjennom?

Skjønner ingenting. Har aldri hatt problem med bankid før. Brukte det sist for noen få timer siden på en annen nettside.

Anonymkode: cbe96...e09

[AnonymBruker]

2 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Kommer altså spørsmålet "Identifiser deg for å bruke SikkerID" opp fordi bankid ikke gikk gjennom?

Skjønner ingenting. Har aldri hatt problem med bankid før. Brukte det sist for noen få timer siden på en annen nettside.

Anonymkode: cbe96...e09

Lag deg bankid på mobil og prøv etter det.

 

Anonymkode: 26efa...c63

[AnonymBruker]

Prøvde å bruke bankid igjen på en annen side og det gikk helt fint. Så da må er det kanskje et problem med coop appen?

Anonymkode: cbe96...e09

[AnonymBruker]

3 minutter siden, AnonymBruker skrev:

Prøvde å bruke bankid igjen på en annen side og det gikk helt fint. Så da må er det kanskje et problem med coop appen?

Anonymkode: cbe96...e09

Sier ike at det er din bnkid, mn at kanskje du må inn på bnken og godta ved bruk av bankid, derfor heller lage bankid på mobil og da ha en sikker id alle godtar.

Anonymkode: 26efa...c63

[911]

• Mulig jeg misforstår litt, men om du har registrert deg, og fått opprettet denne coopay-saken er det bare å scanne QR-koden når du skal betale, og bruke koden du har for å åpne telefonen (skjermlås) for å bekrefte. Fungerer helt greit og man slipper å komme i berøring med betalingsterminalen i disse coronatider.

Endret 23. mars 2020 av 911

[AnonymBruker]

Oppklaring:

På spørsmålet "Identifiser deg for å bruke SikkerID" skulle man oppgi PIN-koden for å låse opp mobilen/skjermlås-koden.

Anonymkode: cbe96...e09

[OlavRuud]

Coop kundeservice sa sikkerID var det samme nummeret som det man låser opp mobilen med.